1/3 Jordy Capello en el pasillo carbonizado de la casa de sus padres (foto: Omroep Brabant).
De repente hace frío en nuestro país y eso es exactamente lo que Jordy Capello, sus padres y su hermana de St Willebrord no quieren. La familia ha quedado literal y figuradamente abandonada al frío desde el incendio de su casa a finales de noviembre del año pasado. “Mi madre llama regularmente a Enexis, pero ya no tengo confianza en ellos”.
El problema empezó el 22 de noviembre con el contador de electricidad inteligente. Se incendió por motivos desconocidos y poco tiempo después ardía la casa de la familia Capello en Kaaistraat. “El fuego se propagó rápidamente”, dice Jordy, de 17 años.
“Todo el pasillo se vio afectado y luego el segundo piso”.
Todo el corredor quedó gravemente afectado por el fuego y el humo. El humo también llegó al segundo piso. “Y ni siquiera hemos mencionado todavía los daños causados por el agua. Y el hedor que aún persiste en el edificio. Si queremos limpiar algo, tenemos que usar mascarillas”, dice Jordy.
“Nos gustaría limpiar y reparar todo, pero para eso también se necesita electricidad. Una caja de medidor de reemplazo que hayamos instalado solo puede ser conectada por personas u organizaciones certificadas. Esto significa que no podemos taladrar ni serrar”, explica Jordy. Llamar a Enexis parece un paso lógico. Pero en la práctica esto resulta decepcionante porque, según Jordy, al administrador de la red poco le importa.
“Nos envían constantemente de pilar en puesto”.
“Realmente llamamos a Enexis cada tres días. Seguimos esperando escuchar finalmente una fecha en la que puedan venir, pero nos envían constantemente de un pilar a otro. Seguimos escuchando que se están apresurando las cosas, pero ya no lo creemos. No me gusta enfrentarme a esta ruina todos los días”.
Mientras tanto, la familia Capello lleva casi dos meses más adelante. La familia acampa en una caravana al lado de la casa. Puede ser acogedor con nosotros cuatro en el sofá y algunas sillas alrededor de un calentador, pero la diversión es diferente. Especialmente ahora que cada día hace más frío y sobre todo la temperatura percibida baja como una piedra.
Afortunadamente, ocasionalmente pueden visitar a los vecinos. Jordy: “Se nos permite consumir algo de energía allí de vez en cuando, pero no queremos hacerlo con demasiada frecuencia para evitar que se fundan los fusibles. Si encendemos la televisión, la aspiradora o el microondas, corremos el riesgo de que se vaya la luz y luego tenemos que esperar que los vecinos estén en casa para volver a encenderla”.
“Es más sobrevivir que vivir”.
Jordy: “Se trata más de sobrevivir que de vivir. Sólo intentas ver cómo nos mantenemos calientes unos a otros”. Durante el día se sientan en la zona de estar de la caravana con doble ropa y guantes. Por la noche ponen unas tres bolsas de agua caliente en la cama. Con el frío que viene, Jordy tiene un deseo claro. “Enexis, ponte “La energía vuelve a funcionar para nosotros. Esto ya no es posible”.