Telekom düzenleyicisi Çarşamba günü insanları, TRAI’den olduğunu iddia eden kişilerin numaraları kesmekle tehdit ettiği sahte aramalara karşı uyardı ve bu tür aramaları “yasadışı” olarak nitelendirdi. Hindistan Telekom Düzenleme Otoritesi (TRAI), herhangi bir bireysel telekom müşterisinin cep telefonu numarasını engellemediğini veya bağlantısını kesmediğini ve TRAI’den geldiğini iddia eden bu tür çağrı veya mesajların potansiyel olarak sahtekarlık olarak değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.
“Bazı şirketlerin/kurumların/kişilerin sahtekarlıkla halka/müşterilere TRAI’den aradıklarını sorduğu ve halkın/müşterilerin cep telefonu numaralarının istenmeyen göndermeler için kullanılması nedeniyle bağlantısının kesileceği TRAI’nin dikkatine sunulmuştur. mesajlar” TRAI yaptığı açıklamada şunları söyledi:.
Bu tür faaliyetlerde bulunan şirketler, acenteler ve kişiler, Aadhaar numaralarının SIM kart almak için kullanıldığı ve yasa dışı faaliyetler için kullanıldığı iddiasıyla müşterileri yanıltıyor.
Ayrıca cep telefonu numaralarının bağlantısının kesilmesini önlemek için müşterileri / halkı Skype görüntülü görüşmesine gelmeleri için kandırmaya çalışıyorlar.
Açıklamada, “Kamuoyunun tamamı, TRAI’nin herhangi bir bireysel telekom müşterisinin cep telefonu numarasını engellemediği/bağlantısını kesmediği konusunda bilgilendirilmektedir. TRAI hiçbir zaman cep telefonu numaralarının bağlantısının kesilmesi için herhangi bir mesaj göndermez veya herhangi bir çağrı yapmaz.” ifadesine yer verildi.
TRAI ayrıca herhangi bir acenteye bu tür faaliyetler için müşterilerle iletişim kurma yetkisi vermediğini ve bu tür tüm aramaların yasa dışı olduğunu ve yasalara uygun olarak ele alınması gerektiğini açıkça belirtti.
“Bu nedenle, TRAI’den geldiğini iddia eden herhangi bir çağrı veya mesajın potansiyel olarak sahtekarlık amaçlı olduğu düşünülmelidir” diye ekledi.
TRAI’nin Telekom Ticari İletişim Müşteri Tercihi Yönetmeliği (TCCCPR) 2018 uyarınca Erişim Hizmeti Sağlayıcıları, istenmeyen iletişimlerin gönderilmesine karışan cep telefonu numaralarına karşı uygun önlemleri almaktan sorumludur.
“Etkilenen kişiler konuyu ilgili hizmet sağlayıcılarla doğrudan ilgili müşteri hizmetleri merkezi numaralarından veya Ulusal Siber Suç Raporlama Portalı üzerinden görüşebilirler. cybercrime.gov.in veya 1930 numaralı Siber Suç Yardım Hattını arayın” dedi TRAI.