Mart ayının başlarında Western Digital, hem müşteri hem de şirket verilerinin ele geçirildiği bir ağ güvenlik olayı tespit etti. Western Digital, özel verilerini olabildiğince güvenli hale getirmek için harekete geçebilmeleri için etkilenenleri bilgilendirdi. Bu güvenlik ihlalinden bu yana, belirli çevrimiçi işlevler durduruldu. Bu hafta bir güncelleme (yeni sekmede açılır) çevrimiçi etkinliği geri yükleme planları ile birlikte durum hakkında.
İlk güvenlik endişesi ilk olarak Mart ayında tespit edildi. Western Digital’e göre, bilinmeyen bir üçüncü taraf, yalnızca adları, adresleri ve telefon numaraları değil, aynı zamanda şifreli de olsa kredi kartı bilgileri gibi fatura ayrıntıları da dahil olmak üzere müşteri bilgilerini içeren bir Western Digital veritabanına erişti. Western Digital, bu ihlalden etkilenen müşterilerle, özel bilgilerinin korunmasına yardımcı olmak üzere harekete geçebilmeleri için hemen iletişime geçti.
Bir okuyucu, konuyla ilgili olarak Western Digital’den gönderilen bildirimin bir kopyasını bize iletti.
Olaydan birkaç gün sonra, 2 Nisan’da Western Digital konuyla ilgili bir kamu duyurusu yaptı ve durumu düzeltmek için bir yanıt başlattı. Bu, çevrimiçi web mağazası da dahil olmak üzere belirli hizmetleri genel internet erişiminden tamamen kapatma planını içeriyordu. O zamandan beri birçok hizmet geri yüklendi, ancak çevrimiçi mağaza hala kapalı ve siparişleri işlemek için kullanılamıyor.
Çevrimiçi etkinliği sınırlamaya yönelik devam eden çabalara rağmen, Western Digital, fiziksel fabrikaların ürünlerin teslim edilmesine yardımcı olmak için tüm zaman boyunca çalıştığını garanti eder. Tek etki çevrimiçi hizmetler için olmuştur. Dolayısıyla, şu anda yeni siparişler verilemese de, mevcut siparişler yine de işlenebilir ve teslim edilebilir.
Western Digital, My Cloud hizmetlerinin 13 Nisan’a kadar tamamen geri yüklendiğini doğruladı. Ancak çevrimiçi mağaza hala kapalı. Ancak, kullanıcılar hesap erişiminin 15 Mayıs haftasına kadar geri yüklenmesini bekleyebilirler. Bu arada, müşteri verilerinin uygun şekilde korunmasını sağlamak için çevrimiçi siparişler işleme alınmayacaktır.
Olay, etkisi ve Western Digital’in tepkisi hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, tam metni burada bulabilirsiniz. basın bülteni (yeni sekmede açılır) resmi Western Digital web sitesinde.