İsveç merkezli bir alışveriş uygulaması olan Klarna, Çarşamba günü tüketicilerin kendilerine hitap eden ürünleri bulmalarına yardımcı olmak için yapay zeka destekli yazılım kullanan bir fotoğraf özelliği ekledi. Yazılım, kullanıcıların telefonlarını bir giysi veya elektronik ürüne doğrultmasına olanak tanıyor ve benzer öğeleri Klarna uygulamasına yerleştirecek.
Yapay zeka destekli fotoğraf seçeneği aynı zamanda tüketicilerin daha doğru sonuçlar için ürünün barkodunu hızlı bir şekilde tarayarak uygulamada “daha ucuz bir fiyata bulmalarına” olanak tanıyacak. Klarna CEO’su ve Kurucu Ortağı Sebastian Siemiatkowski, “İnternetin herkese bilgiye erişim sağlaması gibi, yapay zeka da herkese zekaya, bağlama ve kişiselleştirmeye erişim sağlıyor” dedi. haber bülteni. “Klarna’da bunu fiziksel ve dijital dünya arasındaki boşluğu kapatmak, insanların nasıl ilham aldığıyla bilgisayarların arama şeklini birbirine bağlamak için kullanıyoruz. Klarna’nın perakendede bu devrime öncülük etmesinden büyük gurur duyuyorum” diye ekledi.
Bu sözde perakende devrimi ve Yapay zeka fotoğraf yeniliği Aslında, bazı durumlarda sahip olmadıkları parayı Klarna’nın aracılığıyla harcayan daha fazla Z Kuşağı ve Y Kuşağı tüketicisini cezbederek yarardan çok zarar veriyor olabilir “şimdi al sonra öde” seçenek. Ödeme seçeneği, mağazadaki konaklamaya benzer şekilde çalışarak müşterilerin bir ürünü kenara ayırmasına ve ürünü eve götürmeden önce taksitler halinde ödeme yapmasına olanak tanıyor. Ancak bir ürün için taksitli ödeme seçeneğinin artmasıyla birlikte sonrasında eve götürüyorlar, tüketicinin kısa vadede daha fazla harcayabileceği yanılsamasını veriyor.
Bu seçenek, kredi kontrolü veya kredi kartı gerektirmiyor; bu, kredi almaya uygun olmayan veya kredi notu düşük olanların, karşılayamayacakları ürünleri toplu olarak satın alabilecekleri anlamına geliyor. Araştırmacılar, uzun vadeli kazanç seçeneğinin, kullanıcının nasıl hedeflendiği, hangi ürünleri satın aldığı ve bu seçeneğe ilişkin farkındalığın ne kadar yaygın olduğu gibi bir dizi faktöre dayandığını belirledi.
Araştırmacılar Felix Aidala, Daniel Mangrum ve Wilbert van der Klaauw şunları yazdı: “BNPL’nin hem kullanılabilirliğinin hem de kullanımının oldukça yaygın olduğunu görüyoruz, ancak karşılanmayan kredi ihtiyaçları, sınırlı kredi erişimi ve daha fazla finansal kırılganlığı olan tüketiciler arasında orantısız bir alım görüyoruz.” içinde günlük New York Federal Rezerv Bankası tarafından geçen ay yayınlandı.
Rapora göre ödeme esnekliği ile alışveriş, “tutarsız tüketici korumaları ve aşırı borç birikmesi ve aşırı borçlanma riski” yaratarak tüketicilere zarar verebilir.
“İlhamın her an gelebileceğini biliyoruz. Alışveriş merceğimiz, ürün resimlerini bir arama terimine dönüştürmek için yapay zekayı kullanıyor (özel olarak eğitilmiş makine görüş modelimiz, görüntüde hangi nesnelerin mevcut olduğunu ve veritabanımızdaki hangi ürünlerin bu nesnelerle eşleştiğini belirleyecektir)” David Sandstrom, Klarna’nın CMO’su, Gizmodo’ya e-postayla gönderilen bir açıklamada söyledi. “Ürünü yalnızca saniyeler içinde tanımlamakla kalmıyor, aynı zamanda mümkün olan en iyi satın alma işlemini gerçekleştirmelerine yardımcı olmak için onlara fiyat karşılaştırmaları, incelemeler ve ilgili ürünler de dahil olmak üzere tonlarca yararlı bilgi sağlıyor.”
Ancak yapay zeka destekli fotoğraf özelliğinin eklenmesiyle Klarna, daha genç bir görünüme kavuşuyor belki bir roman arayan tüketiciler fiziksel mağazalara alternatif. Klarna, bunun, bulunması günler sürebilecek öğelere daha hızlı erişim sağlayacağını ve “akıllı harcama yapanların ayrıntılı ürün bilgilerine anında erişmesini” sağlayacağını söylüyor. Ancak Klarna’nın tüketicileri satın almaya teşvik etmesi halinde bunun akıllıca bir harcama olup olmadığı sorusu hala geçerliliğini koruyor Daha sahip olmadıkları paraya sahip ürünler.