IBM y Adobe anunciaron una colaboración ampliada para mejorar las cadenas de suministro de contenido para sus respectivos clientes. Para conseguirlo, IBM se apoyará en herramientas de inteligencia artificial…
IBM y Adobe anunciaron una colaboración ampliada para mejorar las cadenas de suministro de contenido para sus respectivos clientes. Para lograr esto, IBM se basará en herramientas de inteligencia artificial generativa desarrolladas por Adobe mientras moderniza su plataforma insignia, IBM Watson.
Hacia el uso de la IA generativa para la creación y distribución de contenidos de calidad
” Estamos viendo un impulso increíble en la adopción de IA a medida que más marcas recurren a la IA generativa para crear experiencias de cliente fluidas y altamente personalizadas para impulsar el crecimiento y mejorar la productividad. dice Matt Candy, director asociado de IBM Consulting. Es con el objetivo de apoyar a sus clientes en la generalización del uso de esta tecnología que las dos entidades han decidido ampliar su colaboración, que se remonta a más de veinte años.
Con Adobe Sensei GenAI y Adobe Firefly, dos modelos de inteligencia generativa actualmente disponibles en versión beta e incluidos en muchas herramientas de Adobe, las dos empresas se han embarcado en un nuevo desafío. IBM se centrará en crear experiencias de cliente personalizadas para mejorar sus procesos de creación y distribución de contenido de calidad.
Por su parte, las empresas que utilizan habitualmente los servicios de Adobe podrán contar con el equipo de analistas de IBM Consulting, la rama de consultoría de la compañía que apoya a las estructuras en su transformación digital. De acuerdo a Adobeel 61% de los especialistas en experiencia del cliente cree que la demanda de contenido se quintuplicará para 2024.
” Al combinar la solución de cadena de suministro de contenido acelerado por IA de Adobe y el diseño de experiencia centrado en el ser humano de IBM, podemos ayudar a desbloquear un nivel completamente nuevo de posibilidades creativas que deleita a los empleados y clientes, acelera la adopción e impulsa mejores decisiones comerciales. dijo Justin Merickel, vicepresidente de negocios de experiencia digital en Adobe.
IBM Consulting lanza su centro de excelencia dedicado a la IA generativa
Paralelamente, IBM Consulting anunció la apertura de su Centro de Excelencia (CoE) para IA Generativa. 1.000 consultores especializados en esta nueva tecnología ya se han incorporado a este CoE. Como se indica el comunicado de prensael centro operará la pila completa de tecnologías de IA generativa, incluidos modelos básicos y más de 50 aceleradores clásicos de aprendizaje automático específicos de dominio destinados a ayudar a los clientes a mejorar la productividad e impulsar la innovación “.
Entre estas herramientas, IBM Watsonx, la actualización del programa informático de la empresa especializada en procesamiento del lenguaje natural (NLP) que debería estar disponible en julio de 2023. La solución permitirá entrenar, probar y desplegar herramientas generativas de IA basadas en varios modelos de lenguaje, variados y adaptados según el uso final de la IA.
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