Amazon, ticarette hız belirleyici oldu ve bugün perakendecilerin fiziksel mağazalar dünyasına ayak uydurmasına yardımcı olacak teknolojiler geliştiren bir girişim, işini genişletmek için bir miktar fon duyuruyor. trigoMağazaların kasiyersiz, Amazon Go mağazalarında bulabileceklerinize benzer “sadece çekip gidin” deneyimleri sağlayacak teknolojiler geliştiren İsrailli bir girişim, 100 milyon dolar topladı.
Trigo, market alışverişine odaklanıyor ve kitaplarında, İngiltere merkezli süpermarket devi Tesco; Almanya’nın REWE’si; Hollanda’da ALDI Nord; Münih’te Netto; İsrail’de Shufersal; ve ABD’deki Wakefern kooperatifi. Plan, fonu, bunlarla olan ilişkisini genişletmek ve piyasadaki güçlü rekabet ortamında listeye daha fazlasını eklemek için kullanmak olacak. Aynı kategorideki diğerleri arasında Standard Cognition (geçen yıl değeri 1 milyar doların üzerinde), Shopic, Caper, fermuarve Grabangobirkaç isim.
Aynı zamanda teknolojisini genişletme konusunda da ikiye katlanacak. Donanım ve yazılıma dayalı otonom ödeme sisteminin yanı sıra, Trigo ayrıca envanter yönetimi sağlar ve yakında bunları fiziksel perakendecilerin tuğlalarını birbirine bağlamalarına yardımcı olmak için diğer araçlarla (analiz, pazarlama ve daha fazlası) bir araya getirmek için “StoreOS”u piyasaya sürecektir. -harç çevrimiçi operasyonlarıyla daha iyi depolar ve – e-ticaretin popülaritesi sayesinde – bugünlerde müşterilerin herhangi bir alışveriş deneyiminden genel olarak beklediği şey.
Singapur’dan Temasek ve 83North, yeni destekçi SAP ve önceki destekçiler Hetz Ventures, Red Dot Capital Partners, Vertex Ventures, Viola ve REWE ile birlikte bu tura birlikte liderlik ediyor.
Başlangıç, değerlemeyi açıklamıyor, ancak tanıtım kitabı 2020’deki son değerlemesi 208 milyon dolar civarındaydı. Bu son tur, toplamı neredeyse 300 milyon dolara çıkardı.
Bilgisayarla görü, makine öğrenimi ve yapay zekadaki diğer yenilikler bu günlerde bir dizi endüstride otonom sistemlerde ciddi bir şekilde kullanılmaya başlandı ve süpermarketler en ilginç uygulamalardan biri oldu. İnternet üzerinden market alışverişi yapma ve daha kısa sürede eve teslim etme teklifleri ile karşı karşıya kalan perakendecilerin mağaza içi deneyimleri büyük ölçüde durağan kaldı.
Ancak mağaza içi, gayrimenkul ve bina maliyetleri, ürünlerin rotasyonu, hırsızlık ve müşterilere hizmet edecek bir personelin bakım maliyeti nedeniyle büyük miktarda verimsiz genel gideri temsil eder. Markete otonom sistemleri getirme argümanı, teknoloji olsun diye teknolojilerden biri değil, tüm bu alanlarda maliyetleri ve kayıpları azaltmaya yardımcı olurken, genellikle başka bir şey yapmak için acele eden müşteriler için deneyimi hızlandıracak. .
Trigo’nun “EasyOut” olarak adlandırılan kendi kendine kontrol çözümü, bir dizi tepe kamerası, raf sensörü ve mağazaların “dijital ikizleri” ile çalışan algoritmalara dayalıdır ve kasiyersiz deneyimler sağlar.
Bazıları bunun hem ilk kurulum hem de bakım açısından maliyetli bir yaklaşım olduğuna inanıyor ve alışveriş sepetlerinin üzerinde bulunan sensörlere dayalı sistemler gibi diğer yaklaşımların daha iyi bir yaklaşım olduğunu savunuyor.
“Akıllı sayaçlar ve akıllı arabaların yeri var, ancak donanım maliyetlerinin zamanla azaldığı yapay zeka destekli kameralara ve sensörlere dayalı tam mağaza sorunsuz ödeme, hem alışveriş yapanlara sağladığı deneyim hem de verimlilik ve verimlilik açısından üstün. CEO ve kurucu ortak Michael Gabay, TechCrunch’a gönderdiği bir e-postada şunları söyledi: Sorunlardan biri, alışveriş sepetlerinin yalnızca birkaç elde taşınan ürün satın alan müşterileri hesaba katmaması, dedi. “Sürtünmesiz ödeme, sepetlerinin boyutuna veya nasıl alışveriş yapmayı planladıklarına bakılmaksızın herkes için alışverişi sorunsuz hale getiriyor. Dolu bir alışveriş sepetiniz varsa, kasiyerde beklemek veya tüm bu öğeleri kendi kendine ödeme sırasında taramak istemezsiniz, mağazanızın boyutu ne olursa olsun dışarı çıkmak istersiniz.”
Ayrıca, Trigo’nun kullandığı ve mağazayı gerçek zamanlı olarak yansıtan “dijital ikiz” yaklaşımının daha doğru olduğuna ve tahmini envanter yönetimi gibi yalnızca check-out yapmaktan daha fazlası için yeniden tasarlanabileceğine inanıyor. “Akıllı arabalar ve benzeri teknolojiler, mağazanın tamamen dijitalleşmesine izin vermiyor, bu nedenle tam sistemle karşılaştırıldığında sınırlı çözümler” dedi.
Gabay, mevcut pazar ortamında bile (mağazalar ve alışveriş yapanlarla ilgili en büyük sorun enflasyon ve insanların satın almanın ne kadar sürdüğü değil, mal fiyatlarıyla ilgili endişeleri) müşterilerle konuşmaları gerçekten azaltmadığını iddia etti. “Özellikle yüksek enflasyon, yükselen fiyatlar ve tedarik zinciri kesintileri dönemlerinde envanter ve tedarik yönetiminin değeri çok büyük” dedi. Şirket, örneğin ortalama bir süpermarketi teknolojisiyle donatmanın ne kadara mal olduğunu açıklamıyor, ancak genellikle 18 ay içinde yatırımın geri dönüşünü aldıklarını söylüyor. “Teknolojiyle etkinleştirilen maliyet tasarrufları zamanla birikir ve bakkal perakendecilerinin marjlarını artırır” dedi.
Gabay, Trigo için bir argüman, teknolojisinin alışveriş sepeti boyutu ne olursa olsun tüm alışverişlerde kullanılabileceği, şu anda odak noktasının geniş format süpermarketler olduğunu söyledi. Gabay, bugüne kadar 3.000 fit kare ile 5.000 fit kare arasında mağazalar açtı – “hareket halinde” tip mağazalar – ancak “şimdi 10.000 fit kareden fazla mağaza da dahil olmak üzere daha büyük formatlar üzerinde çalışıyoruz” dedi.
Bakkal sektörü, belirli verimsizlikleri nedeniyle şirketin odak noktası olmaya devam edecek olsa da, uzun vadeli plan, eczaneler ve hızlı servis restoranları gibi diğer perakende kategorilerini genişletmek. Gabay, “Ancak dünya çapında binlerce mevcut marketi yenilemek için büyük bir potansiyel görüyoruz” dedi. “Bakkallar e-ticaret mağazalarını fiziksel mağazalarına giderek daha fazla bağladıkça bu da hızlanıyor.”
SAP tam da bu noktada devreye giriyor. Bu turda stratejik bir destekçi olarak tanımlanıyor: kendi uzun perakendeci müşteri listesiyle çalışıyor ve plan, Trigo’nun bu sistemlere entegre edilmesine yardımcı olmak.
SAP S/4HANA’nın EVP ve başkanı Joern Keller yaptığı açıklamada, “Trigo’nun üstün bilgisayarlı görü teknolojisi, al ve git alışverişi için altyapıyı oluşturdu ve geleceğin mağaza içi ek senaryolarının temelini attı,” dedi. “Perakende sektörü için lider bir kurumsal yazılım sağlayıcısı olarak SAP, StoreOS özerk süpermarket işletim sisteminin geliştirilmesini desteklemek için Trigo’ya stratejik bir yatırımcı olarak katılmaktan mutluluk duyuyor. Çözümleri, SAP S/4HANA ile sorunsuz bir şekilde entegre olarak SAP’nin perakende için bulut çözümlerini tamamlayacak ve akıllı bir mağaza oluşturmanın yolunu açacak.”