Gibi Bloomberg Yasası raporlarCihaz sahipleri, ses kusurunun zayıf sese yol açtığından ve arama yapma ve Siri gibi özellikleri kullanma yeteneklerini etkilediğinden şikayetçi oldu. Sorunun cihazların içindeki ses IC çipiyle ilgili olduğunu iddia ettiler ve Apple’ın tüketiciyi koruma yasalarını ihlal ettiğini ve ayrıca garanti ihlali iddiasında bulunduğunu söylediler.
Apple iddiaları reddetti ancak denemenin maliyetinden ve belirsizliklerinden kaçınmak ve algılanan kusurdan etkilenen kullanıcılara fayda sağlamak için uzlaşmayı kabul etti. 35 milyon dolarlık ödeme, suçun veya yanlış davranışın kabulü değil.
16 Eylül 2016 ile 3 Ocak 2023 tarihleri arasında iPhone 7 veya 7 Plus’a sahipseniz veya sahibiyseniz ve bu sorunla ilgili olarak Apple’a şikayette bulunduysanız ödeme almaya hak kazanırsınız. Sorunla ilgili onarımlar ve değiştirmeler için şirkete cebinizden ödeme yaptıysanız, 50 ila 349 ABD Doları arasında bir miktar alabilirsiniz. Sorunu Apple’a bildirdiyseniz ancak sorunu çözmek için para harcamadıysanız 125 dolara kadar para alacaksınız.
Telefonlardan herhangi birine sahipseniz ancak sorunla karşılaşmadıysanız, uzlaşma yardımı almaya uygun değilsiniz.
Apple tarafından ödeme almaya uygun olabileceğiniz konusunda bilgilendirildiyseniz bu ödemeyi talep etmek için 3 Haziran’a kadar süreniz var. Daha fazla bilgiyi şu adreste bulabilirsiniz: davanın web sitesi.
Sınıf danışmanları dava üzerinde beş yıl boyunca 8.000 saat harcadı
Kusurlardan etkilenen tüketicileri temsil eden avukatlar, çabaları karşılığında 8,75 milyon dolar ücret ve maliyet talep etti. Ücretlerin uzlaşma fonundan ödenmesini bekliyorlar.
Davanın nihai onay duruşması 18 Temmuz’da Kaliforniya’da yapılacak.