En los Estados Unidos, el sector tecnológico se ha visto muy afectado por una crisis multifactorial. La inversión publicitaria ha disminuido y esto está teniendo un gran impacto en el negocio de TikTok.
TikTok ante la crisis publicitaria en Estados Unidos
La red social ha hecho cambios radicales en la gestión en los Estados Unidos. La plataforma se está adaptando a la recesión económica en su mercado más grande. De acuerdo a Tiempos financierosGerente General de América del Norte, Sandie Hawkins, quien supervisó las operaciones comerciales, las ventas y el marketing en su región, se transfiere a la gestión de TikTok Shop. Esta decisión sigue a una reestructuración global iniciada a principios de 2022.
Este cambio fue anunciado internamente el 7 de noviembre de 2022 por Blake Chandlee, un ejecutivo con sede en Austin, TX, que supervisa los equipos de ventas globales. Chandlee asumirá el papel de Hawkins de forma interina. La reasignación de Hawkins parte de una reestructuración más grande, en relación con el cual no menos de 100 empleados fueron despedidos en los Estados Unidos. Los despidos se refieren a una veintena de altos ejecutivos. Se han reclutado nuevos líderes.
En general, la fuerza laboral en los Estados Unidos aún aumentó durante el año. Otros altos ejecutivos confirmaron que se habían recortado sus funciones, incluido David Ortiz, exjefe global de dispositivos publicitarios. La reestructuración sugiere que TikTok no es inmune a la ralentización del mercado publicitario. Un fenómeno que provocó notablemente el colapso de las acciones de Meta y Snap.
Al mismo tiempo, TikTok se prepara para cerrar un acuerdo con la Casa Blanca. El gobierno de los Estados Unidos quiere regular el almacenamiento y uso de los datos personales de los usuarios estadounidenses. Por su parte, TikTok asegura que el acceso a los datos sea limitado y estrictamente controlado. Eventualmente, Hawkins podría ser reemplazado por Sameer Singhjefe de operaciones de Asia-Pacífico en TikTok desde julio de 2021.
El nombramiento de Singh podría formalizarse a principios de este mes, pero actualmente se encuentra en India y necesita una visa de trabajo. En el pasado, TikTok reemplazó a altos ejecutivos estadounidenses con talento extranjero. Por ejemplo, en julio transfirió a Fahad Osman de Dubái a Nueva York como director de marketing global después de liderar el marketing regional para Oriente Medio. La presión sobre la industria de la publicidad digital ha empujado a las empresas de redes sociales diversificar sus fuentes de ingresos.
Meta, Snapchat y TikTok están experimentando con nuevos formatos, incluidos juegos y compras en vivo, con el objetivo de depender menos de la publicidad. TikTok Shop es una característica incipiente que se lanzó en el Reino Unido el año pasado, donde los usuarios pueden comprar productos de videos y transmisiones en vivo en la aplicación. La función ya está disponible en América del Norte y pronto estará disponible en España, Irlanda y Brasil en los próximos meses.
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