Tek ArayüzÇevrimdışı işletmelere web’den yararlanarak gelirlerini artırmaları için araçlar sunan bir SaaS startup’ı olan , Singapurlu start-up’ın uluslararası alanda ayak izini genişletmeyi ve ürünlerini küresel markalarla daha alakalı hale getirecek şekilde geliştirmeyi amaçladığı ilk harici bağış toplama turunda 30 milyon dolar topladı.
ABD, Asya ve Avrupa da dahil olmak üzere büyük pazarlardaki işletmeler için çevrimdışı olmak hâlâ öne çıkıyor olsa da, işletmeler daha fazla müşteri çekmek ve gelirlerini artırmak için çevrimiçi pazarlama stratejilerini benimsemeye başladı. Bunun temel nedeni dünya genelinde internet kullanıcılarının sayısının giderek artmasıdır. Dünya nüfusunun yaklaşık %67’si, yani 5,4 milyar insan çevrimiçi. buna göre Uluslararası Telekomünikasyon Birliği. Bu, 2022’den bu yana %4,7’lik bir büyümeyi gösteriyor. Buna karşılık Birleşmiş Milletler ajansı, küresel çevrimdışı nüfusun 2023’te istikrarlı bir şekilde 2,6 milyara düştüğünü söyledi.
Bununla birlikte, çevrimiçi olmaya tek noktadan çözüm bulmak zordur. Bazıları işletmelerin bir web sitesi oluşturmasına yardımcı olurken, diğerleri yalnızca arama motorlarında listelenmek için faydalı olabilir. Benzer şekilde bazı çözümler de belirli bir sektörle sınırlıdır. SingleInterface, yiyecek ve içecek, perakende veya otomotiv sektöründeki çok lokasyonlu markalara bir ürün paketi sağlayarak bu sorunu çözüyor.
Başlangıç, Hindistan, Güneydoğu Asya ve Orta Doğu’da 400’ün üzerinde çok lokasyonlu markayla çalışarak fiziksel mağazalarının ve perakende satış mağazalarının dijital varlığını yönetmelerine yardımcı oluyor. İşletmelerin çevrimiçi müşteri katılımını artırmasına, arama motorları ve harita listeleri aracılığıyla keşifleri geliştirmesine, geri bildirimleri ve web incelemelerini yönetmesine ve hatta SEO yönetimi ile web siteleri oluşturmasına ve her işletme konumu için öngörüler sunmasına olanak tanıyan araçlar sağlar. Başlangıç aynı zamanda işletmelerin binlerce mağazayı tek seferde dijitalleştirme yolculuğunu kolaylaştırmak için yapay zekayı kullanıyor.
SingleInterface’in kurucu ortağı ve CEO’su Tarun Sobhani, TechCrunch’a girişimin, ürünlerini kullanarak işletmelerin gelirlerini %15-20 oranında artırmasına yardımcı olduğunu söyledi.
“Mağaza düzeyinde pazarlama stratejilerini etkinleştirmek bir marka için çok sıkıcı bir görev haline geliyor çünkü binlerce mağaza için binlerce pazarlama stratejisi tasarlamak hiçbir zaman kolay değil. Her mağaza için daha iyi bir pazarlama yatırım getirisi sağlayan yapay zeka otomasyonunun tamamı burada devreye giriyor” dedi bir röportajda.
SingleInterface, işletmelerin yerel mağazaları için mağaza düzeyinde ayrıntılı web siteleri oluşturmalarına olanak sağlamanın yanı sıra, belirli bir konumda yerelleştirilmiş teklifler ve etkinlikler yürütmelerine ve WhatsApp, Facebook ve Google Business Mesajları üzerinden iki yönlü iletişim kurmalarına olanak tanıyor. Başlangıç aynı zamanda çok lokasyonlu markaların neden bazı mağazaların düşük puanlara sahip olduğunu, diğerlerinin ise dört veya beş yıldızlı puanlara sahip olduğunu anlamalarına yardımcı oluyor. Ayrıca, farklı konumlar için çevrimiçi kampanyaların tek bir kaynaktan yürütülmesine ve bunların yerel rakiplerine, pazar dinamiklerine ve farklı çalışma saatlerine göre optimize edilmesine yardımcı olur.
SingleInterface’in müşterileri arasında halihazırda KFC, Pizza Hut, Nissan, Apollo Tyres, HDFC Bank ve TVS Motors gibi markaların yanı sıra Tata Group, Reliance Group, Aditya Birla Group ve Bajaj Group gibi büyük Hint şirketlerinin birden fazla grup şirketi yer alıyor. . Aynı zamanda Güneydoğu Asya ve Avustralya’da da büyümektedir ve yakın zamanda Japonya ve Kore’ye girmeyi ve Orta Doğu’da da büyümeyi amaçlamaktadır.
Singapur’un büyüme yatırım şirketi Asia Partners liderliğindeki tüm özsermaye turuna PayPal Ventures da katıldı. Sobhani, TechCrunch’a yaptığı açıklamada, startup’ın yeni fonları coğrafi varlığını büyütmek, ürünlerine yatırım yapmaya devam etmek ve tüketici deneyimini daha da geliştirmek için kullanmayı planladığını söyledi.
Yeni turdan önce SingleInterface başlatıldı. Tüketici internet yatırımcısı ve girişim oluşturma şirketi Smile Group’un kurucusu Sobhani ve Harish Bahl, startup’ı 2015 yılında kurdular. Ancak Sobhani, 2017 yılında dışarı çıkıp araçlarını müşterilere sunmaya başladığını söyledi.
SingleInterface’in şu anda Yeni Delhi’deki geliştirme merkezi ile çoğu Hindistan’da bulunan yaklaşık 235 kişilik bir ekibi var. Sobhani, girişimin varlığını büyütmek için Asya-Pasifik bölgesine çok sayıda insanı eklemeyi planladığını söyledi.
“Hindistan’daki ve küresel çaptaki büyüme hedeflerini desteklemek için Tarun, Harish ve SingleInterface ekibiyle ortaklık yapmaktan heyecan duyuyoruz. SingleInterface, son birkaç yılda büyük işletmeler için müşteri katılımını ve ticareti teşvik etme konusunda olağanüstü bir performans sergiledi ve fiziksel perakende satış konumları için büyümeyi teşvik etmek üzere çevrimdışı ve çevrimiçi müşteri yolculuklarını başarılı bir şekilde entegre ederek kendisini bölgede önde gelen bir oyuncu olarak sağlam bir şekilde kanıtladı.” Asia Partners’ın kurucu ortağı Oliver Rippel, hazırlanan bir açıklamada şunları söyledi.