Doğal dil etkileşimi
Doğal dil sorguları tarafından tetiklenen aracılar, veri alma, akıl yürütme ve veri görselleştirmeleri oluşturma gibi görevleri tamamlayabilir. Ulag, ajanların “Tüm müşteri anket sorularımı analiz edebiliyor musunuz, tüm olumsuz yorumlara odaklanabilir, bunları ilk beş kovaya kategorize edip bana örnekler verebilir misiniz?”
IDC araştırma başkan yardımcısı Arnal Dayaratna, bu tür doğal dil etkileşiminin çok önemli olduğunu söyledi.
“Buradaki inovasyon, bu veri aracılarının veri odaklı analitik yapmakla ilgilenen herhangi bir işletme bilgi çalışanına konuşma yardımı sağlayabilmesidir” dedi. “Bu, sadece veri analizinin değil, aynı zamanda veri merkezli içgörülerin önemini de açıklama becerisinin radikal bir demokratikleştirilmesini sağlar.”
