Bir daha sütün bitmediğini hayal edin. Son parçayı da tesadüfen boş olan mısır gevreğinize dökün ve işe koyulun. Eve vardığınızda boşluklar sanki bir sihir gibi değiştirilmiş oluyor.
Walmart bunu yapay zekanın yardımıyla gerçekleştirebileceğini düşünüyor. Şirket, doğru zamanda doğru malzemeleri otomatik olarak sipariş etmeyi ve bunları evinizdeki buzdolabına bırakabilecek bir teslimat görevlisine teslim etmeyi amaçlayan InHome yenileme hizmetinin yeni bir özelliğini duyurdu. Aylık 20 ABD Doları tutarındaki InHome üyeliğine sahip müşteriler zaten sorunsuz bir şekilde teslimattan yararlanıyor, ancak yine de ürünleri kendilerinin seçmesi gerekiyor. Şirket, modellerini hem alışkanlıklarınız hem de Walmart’ın insanların bir şeyleri nasıl satın aldığı ve tükettiği hakkındaki genel bilgisi üzerine eğiterek, sizin için alışveriş listenizi oluşturmaya başlayabileceğini düşünüyor.
Şimdilik bu sadece geliştirilmekte olan bir fikir. Amazon şununla benzer bir şey denedi: Dash İkmal Hizmetiancak bu artık çoğunlukla duman dedektörleri ve çamaşır makineleri gibi şeyler için kullanılıyor. Yiyecek tüketimi gibi çeşitli şeyleri takip etmek çok daha zordur. Her iki şirketin de yıllardır tekrarlanan teslimatları olduğu açıktır, ancak Walmart’ın planı, ne olursa olsun size her iki haftada bir yeni mısır gevreği göndermek yerine gerçek ihtiyaçlarınıza çok daha duyarlı olmaktır.
Walmart, yapay zeka destekli alışverişe büyük bir adım atıyor ve en yeni ve en iyi ürünlerini sergilemek için CES 2024’te büyük bir stant kurdu. Walmart’ın iOS uygulaması için çok daha geniş sorgulara olanak tanıyan üretken bir yapay zeka arama motoru başlatılıyor; Bir TV’nin veya belirli bir malzemenin adını yazmak yerine “Super Bowl partisi için neye ihtiyacım var?” diyebilirsiniz. ve bot almanız gereken bazı şeyler önerecek.
Walmart’ın Costco benzeri depo mağazası Sam’s Club da mağazanın çıkışında bulunan ve alışveriş yapanların sepetlerini tarayarak oradaki her şeyin parasını ödediklerinden emin olan bir cihaz inşa ediyor. (Amaç, kapılarda duran insanların herkesin faturasını ve sepetini manuel olarak kontrol etmesini ve bu süreçte oluşan uzun kuyrukları ortadan kaldırmaktır.) Bu da Amazon’u takip eden herkese tanıdık gelecektir; şirketin Go mağazaları da bilgisayar görüşünü kullanıyor Sepetinizde ne olduğunu takip etmek için. Şimdilik Sam’s Club mağazalarında satışa sunuluyor ve çok geçmeden Walmart’ta da benzer bir şey görürseniz şaşırmayın.
Genel olarak Walmart’ın hedefi, alışveriş sürecini daha kolay ve hızlı hale getirmek için yapay zekayı kullanmaktır. Ürünlerin size daha hızlı ulaşması için drone teslimatına ve internetin sonsuz alışveriş reyonlarını taramanıza yardımcı olacak tüm bu yapay zeka araçlarına yatırım yapıyor. Bazen bu, alışverişi eğlenceli hale getirmek anlamına gelir; bazen daha hızlı bitirmek anlamına gelir. Bazen hiç alışveriş yapmadığınız ve sütün hiç bitmediği anlamına gelir.