Pek çok işletme yıpranma konusunda endişe duyuyor – ve bunun iyi bir nedeni var. Çok az alan bu baskıyı güvenlik alanından daha şiddetli hisseder. Şirketler sıkı işgücü piyasasını kontrol edemezken, çalışanların işten ayrılmasına neden olan bazı faktörleri kontrol edebilirler.
Ayrılmalara birçok faktör katkıda bulunur, ancak kötü yöneticiler, en üst faktör olmasa da sürekli olarak en üst faktörler arasında sıralanır. Özellikle zayıf bir güvenlik lideri, güvenlik ekibi üzerinde feci bir etkiye sahip olabilir. Öyleyse kuruluşlar, zayıf bir güvenlik liderine sahip olup olmadıklarını nasıl anlayabilir? İşte en iyi 10 işaret.
1. Stratejik düşünememe: Tecrübelerime göre ileriye bakma, doğru yönü belirleme ve mevcut durumdan arzu edilen gelecek duruma nasıl geçileceğini görme yeteneği ortak bir özellik değildir. Güvenlikteki birçok pozisyon bunu gerektirmezken, bir güvenlik liderliği pozisyonu kesinlikle bunu gerektirir. Zavallı liderler bu yeteneğe sahip değildir ve sürekli dolambaçlı ve zikzak şeklinde kendini gösterir.
2. Krizden krize koşmak: Yukarıda bahsedildiği gibi, zayıf güvenlik liderleri stratejik ve metodik değildir. İleriyi düşünemezler, olası sorunları göremezler ve krizleri önleyemezler. Böylece zamanlarının çoğunu krizden krize koşarak geçirirler ve aslında güvenlik ekiplerinin ilerleme kaydetmesini engellerler.
3. Herhangi bir şeyi yazılı olarak belirtmekte tereddüt etmek: Bir şeyleri yazmak, kesinlik, yön ve sorumluluk getirir – bunların tümü, zayıf güvenlik liderlerinin kaçtığı şeydir. Ne yazık ki, bu liderler genellikle yazılı olmayanların kendilerine karşı kullanılamayacağına inanırlar. Bu talihsiz bir durumdur, çünkü kafa karışıklığıyla dolu, yönsüz ve birinin sahiplik ve sorumluluk alması için umutsuz bir güvenlik organizasyonu yaratır.
4. Sözler ve eylemler uyuşmuyor: “Dediğimi yap, yaptığımı yapma” mantığıyla hareket edenlere asla hayran olmadım. Çalıştığım insanların çoğu da hayran değil. Dikkat edilmesi gereken konulara sözde kalmak kolaydır. Bunları anlamak, temel nedenleri belirlemek, bunları çözmek için bir plan geliştirmek ve ardından bu planı başarıyla uygulamak çok daha zordur. Zavallı güvenlik liderleri kelimeleri kullanırken daha iyi meslektaşları eylemi kullanır.
5. Zayıf iletişim becerileri: Güvenlik liderlerinin ekip üyeleri, yöneticiler, müşteriler, ortaklar ve diğer paydaşlarla güven oluşturmak için çok çalışması gerekir. Bunun büyük bir kısmı iyi iletişim becerileridir. Zayıf güvenlik liderleri gerekli becerilere sahip değildir ve genellikle güven ve güven kaybına neden olurlar. Paydaşlardan ve özellikle müşterilerden ve ortaklardan bu geri bildirim geldiğinde, bu asla iyi bir şey değildir.
6. Yeteneği bastırmak: Bir liderin yetenekleri beslemesini ve geliştirmesini beklerken, zayıf güvenlik liderleri tam tersini yapar. Yeteneği bastırırlar. Belki de üst düzey yeteneklerin onlar için akıllıca olduğuna inanıyorlar. Belki de en iyi yeteneklerin çok başarılı olabileceğinden ve çok iyi görünebileceğinden korkuyorlar. Sebep ne olursa olsun, bir kuruluşun üst düzey yeteneği bastırılmışsa, bu kötüye işarettir.
7. Ben merkezli: İyi liderler konuştuklarından daha çok dinlerler; en azından dinliyorlar önce onlar konuşur. Ekiplerini kendilerinin önüne koyarlar ve başarılı olmak için ihtiyaç duydukları şeyi alırlar. Zavallı liderler tam tersini yapar. Kriz üstüne krizden kendilerini kurtarmaya odaklanırlar. Sonuç olarak, güvenlik ekibinin ihtiyaçları karşılanmıyor, girişimler ilerlemiyor ve hayal kırıklığı ve hayal kırıklığı büyüyor. Yoksul liderler özellikle iyi dinlemedikleri için fırtınanın geldiğini duyamazlar ve bu nedenle yalnızca ihtiyaç duydukları şeye odaklanmaya devam ederler.
8. Zor kararlar vermez: Liderlik karar vermeyi gerektirir. Her karar kolay değildir, ancak her karar önemlidir. En zor kararlar bir lideri test eder. Zavallı liderler, başkaları üzerindeki kararları rehin bırakmaya çalışabilir veya başka yollarla karar verme sürecini atlatabilir – ancak sonunda karar alınmayacaktır. Bu, güvenlik ekiplerini felç halinde bırakır; Sonuç olarak kuruluşların güvenlik duruşu zarar görür.
9. Zor soruları yanıtlamıyor: Zavallı güvenlik liderleri, zor soruların cevaplarından sorumlu tutulmaya dayanamazlar. Böylece, onlardan kaçınacak, konuları değiştirecek, oyalayacak veya çeşitli başka kaçma teknikleri kullanacaklardır. Söylemeye gerek yok, daha fazla paydaş liderin zor sorulardan kaçtığını gördükçe, güvenlik ekibine olan güven ve güven hızla erozyona uğrar.
10. Örf (ve kredi) alır: Zavallı güvenlik liderleri, kendilerini korumak için müttefikleri seçmekte genellikle oldukça iyidir – ancak nadiren veya asla övgüde bulunmazlar. Bir şeyler ters gittiğinde parmağını hızlı bir şekilde işaret ederler, ancak işler yolunda gittiğinde krediyi almak için acele ederler. Bir noktada müttefikleri akıllanabilir; lideri korumayı bırakırlarsa, dikkat et.
Kuruluşlar yıpranmayı tamamen durduramazken, buna katkıda bulunan bazı faktörleri kontrol edebilirler. Kuruluşlar, güvenlik ekiplerindeki zayıf “liderleri” arayarak ve ortadan kaldırarak, güvenlik iş gücünün hüsrana uğraması, moralinin bozulması ve moralinin bozulması riskini azaltabilir. Bu, yıpranma oranını daha yönetilebilir bir düzeye indirmeyi kolaylaştırır ve güvenlik ekiplerinin kuruluşlarının güvenlik duruşunu iyileştirmek için daha etkili çalışmasına yardımcı olur.