Apple, iPhone 15 Pro’nun temel yapısını tamamen yeniden tasarladı. Kasa artık paslanmaz çelik yerine alüminyum ve titanyum karışımından üretiliyor. Bu, akıllı telefonun daha hafif ve yine de dayanıklı olması gerektiği anlamına gelir. Ancak ilk kullanıcı raporlarına göre her şey başlangıçta bazı zorluklarla bağlantılı.
Sosyal medyada, iPhone 15 Pro/Pro Max’in ilk alıcıları premium akıllı telefonla ilgili çok sayıda sorun bildiriyor. iPhone 15/15 Plus’ın pratikte hiçbir kusuru olmasa da Pro’nun yeni titanyum muhafazası ve yetersiz kalite kontrolüyle ilgili giderek daha fazla şikayeti var. TECHBOOK editörü Adrian Mühlroth raporları özetliyor ve etkilenenlerin neler yapabileceğini açıklıyor.
Hassas titanyum kasa
iPhone 15 Pro’nun yeni gövdesi aslında seleflerinin en büyük sorunlarından biri olan yüksek ağırlığı ortadan kaldırmayı amaçlıyordu. Titanyum paslanmaz çelikten daha hafiftir ve yine de çok dayanıklıdır. Ancak metal pahalıdır ve işlenmesi zordur. Bu nedenle iç çerçeve alüminyumdan yapılmıştır ve yalnızca yaklaşık bir milimetre kalınlığındaki dış kenar titanyumdan yapılmıştır. Metal kolayca renklendirilemediğinden (bir renk katmanı hızla soyulabilir) Apple, fiziksel buhar biriktirme adı verilen bir işleme güveniyor. Fiziksel buhar biriktirmede (kısaca PVD), istenilen renkteki bir malzeme vakumda buharlaştırılır ve daha sonra bir yüzey üzerine biriktirilir.
PVD’nin sorunu, kirli veya yağlı parmaklarla dokunulduğunda yüzey malzemesinin geçici olarak renginin bozulmasıdır. Aslında Reddit’teki kullanıcılar, öncelikle ses düğmeleri, güç düğmesi ve eylem düğmesi çevresinde meydana gelen bu renk bozulmasını tam olarak bildiriyorlar.
Apple bu davranışın farkındadır. onun içinde Destek Makaleleri Doğru temizlik için şirket, iPhone 15 Pro/Pro Max’e özel bir paragraf ekledi: “iPhone 15 Pro ve iPhone 15 Pro Max için cildinizdeki yağ, dış bandın rengini geçici olarak değiştirebilir. iPhone’u yumuşak, hafif nemli, tüy bırakmayan bir bezle silmek orijinal görünümünü geri kazandıracaktır.”
Ancak kaplamanın rengi solmaya eğilimli olmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcı raporlarına göre çok kolay çizilebiliyor. Hatta bir vaka alçak bir yükseklikten zaten çizikler ve ezikler bırakmalıdır. Koruyucu bir kapak bile bir kullanıcıya göre muhafazayı hasardan korumayın.
iPhone 15 Pro kalite kontrol sorunları mı var?
Büyük ölçüde yeniden tasarlanan bir ürünün ilk partisinde alıcıların kusurlu birimler alması nispeten yaygındır. Ancak iPhone 15 Pro’da kalite kontrolde bariz üretim sorunları tespit edilmiş gibi görünmüyor.
Reddit’teki kullanıcılar ve Bazı alıcılar, paketi açtıktan hemen sonra iPhone’larının kasasında ezik ve çizikler olduğunu fark etti. Ekran camında ve camın arkasında da zaman zaman çiziklerin olduğu söyleniyor. Ayrıca kamera merceğinin altında kir biriktiğine dair raporlar da var.
iPhone 15 Pro’nun fabrikadan çıkan renk kaplamasında başka sorunlar da var gibi görünüyor. SIM kart yuvası ile ses düğmeleri arasında yaklaşık bir santimetre genişliğindeki bölüm, çerçevenin geri kalanından farklı bir renge sahip. Ayrıca teşhir birimlerine ilişkin izole edilmiş raporlar da bulunmaktadır. çerçeveyle doğru şekilde hizalanmamış ve böylece dış banttaki anten bantları arasında boşlukların yanı sıra kirli geçişler de bırakır.
Normal kullanım sırasında aşırı ısınma
Apple, iPhone 15 Pro’da ilk kez “Pro” son ekine sahip yeni bir çip kullanıyor. A17 Pro’nun iPhone’da üçlü A konsol başlıklarını görüntüleyebildiği söyleniyor. “Assassin’s Creed Mirage”, “Death Stranding” ve “Resident Evil Village” zaten iPhone 15 Pro’ya özel olarak duyurulmuştu.
Ancak çip bazı kullanıcılar için sorun yaratacak gibi görünüyor ve iPhone 15 Pro’nun 40 dereceden fazla ısınmasına neden oluyor. Normal kullanım sırasında bile akıllı telefon dokunulamayacak kadar ısınmalıdır:
Etkilenen kullanıcılar neler yapabilir?
Alıcıların ambalajı açar açmaz bir üretim hatası keşfetmesi alışılmadık bir durum değildir. Bu durumda yasal garanti veya üretici garantisi geçerlidir. Satın alma tarihinden sonraki ilk altı ay içinde üretici, fabrikada halihazırda bir kusurun mevcut olmadığını kanıtlamak zorundadır. Güvenli tarafta olmak adına, online sipariş veren alıcılar, ürünleri teslim aldıktan hemen sonra kontrol etmeli ve 14 günlük cayma hakkını kullanmalıdır. Ayrıca hatayı doğrudan bir fotoğraf veya videoyla belgelemenin de zararı olmaz.
Daha sonraki bir tarihte hasar meydana gelirse durum zorlaşır. Kural olarak bu durumlar sizin kendi hatanız olarak kabul edilir ve bu nedenle yasal garanti kapsamında değildir. Bunun tek istisnası, çizik gibi hasarların açıkça karşılanması koşuluyla AppleCare+ gibi ek garantilerdir. Şüpheniz varsa öncelikle Apple Destek ile iletişime geçmek en iyisidir.
Aksi takdirde etkilenenler yalnızca gerçekten bir üretim hatası olduğunu ve Apple’ın bunu kabul ettiğini umabilirler. Bu noktada kaplamayla ilgili sorunun gerçekte ne kadar yaygın olduğu henüz belli değil.
TECHBOOK, etkilenen alıcıların neler yapabileceğine ilişkin yorum ve açıklama almak için Apple’a ulaştı.