Libros blancos > Márketing > La guía de fidelización y fidelización a través del emailing
En esta guía, sendinblue analiza las palancas que pueden mejorar la satisfacción, retención y lealtad del cliente a través de una buena estrategia de correo electrónico.
Por enviando azul
Idioma francés
En el programa de esta guía:
1 – Retención de clientes para promover el crecimiento
- El concepto de retención de clientes.
- El papel del correo electrónico
- La retención es asunto de todos
2 – Definición de tu estrategia
- Haz un inventario
- Analice el recorrido del cliente y desarrolle su conocimiento del cliente
- Identifica a tus clientes más valiosos
3- Despliegue del correo electrónico como canal de retención
- Elige un tipo de comunicación que se adapte a tu negocio
- Planifica con cuidado
- Crear contenido atractivo