Analistler ve e-ticaret liderleri Kasım ayının ilk üç haftasındaki satışların, zayıflayan ekonomi, enflasyon ve Covid’in ardından tekrar mağazalarda alışverişe dönen daha fazla insan nedeniyle bir yıl öncesine göre temelde sabit kalmasıyla bu yıl sessiz bir çevrimiçi tatil alışverişi sezonu öngörüyorlar. -19 pandemi. Ancak tatil harcamalarının ilk büyük günü olan Şükran Günü’ne bakıldığında, rakamlar beklenenden daha güçlü görünüyor. Adobe Analytics yayınladı rakamlar Bu, Perşembe günü Şükran Günü’nde çevrimiçi olarak 5,29 milyar dolar harcandığını gösteriyor. Bu, bir yıl öncesine göre %2,9 arttı ve Adobe başlangıçta o günü beklediğini söylediği 5,1 milyar doların önünde.
Mobil cihazlar, insanların alışveriş yapma şekillerinde artan bir rol oynamaya devam ediyor. Dün çevrimiçi satışların yaklaşık %55’i, bir yıl öncesine göre %8,3 artışla mobil cihazlarda gerçekleşti.
Adobe Digital Insights’ın baş analisti Vivek Pandya yaptığı açıklamada, “Tüketiciler masaüstüne kıyasla deneyimi eksik bulduklarından, mobil alışveriş uzun yıllardır büyümekte zorlanıyordu” dedi. “Bu yılki Şükran Günü, akıllı telefonların gerçek bir büyüme sağladığı ve bu deneyimlerin ne kadar geliştiğini vurguladığı bir dönüm noktası haline geldi.”
Salesforce’un daha canlı rakamları var: 1,5 milyar müşteri, dünya çapında bakıldığında, çevrimiçi satışlar Şükran Günü’nde %1 artarak 31 milyar dolara ulaşırken, özellikle ABD’de %9 artışla 7,5 milyar dolara ulaştı. Salesforce ayrıca satış trafiğinin %78’inin mobil cihazlardan geldiğini söyledi. Ortalama sipariş değerleri, dedi ki, Dünya çapında 105 ABD Doları ve ABD satışları için 120 ABD Doları.
Farklı rakamlara ve ölçüm parametrelerine sahip olabilirler, ancak her ikisi de büyüme görüyor, bu nedenle asıl soru, Şükran Günü’nde görülen aktivitedeki artışın, bugünkü Kara Cuma, Siber Pazartesi ve Siber Pazartesi dahil olmak üzere Siber Haftanın geri kalanında devam edip etmeyeceği olabilir. aradaki hafta sonu – ve aslında Yeni Yıla giden diğer günler ve haftalar. Genel olarak Adobe, Cyber Week’in bu yıl çevrimiçi harcamalarda 34,8 milyar dolar oluşturacağını tahmin etti; bu, haftanın 33,9 milyar dolar satış getirdiği bir yıl öncesine göre %2,8 artış.
2021’in Siber Haftası aslında 2020’ye kıyasla %1,4 düştü, yani bu bir geri dönüşü temsil ediyor.
Bu rakamlar üzerinde bir karşılaştırma noktası olarak, Ulusal Perakende Federasyonu tatil satışlarında %6 ila %8 arasında büyüme öngörürken, başka bir analiz grubu, Dijital Ticaret 360dönem için %6,1 büyüme öngörüyor.
Ancak önümüzdeki günlerde satışlar tam olarak sürdürülemeyebilir. Adobe, bugünün – ünlü Kara Cuma – satışlarının 2021 rakamlarına göre yalnızca %1 artışla 9 milyar dolara ulaşmasının beklendiğini tahmin etti.
Adobe, ABD perakende sitelerine yapılan yaklaşık 1 trilyon ziyareti analiz ederek yaklaşık 100 milyon SKU ve 18 ürün kategorisinin satışlarını takip ettiğini söylüyor. Analitiği, bazı müşterilerinden alınan anonimleştirilmiş verileri içerecek: ABD’deki en büyük çevrimiçi perakendecilerin yaklaşık %85’i tarafından kullanıldığını söylüyor. Şimdiye kadar 1 Kasım’dan bu yana çevrimiçi olarak yaklaşık 77.74 milyar dolar harcandığını söyledi.
Tatil alışverişi sezonu, birkaç nedenden dolayı izlenmesi gereken önemli bir dönemdir. İlk olarak, geleneksel olarak bir perakendecinin en kazançlı satış dönemidir, tüm yılını kazanabilir veya bozabilir. (Bu yüzden Amazon’un son kazançlarindirimli satış rehberliği sağladığı ve beklenenden düşük tatil harcaması konusunda uyarıda bulunduğu, stokunun yaklaşık %20 düşmesine neden oldu.)
Bu aşırı önem nedeniyle, toplu olarak, e-ticaret tatil rakamları, bir bütün olarak e-ticaret pazarı için bir öncü görevi görebilir.
Ancak peşinde olduğumuz şey büyümeyse, önümüzde fırtınalı suların olduğuna dair bazı göstergeler var. Adobe, Kasım ayının ilk üç haftasında 2021’e göre sadece %0,1 artışla 64,59 milyar dolarlık sabit çevrimiçi satış gördüğünü tespit etti.
E-ticaretin yükselişiyle “tatil alışverişinin” şekli büyük ölçüde değişti. Çevrimiçi alışveriş, insanların alışveriş yaptığı günleri ve saatleri uzattı – Şükran Günü’nden sonraki gün, Kara Cuma, eskiden tatil alışveriş sezonunun “ilk günü”ydü, ancak bu, yıllar önce perşembeden başlayan satışlarla pencereden kalktı ve insanlar işten izin gününü tıklamak için kullanmak. Şimdi, hem büyük hem de küçük perakendeciler, daha sıkı bir pazarda daha fazla satış getirmenin bir yolu olarak tatil alışverişinin her zamankinden daha erken başlamasına yöneliyor. Ve daha fazla ödeme yöntemi sunuyorlar: Şimdi satın al sonra öde, satışlar açısından %1,3 ve siparişler açısından %0,7 arttı (bu, daha büyük bilet kalemleri için kullanıldığını gösteriyor).
Bu, fiziksel perakendecilerin izleyicilerini geri kazanma konusunda giderek daha agresif hale geldiği bir arka plana karşı. ABD’deki Ulusal Perakende Federasyonu beklediğini söyledi 166,3 milyon tüketici uzun hafta sonu boyunca alışveriş yapmak için.
NRF Başkanı ve CEO’su Matthew Shay yaptığı açıklamada, “Enflasyonun tüketici davranışı üzerindeki etkisi hakkında çok fazla spekülasyon olsa da, verilerimiz bize bu Şükran Günü tatil haftasonunun rekor sayıda alışveriş yapanın değer fiyatlandırmasından yararlanmasıyla güçlü mağaza trafiği göreceğini söylüyor” dedi. . “Perakende satışların önümüzdeki haftalarda gücünü koruyacağı konusunda iyimseriz ve perakendeciler tüketicilerle buluşmaya hazır, ancak onlar ödemek istedikleri fiyatlarla harika ürünlerle alışveriş yapmak istiyorlar.”
Adobe, bugün çevrimiçi olarak gördüğü en büyük indirimlerin oyuncaklar (liste fiyatından %34’e varan indirim), elektronik ürünler (%27) ve bilgisayarlar (%18) gibi kategorilerde olduğunu belirtiyor. Squishmallows, Roblox, Paw Patrol, Hot Wheels, Cocomelon ve LOL Sürpriz Bebeklerin hepsi iyi satış yapıyor.
Satış rakamları geldikçe daha fazla güncelleme yayınlayacağız.