Cómo el Manchester United está Combatiendo la Reventa de Entradas
El Problema de la Reventa en Old Trafford
Recientemente, el equipo del Manchester United abordó la creciente problemática de la reventa de entradas en Old Trafford. Tradicionalmente, los días de partido se podían observar a vendedores distribuidos a lo largo de Sir Matt Busby Way, ofreciendo entradas. Sin embargo, esta práctica ha disminuido notablemente. Actualmente, la compra y venta de entradas se realiza principalmente a través de redes sociales como Facebook y grupos de WhatsApp. Este cambio dificulta la identificación formal de los vendedores y la infiltración de los clubes en estas actividades ilegales.
Estrategias del Club para Combatir a los Touts
En una reciente reunión del Fans Forum, el club reveló que había recuperado 2,000 entradas del partido de Premier League contra Chelsea el 20 de septiembre ybloqueado a más de 4,500 usuarios activos que intentaban comprar entradas. El uso de bots es considerado el principal problema, ya que adquieren grandes cantidades de entradas bajo nombres ficticios.
Estadísticas Alarmantes
Los titulares de abonos devuelven entre 5,000 y 7,500 entradas cada partido para su “reutilización”. De acuerdo a estimaciones, entre el 10% y el 15% de los 47,000 abonos del Manchester United son propiedad de revendedores. Esto es alarmante, ya que la entrega digital de las entradas elimina la necesidad de proporcionar direcciones válidas, facilitando aún más la reventa.
En las primeras cinco jornadas de la temporada, el club canceló o bloqueó 22,000 entradas, cifra que consideran solo la “punta del iceberg”.
Escenas Desgarradoras en los Partidos
Los hinchas que caen en la trampa de los revendedores a menudo se enfrentan a situaciones decepcionantes. En los partidos de visitante, los portadores de entradas son admitidos al juego, lo que permite registrar el origen de la entrada y tomar las acciones pertinentes. Sin embargo, en los partidos en casa, es complicado cuando las mismas localidades se venden múltiples veces.
La Magnitud del Negocio de la Reventa
La reventa de entradas es un negocio lucrativo, valorado en cientos de miles de libras anualmente. No solo afecta al Manchester United, sino también a otros grandes clubes del norte de Inglaterra y de Londres. Los aficionados internacionales, dispuestos a pagar un sobreprecio, a menudo no están al tanto de las políticas de adquisición de entradas del club.
Medidas de Vigilancia y Protección
El club ha implementado controles en entradas sospechosas que obligan a los aficionados a buscar a los oficiales de la taquilla en los partidos de visitante. En un caso notable, un fanático pagó 900 libras por una entrada para ver la victoria contra el Liverpool, mientras que otro pagó 800 libras por un empate en Tottenham.
Indicios muestran que el Manchester United ha tomado medidas drásticas, incluso enviando personal temporal para adquirir entradas en la calle. Sin embargo, esta labor se ha visto amenazada por reacciones agresivas de los revendedores al ser descubiertos.
El Futuro de las Entradas en Manchester United
A medida que el club continúa trabajando en la identificación y el control sobre las entradas de temporada, enfrentar un proceso similar para sus 500,000 miembros activos parece un desafío casi imposible. No obstante, se han reducido los precios en las áreas corporativas, lo que hace innecesario recurrir a la reventa a precios inflados.
El Manchester United está, sin duda, en una batalla continua contra la reventa, pero con cada nueva estrategia, parece estar un paso más cerca de recuperar el control de sus entradas y proteger a sus verdaderos aficionados.
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