Dans cet article, nous allons vous expliquer comment présenter une dénonciation en ligne auprès de la Guardia Civil, en précisant les cas dans lesquels cela est possible et les conditions nécessaires. Cela vous permettra d’éviter de vous déplacer à un poste ou à un bureau lorsque votre situation est éligible pour une dénonciation en ligne.
Nous allons aborder les sept types de dénonciations que vous pouvez faire en ligne, vous évitant ainsi des déplacements et vous faisant gagner du temps. Ensuite, nous indiquerons les exigences et la procédure à suivre.
Quelles dénonciations pouvez-vous faire en ligne ?
Tous les délits ne peuvent pas être dénoncés à distance. Par exemple, vous ne pouvez pas faire de dénonciation en ligne pour des crimes impliquant de la violence ou lorsque des biens d’une valeur supérieure à 10 000 euros ont été volés ou perdus. Voici la liste des dénonciations que vous pouvez réaliser.
- Perte ou vol de documents: Si vous avez perdu des documents involontairement et sans que d’autres personnes y soient impliquées, vous pouvez faire la dénonciation en ligne.
- Récupération de documents: Si vous retrouvez des documents précédemment déclarés perdus ou volés, vous pouvez signaler leur récupération en apportant les détails de la déclaration initiale.
- Chargements frauduleux sur votre carte bancaire: Si vous constatez des opérations non autorisées sur votre carte bancaire ou un autre moyen de paiement électronique, vous pouvez en faire la dénonciation en ligne.
- Vol d’objets dans un véhicule: Si des biens ont été volés dans un véhicule sans usage de violence ou d’intimidation, vous pouvez faire la dénonciation en ligne.
- Vol de véhicule: Si votre véhicule a été volé, vous pouvez le signaler en ligne, indépendamment de la manière dont cela s’est produit.
- Vols simples: Si quelqu’un a pris un objet sans votre autorisation, vous pouvez faire la dénonciation en ligne, à condition qu’il n’y ait pas eu de violence ou d’intimidation.
- Dégâts matériels: Si un bien a été détruit ou endommagé, causant un préjudice économique, vous pouvez également faire une dénonciation en ligne.
Comment faire une dénonciation en ligne
Pour procéder à une dénonciation en ligne, vous devez vous rendre sur le site de la Sede Electrónica de la Guardia Civil. Il est recommandé d’avoir une bande passante de 10 Mbps ou plus et une faible latence. Sur le site, cliquez sur l’option de Dénonciation en ligne, disponible également sur mobile.
Une fois sur la page, vous verrez la liste des types de dénonciations possibles. Cliquez sur le type de dénonciation que vous souhaitez effectuer, et vous serez dirigé vers une page contenant les exigences spécifiques pour cette plainte. Ensuite, pressez le bouton Accéder à la procédure.
Vous devrez ensuite vous identifier sur le site de la Guardia Civil en utilisant le système Cl@ve, que ce soit avec la Cl@ve Permanente, la Cl@ve mobile, ou un certificat numérique tel que celui de la FNMT.
Une fois que vous vous êtes identifié, il ne vous reste plus qu’à compléter le formulaire de déclaration, qui variera en fonction de la nature de votre plainte. Décrivez les faits de manière précise et ajoutez les documents nécessaires pour corroborer votre dénonciation.