Covid-19 pandemisi tüketicilerin davranışlarını ve satın alma modellerini etkiledi; Veriye dayalı karar verme, şirketlerin ürün veya hizmetlerinin belirsizlik zamanlarında kullanıcılara gerçekten fayda sağlamasını sağlamak için daha da önemlidir. CEO’suna göre, çevrimiçi işlemlere olanak sağlayan SaaS ürünlerine olan talep, Covid-19 sırasında önemli ölçüde arttı. yukarı akışlı Guillaume Ang.
Upflowy, işletmelerin yüksek performanslı kullanıcı akışı oluşturmasına yardımcı olacak araçlara sahip olduğunu düşünüyor. 4 milyon dolar toplayan Avustralya merkezli girişim, web ve mobil uygulamalarda A/B testi ve kişiselleştirme için sürükle ve bırak araçları sunan bir platform oluşturdu ve en iyi yanı, işletmelerin herhangi bir kod bilmesine gerek olmaması. onunla meşgul olmak. En son finansman, geri dönen yatırımcılar Tidal, Global Founders Capital, Black Nova ve Antler’a ek olarak Counterpart Ventures tarafından yönetildi.
Ang, TechCrunch’a verdiği demeçte, ziyaretçileri bir web sitesinde veya uygulamada satış için kaydolmak için önemli bir zaman ve maliyet gerektiriyor ve sonuç olarak birçok işletme bunu başarmak için mücadele ediyor. Girişimcilere ve pazarlamacılara, özellikle yeni başlayanlara, dönüşüm oranlarını ve kullanıcı akışlarını artırmalarına yardımcı olmak için Ang ve diğer iki kurucu, Matthew Browne ve Alexandre GirardUpflowy’yi 2020 yılında kurdu. Başlangıç, işletmelerin çok uzun süredir ürünleri geliştirmekle meşgul olan ve pazarlama çabalarını desteklemek için zamanları olmayan geliştirme veya mühendislik ekiplerine bağımlı olduğunu söylüyor.
Upflowy kurucuları (soldan sağa): CTO Alex Girard, CIO Matthew Browne, CEO Guillaume Ang
Başlangıç, tahmine dayalı kişiselleştirme gibi veri bilimi alanlarından yararlanarak ve ek özellikler geliştirerek platform yeteneklerini geliştirmek için yeni sermayenin iyi bir bölümünü kullanacak. Ayrıca çalışan sayısını 30’un üzerinde tam zamanlı çalışana çıkararak ekibi desteklemek istiyor.
“Düşük etkileşimli formların dönüşümde %60’a varan bir düşüşe yol açtığını gördükten sonra, büyük bir reklam harcaması israfına dönüşmek, işletmeler için büyük bir yükselme fırsatı sundu. Bu sadece ilk adım. Ang, TechCrunch’a verdiği demeçte, daha etkili bir şekilde nitelendirme, doğru ürüne yol açar ve satış yaklaşımını kişiselleştirmek, satışa dönüştürmenin anahtarıdır” dedi. “Upflowy’nin veri görselleştirmesi ve A/B testi arayüzü, müşterilerinin işten ayrılmalarını ve davranışlarını anlamanın çok daha net hale gelmesi ve deneme ve optimizasyonun önünü açması anlamına geliyor.”
Yüzlerce işletmenin artık Upflowy kullandığını söyleyen Ang, B2B teknolojisi, SaaS ve sağlık hizmetlerinden moda markaları ve bir ulusal spor takımı gibi B2C şirketlerine kadar bir dizi müşteriye sahip olduğunu da sözlerine ekledi.
Ang’a göre, son birkaç haftadır haftalık kullanıcı büyümesinde yapılan son gelişmelerle birlikte, başlangıç aktivasyon oranlarında %40 büyüme gördü ve aylık kullanıcı tabanı ikiye katlandı.
“Avustralya teknoloji sahnesi küresel olarak yeniliği yönlendiriyor. Upflowy, bu büyüyen yetenek pazarından doğdu” dedi. “Platformumuzun onaylanmasını sağlamak için zaten aktif durumdayız ve küresel bir aşamada test edildik. Bir kayıt akışı genellikle potansiyel bir müşterinin bir işletmeyle sahip olduğu ilk etkileşimdir ve bunları oluşturmayı ve hayata geçirmeyi kolaylaştıran ilk kişi biziz – bilgi akışını iyileştirir ve nihayetinde potansiyel müşterilerin bir dönüşüm hunisinden hareket etmesini sağlarız. daha akıllıca bir yol.”
COVID-19 salgını, Upflowy’yi en başından uzak bir şirket olarak başlatmak için bir katalizör yarattı. Ang, 2020’nin ilk aşamalarında, uzaktan öncelikli bir işletme olmak oldukça yeni bir kavramdı, ancak girişimin dünyanın her yerinden yetenekler elde edebildiğini söyledi. Upflowy, bölgedeki varlığını artırmak için bu yıl ABD’de bir üs kuracak.
Upflowy’ye yatırım yapan APAC Optimizely’nin eski genel müdürü Dan Ross, “Upflowy, neredeyse her şirketin karşılaştığı bir sorunu çözmeyi başardı” dedi. “Şu anda pazarda, ekiplere tam kayıt akışlarını hızlı bir şekilde oluşturma, test etme ve yineleme ve ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek isteyen verileri doğrudan başka herhangi bir platforma besleme yeteneği veren başka bir araç yok.”
Counterpart Ventures’ın kurucu ortağı ve genel ortağı Patrick Eggen yaptığı açıklamada, “Modern kuruluşların veri toplama ve müşteri deneyimi arasındaki sürtünmeyi ortadan kaldıran basit, kodsuz çözümlere ihtiyacı var” dedi. “Piyasa, test ve iyileştirmeyi engelleyen web deneyimleri oluşturmak için mühendislere dayanan hantal çözümlerle dolu. Upflowy, ekiplerin tüketicilerin ihtiyaç duyduğu ve talep ettiği web deneyimlerini oluşturmasını sağlayarak, bu pazarı yeniden tasavvur edebilecek benzersiz bir konumda.”