Durgunluk kesintisi bazı iş kullanıcılarını etkiliyor

Son güncelleme: 23 Şubat 2022 01:17

Bazı Slack kullanıcıları Salı günü popüler işbirliği uygulamasına erişemedi.

Kesinti ilk olarak Slack tarafından sabah 09:25 ET’de bildirildi, çünkü birçok ABD işçisi Başkanlık Günü tatil hafta sonundan sonra işe döndü. Binlerce Slack kullanıcısı uygulamayı yüklerken sorun bildirdi DownDetector.com; sorunlar henüz öğlen ET’ye kadar tam olarak çözülmemişti.

Şirket, sabah 10:23’te ET’de “Slack bazı kullanıcılar için yüklenmiyor” dedi. hizmet durumu sayfası. “Nedenini araştırmaya devam ediyoruz ve mümkün olan en kısa sürede daha fazla bilgi sağlayacağız.”

12:07’de, gevşek sivri “İyileştirme işaretleri. Lütfen Slack’i yeniden yüklemeyi deneyin ve bir önbellek sıfırlaması değilse. Durumu hala izliyoruz. Bu sorun tamamen çözüldüğünde onaylayacağız.”

gevşek kesinti — DownDetector.com, Slack kesintisini gösterir.

Saat 13:45 ET itibariyle hala sorun yaşayan kullanıcılar için şirket şu tavsiyede bulundu: “İyileştirmeler görmeye devam ediyoruz, ancak hala yapacak işlerimiz var. Hâlâ herhangi bir sorunla karşılaşıyorsanız, lütfen Slack’i yeniden yükleyin. Command + Shift + R (Mac) veya Ctrl + Shift + R (Windows/Linux) kullanarak veya uygulama önbelleğini temizleyin (Yardım > Sorun Giderme > Masaüstünde Önbelleği Temizle ve Yeniden Başlat, Tercihler > Gelişmiş > Mobilde Önbelleği Sıfırla).”

Şirket nihayet 14:24 ET’de operasyonların normale döndüğünü bildirdi.

Geçen yıl Salesforce tarafından 27,7 milyar dolara satın alınan Slack’in günlük 12 milyondan fazla aktif kullanıcısı var. Bu, Ekim 2019’daki en son yayınlanan istatistiklerine göre, bu nedenle sayının şu anda oldukça yüksek olması muhtemel.

Hizmet Olarak Yazılım (SaaS) satıcıları tipik olarak yüksek düzeyde çalışma süresi sağlarken, kesintiler nadir değildir. Slack, bulut sağlayıcısı Amazon Web Services’in ABD Doğu 1 veri merkezinde, görünüşe göre ağ cihazı arızasıyla ilgili bir kesinti nedeniyle geçen Aralık ayında çevrimdışı olan bir dizi SaaS satıcısından biriydi. Slack’in hizmetleri de geçen Eylül bozuldu DNS yapılandırma değişikliği olarak bazı kullanıcılar için sorunlar yarattı.

Slack, kesintinin nedeni ve kaç kullanıcının etkilendiği hakkında daha fazla bilgi isteyen sorulara hemen yanıt vermedi.