Hauler Hero, yapay zeka destekli atık yönetim yazılımına olan talebin artmasıyla yeni bir finansman sağladı.
New York merkezli girişim, Frontier Growth liderliğinde gerçekleşen ve I2BF Global Ventures, K5 Global ve Somersault Ventures gibi yatırımcıların katıldığı A Serisi finansman turunda 16 milyon dolar topladı. Hauler Hero, bugüne dek 27 milyon doların üzerinde risk sermayesi sağlamış durumda.
Hauler Hero, atık yönetimi şirketleri için müşteri ilişkileri yönetimi, faturalama ve güzergah planlama gibi çeşitli işlevleri kapsayan hepsi bir arada bir yazılım platformu geliştirdi. Şirket, diğer yazılım firmaları gibi, müşterilerine yapay zeka destekli araçlar sunmayı planlıyor.
Hauler Hero, 2020 yılında CEO Mark Hoadley ve kardeşi Ben Sikma tarafından, sektördeki birleşme ve satın alma süreçlerinde karşılaştıkları eski yazılımlara alternatif oluşturmak amacıyla kuruldu. Amaçları, atık yönetimini modern çağa taşımaktı.
Hoadley, TechCrunch’a verdiği demeçte, “Sektördeki mevcut yazılımlar tamamıyla hantal ve eskiydi.” dedi. “Bazen bu yazılımlar Oregon Trail’i hatırlatıyordu, bazen de Michael Douglas’ın ‘Wall Street’ filminde kullandığı cep telefonunu hatırlatıyordu. Gerçekten çok hantal ve eski.” diye ekledi.
Şirket, 2020’den bu yana 35 milyon çöp toplama işleminin gerçekleştirilmesine yardımcı olduğunu belirtiyor. Hoadley, 2024 sonunda yaptığı yatırım turundan bu yana baş sayılarını, gelirlerini ve müşteri tabanlarını iki katına çıkardıklarını söyledi.
Şirket, tohum finansmanından bu yana platformuna yeni özellikler eklediğini belirtti. En dikkat çeken özellik, çöp kamyonlarındaki üçüncü taraf kameralarından görüntü alarak doğrudan yazılım komut merkeziyle paylaşan bir ürün. Bu bilgiler, atık yönetimi şirketlerinin toplama işlemlerini onaylamalarına, faturalama işlemlerini doğrulamalarına ve dağınık filolarını daha iyi izlemelerine yardımcı oluyor.
Hoadley, bazı temizlik işçilerinin ve sendikalarının bu teknolojik güncellemeyi pek sevmediğini belirtti. Ancak çoğu sendikanın, görüntülerin sürücüler aleyhine disiplin cezası için kullanılmasını engellediğini ve görüntülerin, sürücülerin kaza durumlarında veya toplama işlemini kaçırdıkları iddialarında sorumluluğu azaltmalarına yardımcı olabileceğini ekledi.
Hoadley, “Bunu, çatısı olmayan ve içeride ne olduğunu göremediğiniz bir fabrika işletmek gibi düşünün.” dedi. “Dışarıda ne olduğunu göremiyorsanız, kalite kontrolünü sağlamak çok zor. Ve burada kalite kontrolü, dışarıda neyin var olduğuydu, alındı mıydı?” şeklinde konuştu.
Üç yapay zeka aracı
Hauler Hero, şimdi üç tane yapay zeka aracı geliştirmek ve uygulamak için çalışıyor. Bunlardan biri, hizmet sorunlarını ve gelir fırsatlarını otomatik olarak belirleyen Hero Vision. Diğeri, müşteri soruları için tasarlanmış bir chatbot olan Hero Chat. Hero Route ise güzergah verilerini kullanarak, rotaları otomatik olarak daha verimli hale getirmeyi amaçlıyor.
Hoadley, “Sistemimizde alımlara, iş emirlerine ve faturalama bilgilerine dair muazzam miktarda veri var. Bu araçların veri modelinizi anlaması durumunda, onlara ‘Bana bir grafik oluştur’ dediğinizde, bunu yapabiliyorlar.” dedi.
Hauler Hero, son finansmanının bir kısmını bu araçların ticari hale getirilmesi ve belediyeler için sundukları hizmetlerin artırılmasında kullanmayı planlıyor.
Hoadley, “Bu yolculuğun bir parçası olacağını düşünmüyordum.” diyerek kamu kuruluşları ile çalışmaya nasıl başladıklarını anlattı. “Birçok şey gibi, bu da doğal olarak gelişti. Belediyelerden gelen taleplerle başladık ve bir tanesine satış yaptık, ardından bir diğeri geldi.” diye ekledi.
Hoadley, bu talebin, iki ana rakiplerinin, Routeware ve Wastech‘in 2024’te birleşmesinin, kamu kuruluşlarına sunacak çok az seçenek bırakmasından kaynaklandığını düşünüyor.
Şirketin artık ürününü ince ayar yapma ve ölçeklendirme üzerine yoğunlaştığını belirten Hoadley, yeni eklemeler de olabileceğinin sinyalini verdi.
Hoadley, “Müşterilerimize değer sunmanın en son araçlarını kullanarak, önümüzdeki on yıl boyunca keskin bir şekilde yol alan bir firma olmayı sürdüreceğiz.” dedi. “Müşterilerimiz için daha eğlenceli ve değerli şeyler yapma potansiyelimiz var ve bunun için gerçekten heyecanlıyız.” diye konuştu.
Gelişmeleri takip etmek için siz de hangi yeni teknolojilere göz atmak istersiniz?
