La suscripción básica, que Netflix ofrece desde hace tiempo como la entrada más barata, ya no se puede reservar desde el 23 de octubre. Esto significa que los temores de los usuarios se han hecho realidad. Muchos de ellos están pensando en cancelar Netflix. Este fue el resultado de una encuesta actual de TECHBOOK.
Hace unos meses surgieron informes que sugerían que la suscripción básica a Netflix en Alemania pronto finalizaría. Después de que el proveedor de streaming dio este paso inicialmente en Canadá, esta semana lo siguieron Estados Unidos, Gran Bretaña e Italia, España, Japón, México, Australia, Brasil y también Alemania. Los clientes de este país no están nada entusiasmados. Según una encuesta actual de TECHBOOK, la mayoría ve la rescisión como la única consecuencia lógica de perder una suscripción a Netflix.
El 80 por ciento de los usuarios de Netflix están considerando cancelar
Las fuertes reacciones no sorprenden, porque el fin de la suscripción básica llega en muy mal momento. La suscripción básica era la única suscripción de Netflix destinada a una sola persona, además del acceso con publicidad lanzado recientemente. También era la única opción que ofrecía Netflix sin publicidad por menos de 10 euros al mes. Desde que Netflix dejó de compartir cuentas drásticamente, es decir, compartir el acceso con personas que no viven en su propio hogar, la suscripción básica ha sido para muchos usuarios una forma de reservar su propio acceso a bajo costo.
Una vez eliminada la opción, las opiniones son igualmente claras. En una encuesta, TECHBOOK quería saber de sus lectores cómo reaccionarían ante la cancelación de la suscripción básica. Más de 31.000 lectores votaron – con un resultado muy claro. Más de 25.000 participantes y por lo tanto bueno. El 80 por ciento dijo que cancelarían Netflix. querer.
Según la encuesta, hay poco interés en suscripciones alternativas a Netflix
Sin embargo, sólo una fracción de los encuestados se sentía cómodo con las opciones alternativas. Al menos todavía quedan algo más de 2.500 lectores – bien 8 por ciento – declarado después de la cancelación de la suscripción básica para cambiar a la suscripción estándar. Cuesta 12,99 euros al mes, ofrece Full HD y se puede utilizar hasta en dos dispositivos en paralelo.
Por una cuota mensual adicional de 4,99 euros se puede adquirir uno Añade una persona adicional a tu suscripción. Alrededor de 1.600 de los encuestados (aprox. 5 por ciento) como alternativa a la suscripción básica. Si dos usuarios que no conviven compartieran la suscripción estándar de esta forma, cada participante pagaría 8,99 euros al mes, un euro más que con la suscripción básica anterior. Para la suscripción premium el precio sería de 11,49 euros al mes. Sin embargo, dado que puedes transmitir hasta en cuatro dispositivos en paralelo, varias personas podrían compartir este acceso. Con tres participantes en el abono el precio mensual bajaría hasta los 9,30 euros y con cuatro personas hasta los 8,24 euros.
La suscripción financiada con publicidad que Netflix lanzó en Alemania el 3 de noviembre de 2022 cuesta 4,99 euros al mes. Aquí Netflix muestra anuncios antes y durante la transmisión de películas y series. Según el proveedor, cada hora se emiten en total entre cuatro y cinco minutos de publicidad, y los anuncios individuales duran entre 15 y 20 segundos cada uno. Mientras que la suscripción publicitaria tiene bastante éxito en EE.UU., en Alemania no tiene tanta aceptación. Así lo demostró ya en primavera una encuesta de TECHBOOK. Y los resultados muestran actualmente que hay poco más de 2.000 participantes en la encuesta y, por lo tanto, alrededor 6 por ciento puedo imaginar eso Suscripción a Netflix financiada con publicidad como alternativa a la suscripción básica reservar.
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Reacción de Netflix
Netflix no quiso darnos declaraciones sobre los resultados de la encuesta. Sin embargo, la empresa dio una explicación de por qué decidió eliminar la suscripción básica:
Debido a que hay más opciones de entretenimiento que nunca, estamos simplificando nuestros precios: a partir del 23 de octubre, actualizaremos nuestros planes para que nuestros miembros ahora puedan elegir entre nuestra suscripción estándar con anuncios y nuestros planes estándar y premium sin publicidad. La suscripción básica dejará de ofrecerse a partir de este momento.
Sin embargo, es importante mencionar que la suscripción básica ya no está disponible como opción de reserva actualmente. Aquellos usuarios de Netflix que ya hayan suscrito la suscripción podrán seguir usándola como de costumbre. Entonces nada cambia para ellos. Sin embargo, queda por ver qué efecto tendrán a largo plazo los numerosos ajustes en Netflix. Las cifras del tercer trimestre publicadas el 18 de octubre sugieren que la estrategia de Netflix está funcionando. El proveedor de streaming registró 8,76 millones de nuevos suscriptores, lo que eleva su total actual a 247,15 millones de clientes de pago. Al mismo tiempo, los beneficios y las ventas también aumentaron en comparación con el segundo trimestre. Sin embargo, las cifras actuales de Netflix no tienen en cuenta los efectos de la pérdida de la suscripción básica en Alemania.
*Nota sobre la metodología: Durante la votación, cada opción podrá votarse una vez por dispositivo (ordenador, smartphone, etc.). La votación no es representativa.
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