Bu, ilaç veya finans gibi düzenlemeye tabi sektörlerdeki çalışanların aşina olduğu bir senaryodur. Ve bu, Covid-19’dan çok önce, karantinalardan çok önce, zorunlu ve zorunlu uzaktan çalışmadan çok önce.
Büyük bir Fransız bankasının bir çalışanı, “Haftada bir gün uzaktan çalışmaya geçmek istediğimde, telefon tesisatımın kalitesini ve güvenliğini sağlamak için teknisyenler evime geldi” diyor. Ama sadece o değil. Bankacılık dünyasında olağan bir protokol olan konaklama yerinin güvenliği de test edildi.
Kuşkusuz, hibrit moda, hatta tamamen uzaktan çalışmaya geçiş yapan tüm çalışanların evleri ve ağları bu tür denetimlere tabi tutulmaz. Ve ilk karantina sırasında uzaktan çalışmanın acımasız ve kitlesel uygulaması, genellikle acı verici bir şekilde, ev kutuları ve yönlendiricilerin şirketlerdeki anahtarlardan ve Wi-Fi ayırıcılardan devralabileceğini kanıtladı.
Uzaktan çalışanların %20’si için işbirliği ve iletişim, uzaktan çalışmanın en büyük sorunları.
Gerçek şu ki, artık ateş yatıştığına ve hibrit çalışma norm haline geldiğine göre, çalışanların artık tasarlanmış ve uzaktan çalışmaya adanmış telekomünikasyon çözümlerinin performansına güvenebilmeleri gerekiyor.
Uzaktan çalışanların %20’si için işbirliği ve iletişim, uzaktan çalışmadaki en büyük sorun. %18’i için işten kopabilme yeteneğidir. Ve %3’lük oran, sabit Wi-Fi bulmakla ilgilidir. Kısacası, uzaktan çalışanların %40’ı için uzaktan çalışmanın en büyük zorluğu telefon ve iletişimle ilgilidir (kaynak: “State of Remote Report 2020”).
Ve tabii ki, birinci kalite kriteri iyi bağlantıdır. Acil bir durumda çalışanınızın ev kutusuna (ve sınırsız planına veya değil) güvenmek haklı olabilir, ancak artık durum böyle değil. Ve bir alternatif sunmak için birçok teknik çözüm var. Bunlardan üçünü aktaracağız; 4G kutusu, pro akıllı telefonla bağlantı paylaşımı ve doğrudan bilgisayara takılan 4G anahtarı. Tabii ki, bir 4G ağının varlığı esastır.
SaaS modunda VPN, VoIP ve çözümler
Güvenlik tarafında, bir VPN (Sanal Özel Ağ) erişimi gerekli görünüyor. VPN erişimi, çalışanların şirket ağına ve profesyonel belgelerine şifreli ve dolayısıyla güvenli bir şekilde erişmesine izin vermelidir. Kaynaklar dahili olarak barındırıldığında bir zorunluluktur.
Ardından, VoIP’ye (IP üzerinden Ses) dayalı yeni nesil bir telefon çözümü. Fikir: bir bilgisayara veya akıllı telefona yüklenen yazılım. Telefon iletişimi göndermek ve almak için yeterli, aynı zamanda video konferans veya hattı başka bir ortama taşımak gibi birçok özelliğe erişmek için.
Son olarak, bulut bilgi işlem modunda işbirlikçi araçlar ve ofis otomasyon araçları hakkında düşünmeye değer. Teams veya Slack birleşik iletişimle ilgilenirken, ofis tarafında bu görevi Trello veya Office 365 üstlenir. Uzaktan çalışanların kolayca ve her yerden e-postalarına bağlanmalarına, aynı zamanda profesyonel verilerine erişmelerine veya gündemlerine bakmalarına ve toplantıları planlamalarına izin verecek kadar. Bu nedenle SaaS modundaki yazılım, şirket uygulamalarına basit erişim için gerekli hale gelir.
Nihai fikir, ofis ve ev arasındaki sürekliliği garanti altına almak ve mesafeleri ortadan kaldırarak çalışanları evde şirketin duvarları arasındaki kadar verimli hale getirmektir.
not etmek Arcep, uzaktan çalışma ve ev ofis için gerekli teknolojiler hakkında düzenli olarak güncellenen bir kılavuz yayınlıyor. İnternet erişimi, işbirlikçi araçlar ve güvenli veri paylaşımı konuları ele alınmaktadır.