Tower of Fantasy hataları maalesef anime MMORPG’de nispeten yaygındır ve bir oyuncu, Altered Damage simulacrum Lin ile ilgili bir sorunun düzeltilmesini sağlamak için mükemmel bir hata raporu bileti oluşturmak için elinden geleni yaptı. Ne yazık ki, Hotta’nın destek ekibi pek yardımcı olmadı.
Oyuncu, hata raporunun 14 farklı ekran görüntüsünü ekleyerek (bu, Lin’in Ay Işığı Diyarı çiçeklerinin pek işe yaramadığını vurgular), Hotta’ya sorunun video görüntülerinden ekran görüntülerine kadar her şeyi sağladı ve attıkları farklı adımları listeledi. sorunu çözmek için bir girişim.
Bunlar, oyunu kaldırıp yeniden yüklediklerini, cihazlarını yeniden başlattıklarını ve anime macerasına giriş yapıp çıkış yaptıklarını açıkça belirtiyor – bunu aklınızda bulundurun.
Oldukça ayrıntılı raporlarına yanıt olarak Hotta, “çıkış yapmayı ve ardından tekrar oturum açmayı deneyebilirsiniz, bu, sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir” diye yazıyor. Hata.
“Lin A3 Böceği, ‘bir hatayı düzgün bir şekilde nasıl rapor edeceğim’ konusunda bir rehber oluşturmam için mükemmel bir yoldu, ancak bunun gibi müşteri hizmetleri yanıtlarıyla buna değmeyebilir …” diye yakınıyorlar ve sağladıklarını ifade ederek devam ediyorlar. “çoğu zaman doğru ve düzgün bir cevap alıyorum, ancak ara sıra böyle bir şey alıyorum.”
Sorunu bildirmek için ne kadar çaba sarf edildiği göz önüne alındığında, oyuncular Hotta’ya görünürdeki ilgisizliği nedeniyle hemen seslendiler. “‘Destek’ sağlamayı umursamıyorlar, çünkü muhtemelen ürün hakkında kesinlikle hiçbir şey bilmedikleri ve onlara tek yapmaları söylenen .txt dosyasına bakmaları ve cevapları kopyalayıp yapıştırdıkları için bunu sağlayamıyorlar. diye bağırıyor bir hayran.
Bir saniye, “klasik ‘çıkış yap ve giriş yap’ yanıtını aman tanrım” yazarken, son bir Yorum “Bu noktada, hataya neden olan kod satırlarını bulabilir ve %100 sabit bir kod sağlayabilirsiniz ve yine de onu kapatıp tekrar açmanız istenir.”
Tüm şakalar bir yana, bu oldukça hayal kırıklığı yaratıyor – sonuçta, geri bildirimlerinize değer verildiğini ve geliştiricilerin oyunlarının sağlığını gerçekten önemsediğini hissetmek güzel. Marvel’ın Midnight Suns destek ekibi, bir oyuncu erişilebilirlik özelliklerini sorduğunda devreye girdi, bu yüzden Hotta kitaplarından bir sayfa çıkarmalı.
Sorun yaşamanıza bu Lin hatası neden oluyorsa, yenisini sahaya koymanız gerekebileceği ihtimaline karşı tüm Tower of Fantasy karakterlerinin bir listesine sahibiz. Ayrıca, yeni donanımlar kazanmanıza yardımcı olacak tüm aktif Tower of Fantasy kodlarının bir özetine sahibiz.
