Apple, 2022’de Self Servis Onarım programını hayata geçirerek teknoloji meraklısı müşterilerin belirli Apple ürünlerinde Kendin Yap onarımları için orijinal Apple parçaları ve araçları satın almasına olanak tanıdı. Bu yaz hızla ilerlerken iPhone 14 serisi de bu programın desteklediği cihazlar arasına katıldı. Artık Apple işleri bir adım öteye taşıyor.Teknoloji devi duyuruldu Self Servis Onarımın genişletilmesi ve kullanıcılara daha fazla şeffaflık ve sorun giderme özerkliği sağlayan yeni bir tanılama aracının sunulması. Self Servis Onarım şemsiyesi artık iPhone 15 serisinin tamamını kapsıyor. iPhone 15iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max.
Ancak hepsi bu kadar değil; Self Servis Onarım, erişimini 24 Avrupa ülkesine daha yayıyor. Hırvatistan’dan Danimarka’ya, Yunanistan’dan Hollanda’ya ve Portekiz’den İsviçre’ye artık daha fazla kullanıcı Kendin Yap onarım deneyiminden yararlanabiliyor. Bu son atılımla Self Servis Onarım, 33 ülkede 35 Apple ürününü kapsıyor ve kullanıcılara 24 dilde hizmet veriyor.
DIY cephaneliğine yeni bir araç ekleyen Self Servis Onarım için Apple Diagnostics aracı, önümüzdeki yıl Avrupa’da piyasaya sürülmesi planlanarak artık ABD’de yayında. Apple cihazlarını tamir edebilecek teknik beceriye sahip kullanıcılar için tasarlanan Apple Diagnostics sorun giderme oturumları, müşterileri Apple Yetkili Servis Sağlayıcıları ve Bağımsız Onarım Sağlayıcıları ile aynı seviyeye getiriyor. Bu araç, optimum parça işlevselliği ve performansı için cihazların test edilmesini ve düzeltilmesi gerekebilecek parçaların yerini belirlemeyi kolaylaştırır.
Bu web tabanlı tanılama aracı, elinizin altında çalıştıracak ikinci bir cihazınız olması koşuluyla sık karşılaşılan sorunları doğrudan değerlendirebilir. İşlem, donanımı Tanılama moduna geçirmeyi ve seri numarasını siteye girmeyi içerir.
Apple’ın amacı sorunu teşhis etmek ve kullanıcılara adım adım onarım süreci sunmaktır. Sistem, yazılım entegrasyonu, ses çıkışı, kamera işlevselliği, ekran ve Face ID’yi kapsayan bir dizi sorunu test edebilir ve ileride daha fazla test yapılabilir. Temel olarak bu, normal kullanıcılara Apple Yetkili Servis Sağlayıcılarıyla aynı tanılama testlerine erişim olanağı sağlar.