Telefon ve internet uzun zamandır bir şirket için temel hizmetler olmuştur. Ve artık anlık mesajlaşma veya video konferans gibi yeni ortak kullanımlar ekleyebiliriz. Telekomünikasyonun evrimi, bir şirketin hayatındaki tüm önemli anlara eşlik eder. Yaratma, taşıma, satın alma veya son aylarda sağlık kriziyle yaşadığımız gibi, kuruluşlar yeni ihtiyaçlarına uyum sağlamak için telekom ortamlarını düzenli olarak yeniden düşünmelidir. Ancak birçoğu tedarikçilerini sorgulamaya cesaret edemiyor. ” Hizmet kalitesi optimal olmasa veya maliyet yüksek görünse bile, bağlantı faaliyet için o kadar önemli hale geldi ki, organizasyonlar potansiyel bir ağ kesintisi korkusuyla operatör değiştirmemeyi tercih ediyor. », notlar Valentin Silvi, Keyyo Ürün Pazarlama Müdürü.
İş sürekliliği için hızlı dağıtım
Bouygues Telecom Entreprises’in bir yan kuruluşu olan B2B operatörü ve yayıncısı, VSE KOBİ’lerine paket bir teklif sunuyor Box Pro Hepsi Bir Arada (telefon, fiber, şirket santrali, işbirliği araçları, müşteri hizmetleri) hizmetin sürekliliğini garanti eden hızlı bir dağıtım cihazı içerir. ” Faaliyetimiz güçlü bir büyüme içinde olduğundan, telekom altyapımızı organizasyonumuza ve iş kısıtlamalarımıza uyarlamak için gözden geçirmemiz gerekti. », tanıklık L’Atelier du Sourcil güzellik salonlarının Genel Müdürü Davy Dian. ” Keyyo, telefon ve interneti birleştiren, özellikle bölge genelindeki atölye ağımızı donatmak için uygun ve hizmetlerimizi tam özerklik içinde yönetmemizi sağlayan bir çözüm sundu. Hızlı dağıtım sayesinde Keyyo, herhangi bir hizmet kesintisi yaşamadan operatör değiştirmemizi sağlamayı başardı. 2 ayda filomuzun %90’ı taşındı. Artık atölyelerimizin telekom hizmetlerini uzaktan yönetebiliyorum, aynı zamanda otomatik faturalardan ve teknik uzmanların günlük desteğinden de faydalanabiliyorum. “.
Bu sonucu elde etmek için Keyyo, yeni kutusunun yönlendiricisine 4G’yi entegre etti; bu, internete erişimden ve telekom hizmetlerinden sadece birkaç gün içinde yararlanmanızı sağlarken, fiber, site(ler)inde dağıtılırken. şirket. Kablolu bağlantı kurulduğunda, ağda bir sorun olması durumunda hizmetin sürekliliğini sağlamak için 4G hemen ikincil bir bağlantı haline gelir. ” sayesinde operatör değişikliği tamamen şeffaf olmakla kalmaz. hızlı dağıtım 4G’de, ancak buna ek olarak, fiberin gelmesinden sonra, bir kesinti durumunda otomatik olarak 4G’ye geçiş ile çözümün esnekliği sağlanır: şirketin faaliyeti korunur Valentin Silvi’yi özetliyor.
Ölçeklenebilir VE uyarlanmış telekom çözümleri
Bu basit ve hepsi bir arada özellik, yine de işleri için hayati önem taşıyan telekom çözümlerine ayıracak zamanı veya kaynağı olmayan küçük ve orta ölçekli şirketlerin beklentilerine karşılık gelmektedir. Bununla birlikte, örneğin perakende gibi birkaç düzine siteye yayılmış 2.000 çalışanı olan bir şirket ile 5 kişiden az bir VSE arasındaki ihtiyaçlar çok farklı olabilir. “Paketlenmiş” bu nedenle “dondurulmuş” ile eşanlamlı olmamalıdır. Ve burada Keyyo, operatör/editör olarak çifte rolü sayesinde oyundan çekilmektedir. ” Rakiplerimizin çoğu üçüncü taraf araçlar kullanıyorAçıklamak sevgililer günü silvi. Kendi payımıza, aşağıdakiler gibi kendi araçlarımızı geliştiriyoruz: Keyyo Görüntüsü örneğin video konferans için veya bir PC’den sabit bir hat kullanmak için Keyyo Phone, bu da çözümümüzü müşterinin boyutuna, beklentilerine ve özel kısıtlamalarına göre hassasiyetle uyarlamamızı sağlar. »
16 çalışanı olan bir KOBİ olan MidiSup için iş uygulamaları Covid kriziyle birlikte gelişti ve telekom çözümlerinin buna göre uyarlanması gerekiyordu. ” Uzaktan çalışmanın uygulanması için, sabit hattınızı PC’nizden kullanmanıza izin veren bir Softphone içeren Keyyo sabit telefon paketini seçtik. Lyönetim arayüzü tüm hizmetlerimizi birkaç tıklamayla ve tam özerklikle yönetmemizi sağlar. » raporlar Audrey Thigé, Kurumlar ve Ortaklar İlişkileri Müdürü.
Ayrıca, ana şirketi Bouygues Telecom Entreprises’in altyapılarına ve kendi yönetim platformuna güvenerek operatör, İnternet erişimi bağlantılarında en iyi hizmet seviyesini sunmak için uygun hızları ve teknolojileri sunabilmektedir.
Bu esnekliğin başka bir doğrudan sonucu vardır: azaltılmış maliyetler. Keyyo, mikro işletmeleri ve KOBİ’leri destekleme konusundaki 30 yıllık tecrübesiyle, kutusunun içeriğini hassas bir kullanım analizine göre oluşturdu. ” Keyyo yöneticisi, çoğu şirketin uluslararası faaliyetleri olmadığı için sınırsız dünya iletişimine sahip bir hatta ihtiyaç duymadığını gösteriyor. Paket teklifimizin amacı, şirkete kullanmadığı bir hizmet için ödeme yapmaktan kaçınmak ve her zaman cazip bir fiyat sunabilmektir. »
Ya değişme zamanı geldiyse?