¡Las personas mayores también pueden usar teléfonos inteligentes!

Por Anja Opitz

«Oh, a mi edad ya no necesito todo eso» o «Es tan complicado, nunca lo aprenderé» piensan muchas personas mayores. «Ninguno de ellos es cierto», dice Dagmar Hirche (66). Se ha propuesto la tarea de allanar el camino hacia el mundo digital para la generación de más de 65 años, ¡porque hoy eso es más importante que nunca!

Como especialista en EDP, ella misma trabajó en PC en la década de 1980 y, por lo tanto, no le teme a la tecnología digital.

Pero ella lo sabe: “Hay una gran cantidad de personas mayores de 65 años que no están conectadas al mundo digital por diversas razones. Sin embargo, estas personas serán parte de nuestra sociedad durante muchos años, y si no participan en Internet, no solo se perderán partes importantes de la vida social, lo que puede exacerbar la soledad relacionada con la edad. También están claramente en desventaja en muchos aspectos”.

Por ejemplo, una transferencia rellenada en mano y entregada en el banco es más cara que hacerlo online.

las ofertas son gratis

Sin embargo, muchas personas mayores tienen miedo al contacto y se alejan del mundo digital. ¿Por qué?

«Porque para las personas que no han crecido con él, es completamente extraño y muy complicado, porque cambia constantemente, porque mucho está solo en inglés, porque siempre hay advertencias sobre el ciberdelito», dice Dagmar Hirche, quien fundó la asociación. “Maneras de salir de la soledad” y lleva desde 2014 explicando cómo usar tabletas y smartphones a personas mayores de 65 años con el proyecto “Plateamos la red”. ¡Por eso necesitan apoyo!

Su asociación ofrece encuentros analógicos en Hamburgo y Berlín, y desde Corona las “rondas de plata” también tienen lugar en línea: “Hemos creado un espacio virtual en Zoom donde la gente puede reunirse las 24 horas”.

En www.youtube.com/@Waysfromtheloneliness, el canal de YouTube del club, hay muchos videos en los que Dagmar Hirche explica todo lo relacionado con los teléfonos inteligentes, las tabletas y el uso de Internet. «Muchas personas mayores de 65 años están muy interesadas en Internet, pero a menudo no hay oportunidad de introducirse en el mundo digital de una manera apropiada para su edad. ¡Por eso son tan importantes ofertas como nuestras iniciativas plateadas!”

Así es como puede ayudar a las personas mayores en línea:

Pero también los hijos, los nietos y los amigos pueden y deben apoyar a las personas mayores. El experto en envejecimiento y digitalización tiene los siguientes consejos para ello:

►¡Empieza con interés! “Al principio es muy importante mirar: ¿Qué intereses tiene esta gente? Luego, puede mostrarles en una tableta o teléfono inteligente cómo pueden satisfacer rápidamente estos intereses en el mundo digital”. Ejemplo: si le gusta ir a museos de arte, puede visitar el Guggenheim en Nueva York con ellos, ¡en línea!

►¡Ser paciente! “Queridos parientes, recuerden: sus padres y abuelos les han enseñado a atarse los cordones de los zapatos cien veces, ¡siempre con la misma paciencia y amor! El smartphone es el cordón de los zapatos de tus abuelos, tienes que explicárselo cien veces, ¡con la misma paciencia y amor!”.

►¡Conecta términos con mnemotécnicos! «Es importante usar las palabras correctas para que los surfistas plateados luego, p. B. puede decir lo que necesitan en la tienda. ¡Pero la mnemotecnia, basada en su mundo de experiencia, ayuda inicialmente con la comprensión!” Dos ejemplos: ¿Qué es un sistema operativo? Android e iOS. Es como los motores de los coches, hay motores de gasolina y diésel. ¿Qué es un navegador? El taxi en internet. Tengo que decirle adónde quiero ir, con la mayor precisión posible.

►¡Responde a las necesidades! «Descubra cómo el teléfono inteligente puede ayudar a una persona mayor de una manera muy pragmática», dice Dagmar Hirche. «Por ejemplo, la función de voz de los dispositivos es muy útil para las personas que tiemblan mucho o que no pueden ver bien».

►¡Lleva a la familia a la sala de estar! “¡Instala un mensajero como Whatsapp o Signal desde el principio y muestra cómo puedes usarlo para enviar fotos, hacer videollamadas y hacer llamadas telefónicas! Si puede hacer eso, escuchará y verá a sus hijos y nietos más rápidamente, quienes ahora a menudo están dispersos por todo el mundo. ¡Eso hace felices a los ancianos y los motiva!”

►¡Instala aplicaciones relevantes! Una vez que se han entendido las funciones básicas, las aplicaciones cobran sentido: por un lado, útiles para la vida cotidiana, p. B. la aplicación de Verkehrsbund Berlin-Brandenburg (VBB) o Brokenlifts, que enumera qué ascensores en las estaciones de tren de Berlín están fuera de servicio. Pero también aplicaciones divertidas como B. Youtube o ajedrez o NeuroNation para ejercitar el cerebro.