Hemen hemen her büyük teknoloji şirketi, üretici yapay zeka yarışına girmeye çalıştı. Dolayısıyla, Amazon’un harekete geçmeye karar vermesi an meselesiydi.
Amazon tarafından yayınlanan ve tarafından keşfedilen yeni iş ilanlarına göre Bloombergşirket, “Amazon Arama’yı etkileşimli bir konuşma deneyimiyle yeniden tasarlamak” üzerinde çalışacak kıdemli bir yazılım geliştirme mühendisi de dahil olmak üzere çeşitli roller için işe alım yapıyor.
Bu deneyimler, müşterilerin satın alma kararları vermelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bunun gibi iş ilanları başlıca uygulamalı bilim adamlarının listesiyeni Amazon aramasının, müşterilere ürün sorularına yanıt vermek, ürünleri karşılaştırmak ve önermek ve daha fazlası için yapay zekayı kullanacağını ortaya koyuyor.
Microsoft’un arkasındaki yarış
İş ilanı, Amazon’un bu özellikleri olabildiğince çabuk kullanıma sunma arzusunun altını çiziyor. Amazon duyuruda, “Bu vizyonu hayata geçirmemize ve müşterilerimize hemen ulaştırmamıza yardımcı olacak Amazon’daki en iyi ve en parlak insanları arıyoruz.”
Bu, yapay zeka sohbet robotlarının arama yoluyla ticari amaçlarla ilk kez kullanılışı değil.
Mart ayı sonlarında Bing’de kendi AI chatbot’u ile AI yarışında ilerleme kaydeden Microsoft, chatbot’un yanıtlarında reklamlara ve ürün önerilerine yer vereceğini duyurmuştu.
AI, e-ticaret gelirini artıracak
Geçen hafta Google I/O’da Google, yapay zekayı kullanıcıların daha bilinçli satın alma kararları vermesine yardımcı olmayı amaçlayan özellikleri de içeren yeni bir Arama Üretken Deneyimine (SGE) entegre ederek arama motorunu yenilemeyi planladığını açıkladı.
Örneğin, hangi ürünü satın alacaklarını ararken, arama anlık görüntüsü onlara ürün özelliklerini, fiyatları, incelemeleri ve daha fazlasını karşılaştıran bir tablo şeklinde bir dizi makale sunacaktır.
AI kullanmak, kullanıcıların ihtiyaç duyduklarını hızlı bir şekilde bulmalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda işletmelere gelişmiş öneriler ve artan satın almalar yoluyla gelirlerini artırmak için kazançlı bir fırsat sağlayabilir.
Kaynak : “ZDNet.com”
