Transavia cancelará otros 160 vuelos de regreso en junio. Eso es casi el 5 por ciento del número total de vuelos. La aerolínea está experimentando una escasez de aviones. Después de junio, los problemas aún no han terminado. En julio y agosto, probablemente habrá que cancelar otro 2 por ciento de los vuelos. Transavia vuela vía el aeropuerto de Eindhoven, entre otros.
La subsidiaria de KLM tuvo problemas porque los aviones alquilados están disponibles demasiado tarde y porque los aviones deben repararse. Como resultado, Transavia tuvo que decepcionar a miles de viajeros.
Aeropuerto de Eindhoven
Le preguntamos a la aerolínea el martes por la mañana cuáles son las consecuencias para los viajeros que parten vía Eindhoven. Un vocero no tiene cifras concretas. Pero en el sitio web de la empresa puede compruebe usted mismo si su viaje ha sido eliminado del horario de vuelo.
De su sitio, por ejemplo, se puede concluir que la gran mayoría de las cancelaciones afectan a Schiphol. A partir del 1 de junio, también se cancelarán los vuelos desde y hacia el aeropuerto de Eindhoven. Se trata de destinos en países como España, Portugal, Dinamarca, Grecia e Italia (Málaga, Barcelona, Ibiza, Lisboa, Copenhague, Bolonia y Heraclión).
Devolución de dinero
La compañía ya había anunciado que el martes se informará a todos los pasajeros y organizaciones de viajes cuyos vuelos serán cambiados o cancelados el próximo mes. A finales de este mes, Transavia quiere informar a todos los que se enfrentarán a la cancelación de un vuelo en julio o agosto.
A Transavia todavía le faltan cinco aviones. La llegada de tres aviones arrendados se retrasó considerablemente. Además, a la empresa le faltan dos dispositivos más. Uno ha sido dañado y necesita ser reparado. Otro avión está fuera de servicio por mantenimiento.
Volver a reservar
Siempre que sea posible, Transavia quiere volver a reservar vuelos o proporcionar una alternativa. Los viajeros afectados también pueden recuperar su dinero. Transavia también transporta a muchas personas que han reservado viajes combinados con organizaciones de viajes. En ese caso, su organización de viajes se comunicará con usted si algo cambia en su viaje.
Marcel de Nooijer, CEO de Transavia: “Antes del verano, incorporaremos más garantías de que un vuelo se llevará a cabo con normalidad. Las personas que reservan con nosotros deben poder estar seguras de que su viaje continuará. El hecho de que ahora nos estemos ajustando el horario de vuelo garantiza la claridad”.
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