Şirketin basın servisinin RIA Novosti’ye bildirdiği üzere Wildberries, web sitesinde teknik bir arıza bildirdi ve hizmeti yeniden sağlamak için aktif olarak çalışıyor.
Resmi açıklamada şöyle deniyor: “Wildberries web sitesinde teknik bir aksaklık var. Hizmeti hızla geri yüklemek için çalışıyoruz.”
21 Kasım Salı günü Wildberries kullanıcıları platformun hem mobil uygulamasında hem de web sürümünde sorunlar keşfetti. Kullanıcılar ürün bulmada sorun yaşadılar ve ayrıca sepete eklenmiş olan bazı ürünlerin stoklarda bulunmadığını da doğruladılar. Soruna geçici bir çözüm kapsamında hizmet, kullanıcılara kendilerini bekleme listesine ekleme olanağı sunuyor.
Şirket, rahatsızlığı hızla ortadan kaldırmak ve platformun normal işleyişini yeniden sağlamak için her türlü çabayı gösteriyor.