Öncü Girişimler Jet, Bonobos ve Glossier gibi bir zamanlar yeni gelişen girişimlere bahis oynayarak girişim dünyasında adını ilk kez duyuran şirket, dijital olarak yerel bir marka oluşturmanın çok daha kolay olduğu bir dönemde. Yine de ticaret geliştikçe firma da gelişir.
Devam eden gelişiminin bir parçası olarak, Forerunner beş yıl önce deneyimli VC Brian O’Malley’i ticaret ve kurumsal teknolojinin kesişim noktasındaki girişimleri araştırmak üzere getirdi; Şu anda onun için neyin ilginç olduğunu öğrenmek için, yakın zamanda Forerunner’ın San Francisco’daki Presidio Ulusal Parkı’ndaki (şimdi bir büyüyen numara girişim firmaları) sormak.
Sohbetimiz geniş kapsamlıydı, ancak beklenmedik bir şekilde, eski moda hizmet işletmeleri konusunda en çok O’Malley heyecanlı görünüyordu. O’ Malley, seyahat acentelerini, terapistlerin ofislerini, hatta sıhhi tesisat şirketlerini düşünün – bunların tümü “uykulu ama çok büyük kategoriler” dedi. Gerçekten de modern, camla kaplı bir konferans salonunda otururken, HVAC alanında yeni tanıştığı bir girişimin altını çizdi. “Bu yerel işletmelerin çoğu, %20 ila %30 kar marjlarıyla 10 milyon $, 20 milyon $ kazanıyor,” diye heyecanlandı.
Doğal olarak büyük soru, bunların birdenbire risk sermayesi sağlayan işletmeler olup olmadığıdır. O’Malley, doğru şekilde yapılandırılmış ve yapay zekadaki son gelişmelerin yardımıyla neden böyle olduklarını düşündüğünü açıkladı. Bu sohbetten alıntılar, uzunluk ve netlik için hafifçe düzenlendi.
TechCrunch: Tüketici bir zor yer Bu günlerde yatırım yapmak için. Forerunner’a yatırım yapma fırsatlarını nerede görüyorsunuz? mevcut fon?
Brian O’Malley: Bir nevi ‘dijital olarak yerel franchise’ olarak etiketlediğimiz bir konsept üzerinde oldukça fazla zaman harcıyorum. İnsanları kendileri için çalışabilmeleri için güçlendirmeye çalışma kategorisindeki birçok pazar yeri işletmesine bakmaktan kaynaklanmaktadır. Bir yandan, bu konser şirketlerinden birinde çalışabilirsin ve her şey senin için halledilir, ama günün sonunda, gerçekten fazla kontrole sahip değilsin. Platforma gerçekten borçlusunuz ve payın çoğunu onlar alıyor ve siz tamamen metalaştırılıyorsunuz.
Diğer uçta ise küçük işletmeler satın alabilirsiniz. [software] ve kendi şirketinizi yönetin, ancak o zaman büyük ölçüde kendi başınızasınız. Oyun kitabı yok. Kendi müşterilerinizi bulmalısınız. Kendine bir iş öğretmelisin. Biz de merak etmeye başladık: Bir oyun kitabı ve teknoloji platformuyla nasıl kural koyucu olabilirsiniz? [foster] bir işletme sahibi olarak masaya ne getirdiklerini.
Bir emlak bayiliği gibi.
Ama sadece Coldwell Banker veya Taco Bell veya 1-800-GOT-JUNK değil; trilyon dolar gelir elde eden bir milyon işletme var. Tarihsel olarak franchise’lar hakkında fazla bir şey bilmiyordum, ancak ABD’de 20 kişiden 1’i bir franchise tarafından istihdam ediliyor. Taco Bell’i açacağınızı söyleyin. Kurumsal markanın avantajlarından yararlanacaksınız. Size menüyü verecekler, size tüm malzemeleri verecekler – sadece fiziksel gayrimenkulü almanız ve insanları işe almanız ve oradan büyümeniz gerekiyor. Ancak artık çok daha fazla dijital arka uç olabilir.
İlgili bahis nedir?
Yani burada yaptığımız erken yatırımlardan biri fora, insanların kendi seyahat acentesi işlerini kurmalarına yardımcı olur ve iş akışını standartlaştırmaya yardımcı olur ve ödeme seçenekleriyle ilgilenir. Bu tür işlerde, dijital pazarlamayı da halledebilirsiniz, çünkü merkezi bir varlık olarak bunu muhtemelen bazı yerel işletmelerden daha iyi yapabilirsiniz. Çoğu zaman, bunu yapan tüm insanların etrafında bir topluluk oluşturabilir ve birbirlerine yardım edebilirler.
Dijital olarak yerel bir franchise konsepti neden şimdi, diyelim ki beş yıl öncesine göre daha anlamlı?
Bugün farklı olan iki büyük şey bir, bu mevcut sermaye eksikliği, bu yüzden daha verimli olmak istiyorsunuz. Ayrıca, erken günler ama yapay zeka bu büyüyen trend ve yapay zekayı hala önce insan olacak şekilde kullanabilirsiniz, ancak daha sıkıcı görevlerin çoğu otomatikleştirilebilir.
Her iki senaryo da risk sermayedarları için sorunlu görünse de, 10 yıl içinde üç şirket mi olacak yoksa yapay zeka sayesinde herkes kendi şirketini mi yönetecek diye merak edip duruyorum.
Tüm bu insanların gidip kendi işlerini yapmalarını sağlamak için platformun oluşturulmasına yardımcı olmalısınız. Yapay zeka bileşenlerinin, geçmişte belki daha düşük brüt kar marjı olan ve makul miktarda bireysel uzmanlık gerektiren bu hizmet işletmelerinin çoğuna yardımcı olabileceğine inanıyoruz ve artık yapay zeka nedeniyle daha fazla yazılım düzeyinde brüt kar marjı için daha geniş bir grup insan tarafından yönetilebilir. daha standart hale getirilmiş bileşenlerinden bazılarının kontrolünü ele geçirebilirken, insanlar masaya getirdikleri şeyle ilgili benzersiz ve özel olanı kendi yeteneklerini ortaya koyabilirler.
AI her zaman daha iyi hale geliyor. Bir noktada bu operatörlerin bir platform ortağına ihtiyaç duymayabileceğine dair herhangi bir endişe var mı?
[With every company we fund] insanların yuvarlanıp farklı şeyler yapmaması için şirketi yapışkan tutan bir düzeyde platform avantajı var. Bir şirket var, almaterapist alanındadır ve bu modele uygundur çünkü insanların terapilerini sigorta kapsamında almalarına yardımcı olmak için sigorta şirketleriyle perde arkasında pek çok iş yapmışlardır. onlar için net maliyet daha düşüktür.
Hâlâ çek defterlerine, kaleme ve kağıda güvenen ve oluşturulmuş birçok araçtan yararlanmamış olmasına rağmen hala başarılı işlere sahip olan bu çevrimdışı hizmet işletmelerinin birçoğu var. Bu modelin, onların her zaman yapmak istedikleri şeyi yapmaya devam etmelerine yardımcı olmanın bir yolu olabileceğini düşünüyoruz, ancak aynı zamanda yeni insanların kategoriye girmesine de yardımcı oluyorsunuz.
Bu işletmelerin birçoğunun sahibi boomers ve bunların yaklaşık üçte birinin önümüzdeki 10 yıl içinde devredeceği yönünde bir beklenti var. İnsanların kendileri için çalışmak istedikleri, cesarete ve kararlılığa sahip oldukları, ancak ne yapacaklarını tam olarak bilmedikleri yeni nesil yerel girişimcileri mümkün kılmak için bir fırsat görüyoruz.