Están más que hartos, los residentes en su mayoría ancianos de los tres pisos en Mendelssohnstraat en Tilburg Noord. Se han presentado tantas quejas al propietario WonenBreburg, pero la corporación de vivienda social hace poco para resolver los problemas, piensan. Por eso acudieron el miércoles a la sede de la arrendadora con una comitiva para ofrecer un libro negro con las denuncias.
Las quejas van desde moho en el baño, falta de azulejos en el inodoro, ventanas que no se pueden abrir y pisos que no se pueden calentar en invierno. Y eso es solo una selección de la lista de puntos débiles del Libro Negro, que se elaboró con la ayuda del SP.
La directora de WonenBreburg, Caroline Timmermans, recibió el libro y prometió recuperarse pronto. “Aunque no todo se puede arreglar de inmediato”, agrega de inmediato. “Dentro de tres años, se realizará un mantenimiento importante en los pisos, y luego se podrá hacer el aislamiento y quizás también se puedan reemplazar las ventanas que no se pueden abrir”.
“Breburg tiene que asegurarse de que esté bien. ¡Pago el alquiler de todos modos!”
Pero para muchos residentes, que ya son ancianos, tres años es mucho tiempo. Julia van de Klundert tiene más de ochenta años y vive en el piso desde hace al menos 25 años. No puede dormir con la ventana abierta, ni siquiera con el calor de hoy. No tiene fuerzas para abrir las ventanas de aluminio.
También es fácil para los ladrones entrar en el primer piso. “Breburg tiene que asegurarse de que esté bien. ¡Pago el alquiler de todos modos! ¡He estado esperando esas ventanas durante al menos 15 años!” A la Sra. van de Klundert le gusta vivir en su departamento, que está convenientemente ubicado frente al centro comercial Wagnerplein. Pero no se siente tomada en serio por WonenBreburg.
Eso también se aplica a Annie Danklof. Lleva 33 años pidiendo azulejos en su baño. Pero las sobras de la década de 1970 todavía funcionan bien, según la asociación de vivienda. Annie está en el último piso, bajo el techo plano. En invierno es imposible calentar el piso. “Si pego un bistec a la pared en invierno, se mantendrá tan bien como en el refrigerador, así de frío”, dice en tono de broma. Pero mientras tanto se está empobreciendo y está sentada en el sofá con una manta muy gruesa. “Le digo a la gente que quiere venir a vivir aquí: no lo haga”.
“Es una cuestión de tomar decisiones, quién viene primero”.
WonenBreburg ahora sabe que los residentes de Mendelssohnstraat se lo toman en serio y dice que está trabajando para recuperar la confianza. Caroline Timmermans: “Estamos en una situación completamente nueva. Tenemos treinta mil hogares que necesitan hacerse más sostenibles. Y también hay un mantenimiento importante que está planificado. Es una cuestión de hacer elecciones, quién viene primero. Lo que hoy se evidencia aquí es que la medida es total para los residentes de los pisos de Mendelssohn y que se deben tomar acciones. Tenemos que trabajar con eso”.
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