Ödeme Araçlarının Güvenliği Gözlemevi’nin 2023 raporuna göre mavi, altın veya siyah banka kartı, nakitsiz ödemelerin (nakit hariç) %61,1’ini temsil ediyor; bu oran 2019’daki %55’ti. Bununla birlikte, değerli plastik dikdörtgen cüzdandan giderek daha az çıkıyor tüketiciler.
“Covid, banka kartının kaydileştirilmesini hızlandırdı: Onu ödeme yapmak için giderek daha fazla kullanıyoruz, ancak üzerimizde bulundurmak zorunda değiliz”Dijital ve ödemelerden sorumlu genel müdür Yves Tyrode şöyle özetliyor: BPCE grubundan.
Akıllı telefonlar ve bağlantılı saatler genellikle ödeme sürecine dahil oluyor. Mobil ödeme (Apple Pay, Samsung Pay vb.) tek başına şunları temsil eder: 2023’te kartla yakın ödemelerin %10,1’i2020’deki %1,2’ye kıyasla. Basit olduğu için büyümeye devam etmesi gereken bir kullanım: banka kartı banka kartına kaydolduktan sonra cüzdan (elektronik cüzdan) kullanarak uygulamayı başlatın ve ödeme yapmak için cihazınızı ödeme terminaline yaklaştırın.
Daha da iyisi, mobil ödeme 50 Euro’luk temassız ödeme tavanından etkilenmez. “Müşteri deneyimi açısından mobil ödemeyi yenmek zor, belki de Alipay ve Çin’de WeChat Pay’in sunduğu “ödemek için gülümseme” dışında.”Deloitte’un finans sektörü ortağı Julien Maldonato şöyle diyor: Bu Çinli ödeme devleri, banka hesabınızı yüzünüzle ilişkilendirmenize olanak tanıyan bir yüz tanıma sistemi sunuyor, ardından mağazadaki kameraya bakarken ödeme yapmak.
Ücretsiz anında transfer
Bankalar mobil ödemelerdeki artışı dikkate alıyor. BoursoBank’ta çalışıyor “Her beş yeni müşteriden biri fiziksel kart istemiyor, sanal kart yeterli”pazarlama direktörü Xavier Prin’i doğruladı. N26’da müşterilerin üçte biri hesap açıyor. Bir bisküvi, bir bavul, hatta sabun köpüğü: Alman neobank aynı zamanda sanal kartların görseliyle de ilgileniyor; müşteri ödeme uygulamasını başlattığında telefon ekranında görünüyor.
Başka bir trend: Bankaların Avrupa düzenlemeleri nedeniyle fiyatları aynı seviyeye getirmek zorunda kalması nedeniyle, haftanın yedi günü, günde yirmi dört saat, on saniyeden daha kısa bir sürede gerçekleştirilen anlık transferlerin önümüzdeki aylarda ivme kazanması bekleniyor. en geç 9 Ocak 2025 tarihine kadar klasik transferle anında transfer. “Bu, işlemin internet üzerinden yapıldığında tüm bankalarda ücretsiz olacağı anlamına gelirken, şu an için işletmelerin yarısından fazlası ücret alıyor”Panorabanques’in pazarlama müdürü Adeline Moisiard’ın şifresini çözüyor.
Bu makalenin okunacak %18,76’sı kaldı. Geri kalanı abonelere ayrılmıştır.
