Android’den kaçanların büyük çoğunluğu için – tam olarak yüzde 53’ü – iOS’a geçişin arkasındaki en büyük neden, cihazlarındaki sorunlardı. Android telefonlar. Zayıf bağlantı veya pil ömrü gibi kullanıcı deneyimini etkileyen eksiklikleri olduğu veya tamir edilmesi gerektiği veya eskidiği için bunun kendileri için yeterince iyi olmadığını hissettiler.
Android kullanıcıları neden iOS’a geçiyor?
CIRP tarafından sorgulanan kişilerin yüzde 26’sının belirttiği ikinci ana neden, insanların telefonlarını daha fazla ve farklı şekillerde kullanmak istemeleriydi. Daha iyi bir kamera, daha fazla aksesuar seçeneği veya daha sezgisel bir kullanıcı arayüzü gibi yeni özelliklere ihtiyaçları vardı.
iPhone için Android’i terk edenlerin yüzde 15’i, onu beklenenden daha düşük bir fiyata alabildiğini veya benzer bir Android ahizenin daha pahalı olduğunu söyledi. Üç SE modeli dışında, Apple yalnızca birinci sınıf iPhone’lar satar. Android üreticileri ise tüm fiyat aralıklarında telefonlar sunuyor.
Bununla birlikte, birinci sınıf Android telefonların iPhone’lardan daha uygun fiyatlı olması gerekmez. Örneğin, 1.099 ABD doları olan Apple iPhone 14 Pro Max, 1. çeyrekte en çok satan telefon oldu ve fiyatı 1.199,99 dolardan başlayan Samsung Galaxy S23 Ultra’dan daha ucuz.
Devam edecek olursak, Android kullanıcılarının Google’ın ekosisteminden ayrılmasına neden olan dördüncü faktör, iMessage ve FaceTime gibi aile üyeleri ve arkadaşlar tarafından kullanılan tescilli Apple hizmetleridir.
CIRP tarafından kaç kişinin sorgulandığı bilinmediği için kesin sonuçlara varamıyoruz, ancak raporu başta Google olmak üzere Android telefon üreticileri tarafından hafife alınmamalı. Son birkaç hafta içinde, şunu söyleyen birkaç rapor gördük: Pixel kullanıcıları telefonlarından memnun değiller, ancak memnun olmayan kullanıcıların iPhone’a geçeceğini açıkça söylemediler.