yayınlanan bir videoda TikTok (aracılığıyla Günlük Nokta), yaratıcısı “@Meganmauk” onun tarafından “dolandırıldığını” söyledi. Verizon. Her şey, ailesinin eski telefonlarını yeni modellere yükseltmek için bir Verizon mağazasına gitmesiyle başladı. Eski telefonlarını yenileriyle değiştirme sürecinde, mağazadaki bir gözetmen, devam eden bir promosyonun parçası olarak aileye iki ücretsiz Apple Watch saati vermek için devreye girdi.
TikTok yaratıcısının annesi şüpheli bir koku aldı ve bu, gözetmenin kolonyası değildi. Süpervizör, anlaşmanın gerçek olamayacak kadar iyi göründüğünü söyledikten sonra, verilen Apple Watch modellerinde “hücre teçhizatı” bulunmadığını ve “en iyi modeller” olmadıklarını söyledi. Bunu akılda tutarak, yaratıcıya (bu arada adı Meg) annesi tarafından iki saat hediye edildi.

Aile, aldıkları ücretsiz Apple Watch birimlerinin hücresel modeller olmadığını duymaya devam etti.

Meg, ücretsiz Apple Watch birimlerinden birini vermeyi planladı, bu yüzden annesiyle birlikte Verizon mağazasına döndü ve kendisine verilen Watch SE modellerinin hücresel bağlantıyı desteklemediğinden emin olmak için aynı gözetmenle görüştü ve bu, tarafından tekrar doğrulandı. mağaza. Anne, planlarının maliyetinin beklenenden biraz daha yüksek olduğunu da kaydetti, ancak Verizon süpervizörü, iki ila üç ay içinde eski haline döneceği için endişelenmemeleri gerektiğini söyledi.

@meganmauk verizon çalışanı az önce beni dolandırdı (son bir kez çalışanla konuşup saatleri geri vereceğim) @Verizon ♬ orijinal ses – meg

İlk fatura geldiğinde işler aceleyle güneye gider

Böylece ilk fatura postayla gelir ve aile yere düşer çünkü 600 dolardır. Bu yüzden bir kez daha şikayet etmek için Verizon mağazasına dönüyorlar ve bir promosyon kapsamında ücretsiz olarak aldıkları Apple Watch cihazlarının aksi söylenmesine rağmen hücresel modeller olduğunu öğreniyorlar. Ve şimdi aile, promosyon başlayana kadar her ay 600 $ ödemeleri gerektiğini duyar.

@meganmauk @krissybdavis’e annemin hayatı hakkında yanıt verirken, 2 yetişkin erkekle bir mağazada annesiyle tek başına bir kız olarak bana güvenen kimseye zorbalık yapmıyordum, yalnızca cevaplar / açıklama istiyordum sorun değil. Hatta sonunda yanlış bir şey yapmadığım halde özür diledim çünkü ben böyle bir insanım @Verizon #verizon♬ orijinal ses – meg

Bir takip videosunda Meg, ailenin aldığı iki Apple Saati iade etmek için Verizon mağazasına geri döndüğünü söylüyor. Bu ziyaret sırasında, aileye ilk kez “yardım eden” asıl temsilciyle konuşurken, başka bir temsilci devreye girdi ve Meg’i kimseye hakaret etmemesine ve hatta sesini yükseltmemesine rağmen “zorbalıkla” suçladı. Sonunda o mağazadan ayrıldı ve kendisine evet, sayıların toplanmadığının söylendiği başka bir Verizon konumuna gitti.

Meg’in son videosunun yayınlanmasından bu yana neler olduğu belli değil ama hikayeyi Verizon’un yönünden duymak isteriz. Taşıyıcıdan bir açıklama alırsak, bu makaleyi güncelleyeceğiz. Promosyon başladığında, saatlerin maliyetini karşılamak için fatura kredisi verilmesi mümkündür. Sonuç olarak, operatörünüz tarafından size sunulan bir promosyonun nasıl çalıştığından emin değilseniz, neler olup bittiğini tam olarak anlayana kadar soru sormaya devam edin.
Bunu 2021’de hatırlayabilirsin bazı T-Mobile ve Verizon müşterileri, taşıyıcıların var olmadığını söylediği bir Apple Watch promosyonu yüzünden birbirine girdi. Bloomberg’den Mark Gurman bu duruma kapıldı ve müşteriler, hak ettiklerini düşündükleri 100 $’lık bir indirimi alamadıklarından şikayet ettiler. Meg ve ailesinin başına gelen durum tam olarak aynı değil, ancak kablosuz iletişim sağlayıcınız tarafından size sunulan her büyük fırsatı kontrol etmeniz için başka bir hatırlatma görevi görmelidir.



telefon-1