VKontakte ekibi, çeşitli iş alanlarının ihtiyaçlarına göre uyarlanmış yeni araçların lansmanını duyurdu. Sosyal ağlarda yeni neslin chatbotları şirketlerin kullanımına açıldı.
Basın servisine göre, müşteriler VK Messenger’daki sohbet botları yardımıyla, messenger’dan ayrılmadan şirketlerin hizmetlerine erişebiliyor ve web servislerini açabiliyor.
Yeni sohbet robotları, istemcileri yetkilendirmenize, işlem bildirimleri göndermenize, kişiselleştirilmiş destek sağlamanıza ve çok daha fazlasına olanak tanır. Geliştiriciler ayrıca sohbet botları için API’yi geliştirdiler. Şirketler, eylem düğmeleri içeren bildirimleri sohbet botlarına entegre etme fırsatına sahip.
Güncellenmiş chatbot platformu, hem VKontakte hem de VK Messenger mobil uygulamalarında ve sosyal ağın web sürümünde kullanıcılara sunulmaktadır. Firmaların resmi chatbotları özel arayüz banner’ı ile işaretlenecektir.
