Los negociadores del Parlamento Europeo y los estados de la UE acordaron reglas más estrictas para proteger a los consumidores cuando compran en línea. Los minoristas en línea y otras empresas en la cadena de suministro serán más responsables de los productos que venden en el futuro, según un compromiso acordado el martes por la noche. Uno de los objetivos es que los productos peligrosos se retiren rápidamente del mercado.
Esto implica, por ejemplo, productos que se compran en línea, por ejemplo, de Amazon, y se envían desde un país no perteneciente a la UE. “Como resultado, los productos que no cumplen con nuestros estándares de seguridad terminan en el mercado interior”, enfatizó Anna Cavazzini (Verdes), presidenta del Comité de Mercado Interior en el Parlamento de la UE. Habló de un ajuste atrasado a los requisitos de las compras en línea.
En el futuro, una supuesta persona responsable deberá comprobar si la información del fabricante sobre las normas de seguridad de la UE es correcta y si también se cumplen. En determinadas circunstancias, esta persona también sería responsable de los daños causados por productos defectuosos, dijo el eurodiputado del SPD René Repasi. Esto tiene como objetivo alentar a las empresas responsables a informar mejor y más rápido a sus clientes, por ejemplo, en caso de retiros del mercado. También se proporciona un período de garantía extendida para los compradores, durante el cual tienen derecho a que se reemplacen, reparen o reembolsen los productos peligrosos.
Según el Parlamento Europeo, la nueva normativa debería ahorrar a los consumidores de la UE alrededor de mil millones de euros en el primer año y alrededor de 5.500 millones de euros en los próximos diez años.
El compromiso aún tiene que ser aprobado formalmente por los estados de la UE y el Parlamento Europeo. Las nuevas normas entrarán en vigor después de un período transitorio de 18 meses. (dpa)
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