Üç kurucu ne zaman Faros AI çalışıyorlardı Satış ekibi, şirketin Einstein olarak bilinen yapay zekasının geliştirilmesine yardımcı oldular. Einstein’ın amacı, şirketlerin daha fazla veriye dayalı hale gelmesine yardımcı olmak olsa da, onu oluşturan mühendislik ekibi, diğer herhangi bir şirketle aynı mühendislik operasyonları verilerini izleme acısını yaşadı.
Faros AI CEO’su ve kurucu ortağı Vitaly Gordon, Salesforce’un geniş kaynaklarına rağmen, hala veri kıtlığından ve bunları toplamak için yeterli araç eksikliğinden muzdarip olduklarını söyledi. “Bu operasyonu Salesforce içinde ölçeklendiriyorduk ve sanırım 10.000’e yakın müşteriyle çalışıyorduk, ancak teknik bir organizasyon olarak vaaz ettiğimiz şeyi gerçekten uygulamadığımızı fark ettik. [when it came to making use of data]”dedi Gordon.
Mühendislik ekiplerinin, satış ve pazarlama ekiplerinin verileri işe koyması için oluşturdukları türden araçlardan yoksun olması, gerçekten ufuk açıcıydı. Bunun herkes için büyük bir problem olduğunun farkına varmadan önce, bir yan proje olarak problem üzerinde çalışmaya başladılar.
Üç kurucu – Gordon, Salesforce Einstein mezunları Matthew Tovbin ve Shubha Nabar’a ek olarak – sorunu çözmek için Faros AI’yi kurmak için 2019’da şirketten ayrıldı. Mühendislik yönetiminin verilere bakmasını ve bir geliştiricinin kodlamayı bitirmesinden, güncellenmiş kodun müşterilerin önüne üretime geçmesine kadar geçen süre gibi şeyleri hesaplamasını kolaylaştırmak istediler.
Jira, Jenkins ve GitHub gibi mühendislik sistemlerine bağlanacak ve müşterilere bir gösterge panosunda sunabilecekleri veriler arasında mantıksal bağlantılar kurmak için bir zeka katmanı da dahil olmak üzere bir ürün oluşturmaya başladılar. Örneğin sistem, GitHub’da oturum açan mühendisin Jira’da oturum açanla aynı olduğunu görebilir ve bir mühendislik projesinin sistemler arasındaki geçmişini ve hareketini izleyebilir.
Faros AI mühendislik operasyonları panosu. Resim Kredisi: Faros AI
Kutudan çıkar çıkmaz ortak araçlara bağlanmak için 50’den fazla konektör oluşturdular, ancak konektör teknolojisini açık kaynak olarak kullanmaya karar verdiler, böylece mühendislik ekipleri Faros’un yerel olarak destekleyip desteklemediğine bakılmaksızın herhangi bir sisteme bağlanabilir. Sonunda, bugün genel kullanıma sundukları Faros CE (topluluk baskısının kısaltması) adlı tüm ürünün açık kaynaklı bir sürümünü geliştirmeye karar verdiler. indirmek ve yüklemek için.
Kurumsal sürüm, güvenlik denetimleri, rol tabanlı erişim, Okta gibi kurumsal kimlik doğrulama sistemlerine bağlantılar vb. gibi kurumsal müşteriler için bekleyeceğiniz türden ekstralara sahip, tamamen barındırılan bir SaaS ürünüdür. Bugün onu kullanan müşteriler arasında Box, Coursera ve GoFundMe var.
Girişimin 20 çalışanı var ve bu yılın sonuna kadar bunu ikiye katlamayı bekliyor. Daha geniş bir çeşitlilik içeren bir ekip oluşturmaya çalıştığı için, %50 erkek-kadın oranına sahip, zaten çeşitli bir yönetici ekibine sahip. Gordon, ağlarını çeşitlilik içeren bir ekip olan Salesforce Einstein’dan ve bunu başarmak için LinkedIn’deki önceki zamanlarından yararlanabildiklerini söyledi.
Şirket ayrıca bugün 16 milyon dolarlık bir tohum turu duyurdu. Lansmandan kısa bir süre sonra Ekim 2019’da ilk 3.75 milyon doları aldı. Yatırımcılarla belirli dönüm noktalarına ulaştıktan sonra, yaklaşık 3 milyon dolar daha aldılar ve kalanını da yakın zamanda aldılar. Finansman, çeşitli endüstri meleklerinin katılımıyla SignalFire, Salesforce Ventures ve Global Founders Capital tarafından yönetildi.
Pinpoint ve Acumen gibi diğer girişimlerin de aynı problem üzerinde çalıştığını belirtmekte fayda var.