El insolvente proveedor de ropa de Múnich Hallhuber GmbH ha cerrado su tienda online.
El sitio web establece que la plataforma de comercio electrónico no está disponible «por el momento» y que los clientes deben usar una de las casi 200 tiendas Hallhuber en Alemania, Austria, Suiza, Luxemburgo y los Países Bajos.
La compañía también vincula allí un boletín para clientes, que brinda información sobre la apertura de procedimientos de autoadministración y las consecuencias para los clientes. Establece que las reclamaciones existentes de devoluciones ya realizadas no se pueden pagar. Se retienen las pretensiones, pero aun después de concluido el procedimiento, sólo se paga una cuota, cuyo monto aún no ha sido determinado.
En el caso de las devoluciones actuales, los productos devueltos pasan a ser propiedad del proveedor de ropa, pero en este caso tampoco hay reembolso en este momento. Las devoluciones en la tienda tampoco son posibles actualmente.
Hallhuber lamenta los efectos en sus clientes y está trabajando «con todas sus fuerzas para poder volver al servicio online habitual de Hallhuber lo más rápido posible», según el comunicado.
La empresa tuvo que volver a declararse en quiebra a finales de mayo. El tribunal de distrito de Múnich concedió la solicitud de Hallhuber de autoadministración provisional. El proveedor de ropa actualmente está buscando nuevos inversores.
FashionUnited ha pedido a Hallhuber una declaración.