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Snapchat quiere capitalizar el comercio electrónico

teknomers 3 de Kasım de 2022 (Last updated: 3 de Kasım de 2022) 5 minutes read
Snapchat quiere capitalizar el comercio electrónico


Con un día de diferencia, Snap anunció dos importantes asociaciones de comercio electrónico. Además de permitir que sus usuarios prueben los productos de Amazon en realidad aumentada, la empresa también integrará la plataforma BigCommerce.

Pruébate las gafas virtuales a la venta en Amazon

Aunque el número de usuarios de redes sociales aumenta constantemente, alcanzando los 363 millones, Snapchat registró el peor crecimiento de su historia durante el tercer trimestre de 2022. La empresa necesita generar más ingresos y parece que ve el comercio electrónico como un solución robusta a esta necesidad.

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En este contexto, acaba de anunciar una colaboración con Amazon que permitirá a los usuarios de Snapchat probarse virtualmente anteojos de varias marcas populares como Maui Jim, Persol, Oakley, Ray-Ban, Costa Del Mar y otras. ” Los nuevos filtros de prueba de Snapchat cuentan con miles de gafas virtuales populares en Amazon, lo que permite a las marcas de Amazon aprovechar la realidad aumentada y mostrar estilos en una experiencia divertida e interactiva para millones de usuarios de Snapchat. Los clientes podrán explorar, comprar y probarse digitalmente miles de estilos de anteojos directamente en Snapchat, luego comprar sin problemas en la tienda de Amazon. dice chasquido en un comunicado de prensa.

Las dos compañías dicen que las pruebas virtuales de anteojos son solo el comienzo de su asociación, lo que sugiere que es posible que haya más accesorios disponibles en el futuro. No es la primera vez que Amazon se interesa por la realidad aumentada en el sector del comercio electrónico: “ Millones de clientes utilizan regularmente la tecnología de compras de realidad aumentada de Amazon en todas las categorías de nuestras tiendas, y la prueba virtual de gafas es una de las favoritas de los clientes desde hace mucho tiempo. Estamos entusiasmados de asociarnos con Snapchat y desarrollar aún más las compras de realidad aumentada tanto para las marcas de moda como para la próxima generación de compradores digitales de hoy. dijo Muge Erdirik Dogan, presidente de Amazon Fashion.

Para esta asociación, Snapchat y Amazon aseguran que si los precios de los productos cambian o si un artículo está agotado, esta información se actualizará automáticamente en tiempo real en la red social.

El potencial de la realidad aumentada en el sector del comercio electrónico

Snapchat ve la realidad aumentada como la piedra angular de su futuro y ahora está teniendo en cuenta su inmenso potencial en el sector del comercio electrónico. De hecho, la desventaja de comprar en línea es que los consumidores no pueden ver el artículo y tener una idea de cómo se ve realmente. Aunque actualmente es bastante limitada en términos de escalado y realismo de elementos virtuales, la tecnología está en constante evolución y ofrece cada vez más oportunidades en esta área. Según Snapchat, 250 millones de sus usuarios han utilizado sus filtros de compras de realidad virtual más de 5 mil millones de veces.

Una persona usa los filtros de Snapchat.Una persona usa los filtros de Snapchat.

Snapchat quiere poner sus filtros de realidad aumentada en beneficio de las marcas. Fotografía:
Kajetan Sumila / Unsplash

Además, la plataforma ha decidido centrarse más en este sector al implementar recientemente nuevas funciones para atraer mejor a los minoristas y las marcas. En concreto, ha integrado la posibilidad de actualizar la información de productos y precios en tiempo real, acceder a mejores análisis y crear filtros de compra en realidad aumentada con mayor facilidad. Otros gigantes de la industria, como Walmart, están aprovechando esta tecnología para permitir que sus clientes se prueben la ropa en línea antes de comprarla.

Snapchat también se asocia con BigCommerce

Además de su colaboración con Amazon, Snapchat también ha hizo un acuerdo con la plataforma BigCommerce. Así, los comerciantes estadounidenses podrán integrar su tienda directamente con Snapchat y sincronizar allí sus catálogos de productos. También podrán crear campañas publicitarias inmersivas en la red social.

Como recordatorio, BigCommerce proporciona servicios de software como servicio a los minoristas. Al asociarse con Snapchat, permitirá a sus clientes aumentar el retorno de su inversión publicitaria, así como visualizar y analizar el rendimiento de sus campañas y asegurarse de que cumplen sus objetivos.

” Comprar en Snapchat se trata de divertirse y compartir con amigos reales, quienes, según los Snapchatters, tienen cuatro veces más influencia que las celebridades o personas influyentes en sus decisiones de compra. Como Snapchat llega a más del 75 % de la generación Z y la generación del milenio en más de 20 países, esta asociación con BigCommerce ayudará a los comerciantes de todos los tamaños a impulsar fácilmente el tráfico y las compras de esta valiosa audiencia. Con solo unos pocos clics, los comerciantes ahora podrán sincronizar sus catálogos de productos con Snapchat, publicar anuncios y obtener ayuda de un especialista de Snapchat. En última instancia, creemos que esto dará un impulso a los comerciantes durante la temporada de compras más importante. dice Sid Malhotra, director senior de Snap para pequeñas y medianas empresas.

Estos dos anuncios de Snapchat demuestran la dirección que está tomando la empresa. Al igual que otras redes sociales, quiere invertir y capitalizar el comercio electrónico, un sector que se ha visto profundamente afectado por la pandemia de Covid-19 y que se ha vuelto mucho más inmersivo y atractivo. Mediante el uso de plataformas como TikTok o Snapchat, las marcas también buscan llegar a clientes mucho más jóvenes, cuyos hábitos de consumo están más orientados a lo digital.



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