Roblox, platformuna erişim için zorunlu yüz tanıma sistemini tanıttıktan bir ay sonra, 31 Ocak itibarıyla günlük aktif kullanıcılarının %45’inin yaş kontrolüne tabi tutulduğunu açıkladı.
Roblox’un yaş kontrolü uygulaması, çocuk güvenliği ile ilgili olarak Texas, Kentucky ve Louisiana gibi eyaletlerin başsavcılarından gelen dava dalgasının ardından hayata geçirildi. Bu davalar, Roblox’un genç kullanıcılarını tehlikeli risklere maruz bıraktığına dair raporların ardından açılmıştı.
Yaş kontrolü sürecini tamamlamak için kullanıcıların Roblox uygulamasını açmaları, kameraya erişime izin vermeleri ve yüz tanıma için ekrandaki bir dizi talimatı takip etmeleri gerekiyor. Yaş kontrolü tamamlandığında, Roblox, kullanıcıların herhangi bir fotoğraf veya videosunu siler. Doğrulama işlemi, üçüncü taraf bir firma olan Persona tarafından gerçekleştirilir ve bu firma da süreci tamamladıktan sonra görüntüleri siler.
Kullanıcılar, yaş kontrollü işlemi tamamladıktan sonra yaşa dayalı sohbetlere erişebilir. Bu, yalnızca benzer yaş grubundaki diğer kullanıcılarla iletişim kurabilecekleri anlamına gelir. Altı yaş grubu bulunmaktadır: 9 yaş altı, 9-12, 13-15, 16-17, 18-20 ve 21 üstü. Her yaş grubundaki kullanıcılar, bir üst ve bir alt gruptaki kişilerle sohbet edebilir. Örneğin, 9-12 yaş grubundaki kullanıcılar, kendi gruplarındaki kişilerle sohbet edebiliyor, ayrıca 9 yaş altı ve 13-15 yaş grubundaki kişilerle de iletişim kurabiliyorlar.
Eğer yaş kontrolü işlemi yanlışlıkla bir kullanıcının yaşını tahmin ederse, kullanıcı bu karara itiraz edebilir. Alternatif yöntemler arasında kimlik doğrulama veya ebeveyn kontrolü yoluyla çocuğun yaşı güncellenebilir.
Şirket, 2025 yılı dördüncü çeyrek mali raporunda açıkladığına göre, yaş kontrolüne tabi tutulan veriler, kendi kendini bildiren verilere göre daha genç bir kullanıcı tabanına işaret ediyor. Bu durum, Roblox’ın beklediği bir sonuçtu. Yaş kontrolünden geçen kullanıcıların %35’i 13 yaş altındayken, %38’i 13-17 yaş aralığındadır. %27’si ise 18 yaş üzeridir.
Şirket yeni süreci uygulamaya alırken bazı endişeler de dile getirildi. Örneğin, Wired, eBay’de dokuz yaşında olan çocuklar için yaş doğrulaması yapılmış Roblox hesapları bulunduğunu bildirdi. eBay, listeleri kaldırmış olsa da, sistemin yanıltılarak kullanılabileceği endişeleri hala mevcut.
Roblox’un ürün politikası kıdemli direktörü Eliza Jacobs, TechCrunch’a verdiği demeçte, şirketin bu tür endişeleri ele almak ve bu tür istismarların önüne geçmek için arka planda sürekli çalışan yaş kontrol sistemleri bulunduğunu açıkladı.
Jacobs, platformun “bir hesabın şu anki yaşı ile hesabın aktiviteleri arasında tutarsızlık olup olmadığını kontrol ettiğini” söyledi. Oyun türleri veya kiminle sohbet ettikleri gibi faktörleri göz önünde bulundurduklarını belirten Jacobs, “Yetişkinlerin yazma tarzı, çocukların yazma tarzından farklıdır. Bu nedenle ekranda birçok sistem çalıştırıyoruz.” dedi. Eğer yaş bilgisinin doğru olmadığını düşünürsek, durumu netleştirmek için ek kontroller yaparız.” diye ekledi.
Jacobs, Roblox’un yaş doğruluğunu anlamanın bir diğer yolunun kullanıcıların emojileri nasıl kullandığını görmek olduğunu belirtti. Daha büyük yaş grupları emojileri genellikle cümlelerin sonunda noktalama işareti olarak kullanırken, daha gençler genellikle emojileri cümlelerin ortasında yerleştiriyorlar.
Roblox CEO’su ve kurucu ortağı David Baszucki, platformun güvenliğini artırmak için kullanılan yaş kontrollerinin aynı zamanda elde edilen verilerin gelir artışında kullanılacağını açıkladı.
“18 yaş ve üstü demografide daha önce tahmin edilenden daha büyük bir büyüme fırsatı bulabildik.” diyen Baszucki, “18 yaş ve üzeri grubumuzun %50’den fazla büyüdüğünü tahmin ediyoruz ve bu grup daha genç gruplara göre %40 daha yüksek bir gelir getiriyor.” dedi.
Bunun yanı sıra, Roblox’un platformunu daha olgun kullanıcılarla popüler olan yüksek gelir getiren türleri, örneğin nişancı oyunları, rol yapma oyunları, spor ve yarış oyunları gibi türleri desteklemek amacıyla optimize etmeye çalıştığını belirtti.
Roblox, gelişen riskler ve kullanıcı ihtiyaçlarına yanıt vermek için güvenlik önlemlerini artırmaya devam edeceğini duyurdu.
