Ne zaman Winnie tarafından 2016 yılında kurulmuştur. Sara Mauskopf ve Anne Halsallebeveynler için oluşturulmuş çocuk bakımı çözümlerine odaklandı.
Mauskopf, “Çocuk bakımı alanındaki diğer SaaS çözümleri önce sağlayıcıların peşine düştü ve bu gerçekten zor ve meşakkatli oldu çünkü çok parçalı bir pazar ve ilgi çekmek gerçekten zor,” dedi. “Buna gerçekten ihtiyacı olan ebeveynler olarak kendimiz bir pazaryerine karar verdik. [was] en iyi anladığımız ve gerçekten kazanabileceğimizi hissettiğimiz yer.
Şimdi, yıllar içinde, ülkenin dört bir yanındaki ebeveynlerden gelen talepleri topladıktan sonra, başlangıç, sağlayıcı tarafını daha iyi hale getirmek için aile ihtiyaçları konusundaki güvenini ve anlayışını kullanmak istiyor. Bu nedenle, kreşlerin bakımlarını ölçeklendirmelerine yardımcı olacak bir ürün piyasaya sürüyor: Winnie Pro. Girişimin hizmeti, çocuk bakım merkezlerinin sadece boş koltukları doldurmakla kalmayıp işlerini büyütmelerine ve yönetmelerine yardımcı olmayı umuyor.
Başlangıç olarak, daha küçük operasyonların profilleri, açılış sayfalarını başlatmasına ve bilgileri tek bir noktada toplamasına yardımcı olmak kadar basittir. Winnie, Winnie platformundaki 250.000 kreş ve anaokulunun yarısından fazlasının kendi web sitesine sahip olmadığını, yani Winnie profillerinin ebeveynlerin onları bulabilmesinin tek yolu olduğunu söylüyor. Ve müşteriler zaten kendi web sitelerine sahip olabilir, Winnie, merkezlere incelemeler, program ayrıntıları, eğitim türleri, lisanslama bilgileri ve doğrulamalarla dolu – ebeveynlerin zaten gitmekte olduğu bir açılış sayfası vererek yardımcı olabileceğini düşünüyor.
Winnie Pro ayrıca pazarlama, kayıtlar ve hatta personel ile ilgili yardım içerir. Mauskopf, “İşiniz için her zaman yararlı olan hizmetler geliştirmek, bu sağlayıcılara yalnızca koltuk ihtiyacı duyduklarında değil, her zaman değer sunmanın bir yoludur,” diye ekledi.
Yeni plan aynı zamanda Unusual Ventures, Homebrew, Day One Ventures, Reach Capital’den yatırım parası ve yakın zamanda Salesforce Ventures’tan yeni bir çek bulunan şirketin genişletilmiş bir iş modeline sahip olduğu anlamına geliyor. Şirket şimdi bu yeni hizmetler için merkezin kapasitesine göre değişen aylık ücret aldığı SaaS benzeri bir model izliyor.
Daha önce Winnie, bir çocuk bakım merkezine kaç ebeveyn gönderdiğine veya müşteri adayı başına ödeme modeline göre para kazanıyordu. Mauskopf, stratejinin pandemi üzerinde iyi çalıştığını çünkü Winnie’nin trafikte bir artış yaşadığını ve bunun da gelirde 8 kat artışa yol açtığını söylüyor.
“Abonelik gelirinin aksine, [pay-per-lead] Mauskopf, her ay kaç ebeveyne bakmaya çalıştığınıza bağlı olarak değişir, ”dedi. “Son zamanlarda gördüğümüz şeylerden biri, birçok sağlayıcının personel zorluklarıyla sınırlı olduğuydu, bu yüzden şu anda daha fazla ipucu alamam gibiydiler.”
Şirket şimdi, işletmelere pazarlama, kayıt ve hatta personel konusunda yardımcı olmak için merkezin kapasitesine göre değişen aylık bir ücret aldığı SaaS benzeri bir model izliyor. Beta müşterileri şunları içerir: Kılavuz direği Montessori ve İzzi.
Resim Kredisi: Winnie
“Bu, yalnızca sağlayıcıların işlerini daha verimli bir şekilde yürütmelerine yardımcı olacak bazı arka uç araçları oluşturmakla ilgili değil” dedi. “Ama aslında ebeveynlerin bakımı daha iyi ve daha verimli bulmasını sağlamakla ilgili – özellikle de sadece dokuz ila beş çocuk bakımının olmadığı bu değişen dünyada.”
Dönen iş modeli, artık ebeveynlerden gördüğü talebe göre merkezlere danışmanlık benzeri tavsiyelerde bulunabilen şirket için doğal bir evrim gibi geliyor. Örneğin, Winnie bir işletmeye kendi coğrafyalarındaki ebeveynlerin acil bakıma aç olduğunu söyleyebilir ve onlara hizmet talebine göre işe almalarını ve sonunda gelirlerini artırmalarını tavsiye edebilir.
Mauskopf için, yeni ürün, insanları bakıma bağlayan basit bir pazaryerinin yeterli olmadığı gerçeğiyle zaten onaylanmıştı.
“Sanırım pandemiden önce, her zaman ‘her işveren yerinde çocuk bakımı olsaydı?’ diye merak eden bir parçamız vardı. Bir nevi sağlık hizmetinin bir işveren tarafından nasıl sağlandığı” dedi. “Artık, cevabın evet olduğundan her zamankinden daha fazla eminiz çünkü insanlar her gün ofise gitmezler. Ve her türlü bakım için tek beden yoktur. Ve işverenler, çoğunlukla, aileler için zorluğun gerçek bir şekilde çözülmesine yardımcı olmuyor.”