Uber, yolculuk paylaşımı puanınızın gizemini sona erdiriyor. Üç sürücü size 2 yıldız verdiyse, artık bunu görebileceksiniz. Ancak, hangi sürücülerin size hangi puanları verdiğini göremezsiniz.
On yıldan fazla bir süredir iş hayatından sonra, bir akıllı telefonu kırbaçlamak ve bir Uber sürücüsünü çağırmak, yolculuktan sonra sürücüye bir puan vermenin bazen garip bir süreci olduğu gibi, birçok insan için ikinci doğa haline geldi. Ancak, Uber’in yıldız derecelendirme sistemi, sürücülerin de yolcuları değerlendirdiği iki yönlü bir caddedir. Şimdiye kadar, biniciler yalnızca puanlarının ortalamasını görebiliyordu. Çarşamba günkü bir şirket blog gönderisinde Uber, sürücülerin uygulamadaki yıldız puanlarının bir dökümünü görebileceklerini duyurdu.
Şirket, “Şimdi, puanınızın tam olarak nasıl hesaplandığını görmeyi her zamankinden daha kolay hale getiriyoruz ve ilk kez size aldığınız iyi (ve kötü) puanları gösteriyoruz” dedi.
Uber sürücülerinin sizi nasıl algıladığını ve değerlendirdiğini anlamak, ya rahatlatıcı olabilir, “Ah, her zaman zamanında ve doğru yerde olduğumu fark ederler” ya da moral bozucu, “Sanırım sürücüler ayak uzunluğundaki kahramanlarımı yememden hoşlanmıyorlar, arka koltuklarında.” En azından, sürücüler ve sürücüler arasında daha eşitlikçi bir ilişkiye yol açabilir.
Bu deneyime hazırsanız, Uber uygulamasında ayrıntılı puanlarınıza nasıl erişeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.
Uber uygulamanızda Ayarlar’a giderek başlayın. Orada, Gizlilik’i ve ardından Gizlilik Merkezi’ni seçin. “Uber’i nasıl kullandığınızın bir özetini görmek ister misiniz?” başlıklı bölüme kaydırın. Sürücülerin size verdiği puanların dökümüne ek olarak, bu menü kaç seyahat yaptığınız, ne kadar süredir üye olduğunuz ve daha fazlası gibi genel istatistikleri gösterir. Ayrıca, yaptığınız bireysel seyahatler ve bunlar için nasıl ödeme yaptığınızla ilgili bilgileri de görüntüleyebilirsiniz.
Bu özellik, tüm sürücüler tarafından kullanılabilir ve araç paylaşım şirketi tarafından yapılan şeffaflığın bir parçasıdır. Uber, aktif bir hesabınız olduğu süre boyunca verilerinizi saklasa da, uygulamada gördüğünüz puanlar yalnızca son 500 seyahatin ortalamasını yansıtır. Puanınıza bakıyor ve ortalama puanınızı nasıl yükseltebileceğinizi merak ediyorsanız, Uber’in çoğu sağduyulu olan bazı ipuçları var:
- Ayrılırken arabada çöp bırakmayın
- Kemer bağlamak
- Şoförü seni bekletme
- pislik olma
- kapıyı çarpma
Uber, sürücülerin sürücülerinden en iyi ve en kötü puanları aldığı şehirleri de açıkladı. Seattle ve Washington, DC en kötüler arasındaydı, ancak New York en düşük sırada yer aldı. Yelpazenin diğer ucunda, Nashville, St Louis ve San Antonio’daki sürücüler daha iyi puanlar aldı.
Nerede yaşıyor olursanız olun, bu Uber yolcu bilgileri, sizin ve bir sonraki Uber sürücünüzün ortak deneyiminde bir fark yaratmanıza yardımcı olabilir.