Yapay zeka (AI), teknoloji trendlerinin zirvesine yükselerek hem çalışanlar hem de müşteriler için deneyimde devrim yaratıyor. Kişiselleştirmenin hayati hale geldiği bir dünyada, Medallia’nın yeni lansmanlarının da gösterdiği gibi, yapay zeka bu süreci hızlandırıyor. Bu pazarlama web semineri sırasında CX 2024 trendlerini, yapay zekanın müşteri ve çalışan deneyimi üzerindeki etkisini ve ayrıca Meta (Facebook) ile ilgili bir örnek olay incelemesini keşfedin.
Yeniliğin ön saflarında yer almak için hemen kaydolun!