Ring, bir ABD senatörünün amiral gemisi kapı zili video kamerasında gizliliği artıran değişiklikler yapma talebini reddediyor. ürün testi cihazın milyonlarca müşterisinin çok ötesindeki konuşmaları kaydedebildiğini gösterdi. Güvenlik ve mahremiyet uzmanları, uzaktan yapılan kayıtların kalitesi konusunda alarm vererek şantaj, takip ve diğer istila biçimleri potansiyeli hakkında endişeleri artırdı.
Massachusetts Demokratı Senatör Ed Markey, geçen ay şirkete yazdığı bir mektupta, Ring’in “Ring zilleri olan konutların bitişiğindeki özel ve kamu mülklerinde önemli miktarda ses” yakaladığını ve “toplanma, hareket etme, ve takip edilmeden sohbet edin” risk altındadır.
Markey, şirketten cihazın menzilini ayarlamasını istemedi, ancak kapı zilinin ayarlarını, sesin varsayılan olarak kaydedilmemesi için ayarlayın. 2018 yılında perakende devi Amazon tarafından satın alınan Ring, “acil bir durumda” ayarlarla kolayca karışabilecek müşteriler için “olumsuz bir deneyim” olacağını savunarak bu fikri reddetti. Dahası, Ring, cihazları ses tanıma yazılımına asla bağlamama talebini reddetti ve şimdiye kadar yapmadığını teklif etti.
Electronic Frontier Foundation’da politika analisti olan Matthew Guariglia gibi uzmanlar, cihazın özellikle apartman binaları ve apartman daireleri gibi yakın mahallelerde yaşayan bireylerin mahremiyetine zararlı olduğunu ve burada kapılarını açtıklarında bilmeden kaydedilebileceklerini söylediler. kapılar.
Ayrıca yüzük Markey’e verdiği yanıtta açıklanan “acil” talep üzerine bu yıl 11 kez müşteri videolarının kopyalarını polise sundu. Polisin, acil durumları gerekçe göstererek kaç kez görüntü elde etmeye çalıştığı belli değil.
Şirket Politico’ya söyledi – hangisi önce rapor edildi Ring’in Markey’e verdiği yanıt üzerine – görüntüleri için izin aldığında kullanıcıları bilgilendirdiğini söyledi. Ancak polis, belirli koşullar altında, şirketlerin bu bilgileri ifşa etmesini engelleyen mahkeme kararları alabilir.
Gizmodo tarafından 2019’da elde edilen e-postalar, Ring’in, kullanıcılarının rızası olmadan görüntülere erişim arayan polise tavsiyede bulunmak için çalışan bir “mahkeme celbi ekibi” kurduğunu gösterdi. (Şirket, geçerli bir mahkeme emri olmadan bir mahkeme celbinin içeriğe, yani video görüntülerine veya ses kayıtlarına erişim elde etmek için yeterli olmadığını iddia ettiğinden, isim bariz bir yanlış isimdir.)
Amerikan Sivil Özgürlükler Birliği’nde kıdemli bir politika analisti olan Jay Stanley, uygulamanın teknoloji şirketlerinde yaygın olduğunu söyledi. işletmeler genellikle mahkeme celbi yoluyla polise rehberlik etmenin faydasını görür uygunsuz bir şekilde gönderilen talepleri tekrar tekrar reddetmek zorunda kalmaktansa, dedi.
Ring, bir suçun işlendiğine dair olası bir neden gerektirmeyen mahkeme celpleri ile ancak bunu yapmamanın yakın ölüm veya ciddi fiziksel zarar riskine yol açacağı “iyi niyetli bir karar” verdikten sonra işbirliği yaptığını söyledi. Mahkeme celbi ile elde edilebilen veriler, görünüşte ad, adres ve fatura bilgileri gibi müşteri ayrıntılarını ve ayrıca yaygın olarak meta veriler olarak bilinen belirli bir kayıtla ilgili ayrıntıları içerir.
Ring tarafından iki yılda bir yayınlanan bir rapor, şirketin yalnızca 2021’de hükümet kaynaklarından 2.600’den fazla arama emri talebi ve 2.700’den fazla koruma talebi aldığını gösteriyor. Bu, yaklaşık 400 mahkeme celbi talebine ek olarak. Tüm isteklerin yarısından azı içerikle ilgiliydi. Ring’in hükümet taleplerine ne sıklıkla meydan okumaya çalıştığı belli değil.
Ring daha önce, doğrudan müşteriler tarafından sağlanmadıkça polisin görüntülere erişemeyeceğini iddia etmişti, ancak bu politika kesinlikle şirketin suç uyarısı uygulaması Komşular için geçerliydi. Bu söz, hükümet taleplerini ve saklama talepleri gibi şirketin kişisel verilerin kayıtlarını tutmasını gerektirebilecek, müşteriler verilerin silinmesini talep ettiğinde bile diğer bağlayıcı yasal emirleri kapsamaz.
Milyonlarca kullanıcısı olan Komşular, yerel kolluk kuvvetlerinden ve yakındaki diğer kullanıcılardan “gerçek zamanlı suç ve güvenlik uyarıları” almanın bir yolu olarak tanıtılıyor. Tartışmalı olarak, Ring binlerce ABD polis teşkilatı ile ortaklıklar aradı ve onlara müşterilerle doğrudan iletişime geçebilecekleri özel bir platforma erişim sağladı.
Komşular platformunu kullanan görevliler, seçilen bir tarih, saat ve konuma göre görüntü talep edebilir. İlgili görüntüleri olan kullanıcılar, istekler hakkında bilgilendirilir. Ring, kullanıcılar yardım etmeyi reddettiğinde departmanların bilgilendirilmediğini söylüyor.
Şu anda, Markey’in belirttiği gibi, 2019’a kıyasla beş kat daha fazla olan 2.1oo’dan az ajans kayıtlı.
Yakın zamanda bir abonelik fiyatlarında artışcihazın sivil özgürlükler üzerindeki etkisini inceleyen New York Üniversitesi Hukuk Fakültesi’nden araştırmacılar tarafından yapılan bir denetimin ardından yakın zamanda ürünlerinde 100’den fazla değişiklik uyguladığını söyledi.
Değişiklikler arasında şirket, denetçiler tarafından kullanıcı verilerini teslim etme istekliliğine ilişkin sorulara yanıt olarak yeni şeffaflık önlemleri getirdiğini söyledi.
Ring ayrıca, Neighbours’taki içeriğin ırksal profilleme için kullanılma olasılığını azaltmak için çaba sarf ettiğini ve yüklenmeden önce içeriği denetlemek için personel eklediğini söyledi. 2019 yılında, Gizmodo incelendi Uygulama genelinde Ring kullanıcıları tarafından paylaşılan 65.000’den fazla gönderi. 830’dan fazla gönderi açıkça ten renginden bahsetti. Üçte ikiden fazlası Siyah olarak algılanan bireylere göndermeler içeriyordu.
Şirket, bu tür “gelişmiş özelliklerin tüm müşteriler için doğru olmayabileceğini” söyleyerek şifrelemeyi tamamen taahhüt etmeyi reddetti. Dahası, Markey işaret etti şirketin daha önce tanıtıp tanıtmayacağını söylemeyi reddettiği yüz tanıma.
Yüz Tanıma ve Biyometrik Teknoloji Moratoryum Yasası’nın yasaya sınırlamalar getirmek için tasarlanmış bir yasa tasarısının geçişini savunan Markey, “Halkın izlenmeden ve kaydedilmeden hareket etmesi, bir araya gelmesi ve topluluk içinde sohbet etmesi giderek daha zor hale geldi” dedi. yaptırımın biyometrik veri toplaması ve yüz tanıma gibi teknolojilerin kullanılması.
Dell Cameron tarafından ek raporlama.
