Amazon’un “Project Nessie” kod adlı gizli fiyatlandırma algoritması, şirkete 1 milyar dolardan fazla ekstra kar sağlamış olabilir. yeni ayrıntılar açıklandı Perşembe günü Federal Ticaret Komisyonu’nun e-ticaret devine karşı açtığı antitröst davasından.
Eylül ayında FTC ve bir düzineden fazla eyalet başsavcısı, şirketin yasadışı bir tekel işlettiğini iddia ederek Amazon’a dava açtı. Şikayette, diğer iddiaların yanı sıra, Amazon’un diğer perakendecilerin daha düşük fiyatlarla sunduğu gizli listelerin ve ürün fiyatlarını şişirmek için satıcılardan yüksek ücretler talep ettiği belirtiliyor.
Nessie Projesi’nin varlığı ilk olarak şikayetin daha önce düzenlenmiş bir versiyonunda ortaya çıktı. Nessie’nin, Amazon’daki ürünlerin fiyatını artıracak ve Target gibi diğer perakendecilerin de aynı şeyi yapıp yapmayacağını izleyecek bir algoritma olduğu iddia ediliyor. Aksi takdirde algoritma Amazon listelemesini orijinal fiyatına döndürecektir.
Amazon’un 2019’da Nessie’yi kullanmayı bıraktığı bildirildi ancak FTC, şirketin “defalarca tekrar açmayı düşündüğünü” iddia ediyor.
Bu ayrıntılar orijinal kasanın dışında bırakıldı ve tarafından kısmen bildirildi Wall Street Journal. Perşembe günü, davanın daha az düzeltmeyle yeni bir versiyonu yayınlandı ve kamuoyunun FTC’nin argümanları ve kanıtları hakkında daha fazla bilgi sahibi olmasını sağladı. Geçen ay bir Amazon sözcüsü, FTC’nin “gerçekler ve kanunlar konusunda yanıldığını” söyledi.
Buna Nessie Projesi dışındaki iddialar da dahildir. Daha az düzeltilen şikayete göre FTC, Amazon’un kurucusu Jeff Bezos’un şirket yöneticilerini “müşterilere yönelik hizmetleri kötüleştirmesine rağmen artan reklamlar yoluyla milyarlarca dolar” elde etmenin bir yolu olarak “önemsiz” reklamları kabul etmeye yönlendirdiğini iddia ediyor.
Şirketin Prime üyelik programı da FTC tarafından incelemeye alındı. Yeni şikayette FTC, Amazon’un Prime’ın kayıt sistemindeki kusurları düzeltmek için birçok fırsata sahip olduğunu ve “bunun yerine daha fazla kullanıcıyı hizmete kaydolmaları için kandırmaya devam ettiğini” söylüyor.