Al inicio de la colección primavera/verano 2023, Chloé presenta el proyecto “Chloé Vertical”. Para este propósito, se desarrolló una identificación digital con el socio tecnológico EON para cada producto de la Colección Cápsula Vertical de Chloé, que se puede escanear con un teléfono inteligente a través de la etiqueta. Esto permite a los usuarios rastrear la ruta de su producto desde el campo hasta la pieza terminada. También obtienen acceso a un certificado de propiedad que permite la reventa directa a través de Vestiaire Collective, así como información detallada sobre el cuidado y la reparación del producto.
Para 2025, todos los productos deben tener una identificación de producto digital
Actualmente se planean tres categorías de productos para este primer lanzamiento: bolsos, zapatos y prêt-à-porter. Los proveedores y fabricantes de Chloé estuvieron involucrados en cada paso del proyecto. Gracias a esta colaboración, la casa de moda pudo comprender toda la cadena de suministro y el proceso de producción de cada producto individual de la Cápsula Vertical de Chloé.
El proyecto todavía solo incluye la Cápsula Vertical Chloé, para 2025 todos los productos de la marca deben estar equipados con una identificación de producto digital. «El uso constante de una identificación digital jugará un papel clave en la aceleración del cambio de modelo de negocios requerido en la industria de la moda», escribe Chloé en un comunicado de prensa.
Autenticidad, trazabilidad, facilidad de mantenimiento, reparación, reventa
Con el lanzamiento de la identificación digital del producto, la empresa persigue tres objetivos principales: garantizar la autenticidad, la trazabilidad y facilitar el cuidado y la reparación. Una página dedicada de Chloé Vertical permite a los clientes conocer todo el proceso de fabricación, encontrar instrucciones de cuidado y reparación, y recuperar su Certificado de autenticidad con un número de propiedad único. A través de este apartado del certificado, los clientes tendrán acceso a un enlace que facilitará la futura reventa del producto de segunda mano directamente a través de Vestiaire Collective. El piloto exclusivo de Chloé con Vestiaire Collective se lanzará en Estados Unidos, Europa y Reino Unido por un período de un año.
“Estoy encantado de que estemos capacitando a los clientes de Chloé en todo el mundo para que tomen decisiones informadas sobre la transparencia, la trazabilidad y la circularidad de nuestros productos. También estoy emocionado de compartir los métodos que usamos en este proyecto a través de nuestra iniciativa de código abierto, que esperamos inspire la adopción generalizada de estos principios en toda la industria, y espero continuar expandiendo esta innovadora iniciativa en el futuro”. dijo Riccardo Bellini, presidente y director ejecutivo de Chloé.