Zahmetli Uber yolculukları sırasında insanlara yardım etmek için canlı güvenlik ajanları

Binbaşı Uber elden geçirdi güvenlik araç setive biniciler artık ev güvenlik şirketinden canlı bir güvenlik görevlisinden telefon veya metin yoluyla yardım alabilirler. ADT ABD’de ihtiyaç duymaları durumunda.

Bir arama veya metin alışverişi istendiğinde, temsilci devam eden bir seyahati izleyebilir, seyahat süresi boyunca iletişimde kalabilir ve hatta kullanıcı adına 911’e ulaşabilir.

Şirket ayrıca müşterilerin 911’e mesaj göndermesini sağlayan bir özelliğin kullanılabilirliğini de genişletti.

“Biniciler, güvenlik kalkanına dokunduktan sonra, bölgelerinde bulunan tüm güvenlik yardımı seçeneklerinin bulunduğu büyük karoları görecekler. Güvenlik Araç Setinde, sürücüler ve sürücüler acil durum düğmesine erişebilir ve bir yolculuk sırasında güvenlik olaylarını doğrudan bize bildirebilirler. ,” söz konusu Rebecca PayneUber’de Baş Güvenlik Ürün Müdürü.

Uber, kullanıcılarına bir güvenlik uzmanının desteğini sağlamak için ADT ile ortaklık kurdu.

Temsilci, sürücüden aracın markası ve modeli, plaka numarası ve GPS konumu gibi önemli yolculuk ayrıntılarını alabilir.

“Bu yeni özelliğin, herhangi bir güvenlik durumu için uygulamada yardımın mevcut olduğunu bilmenin kullanıcılara daha fazla iç rahatlığı sağlayacağını umuyoruz” dedi. payne.

“Şu anda metni 911’e genişleterek ABD’nin tamamı da dahil olmak üzere yaklaşık yüzde 60’ına genişletiyoruz. Kaliforniya ve New York City911 merkezlerin kısa mesaj alması için teknolojinin mevcut olduğu yer” diye ekledi.

Birisi 911’e mesaj özelliğini kullandığında, Uber uygulaması ilk mesajı araç detayları, konum ve hedef bilgileriyle önceden dolduracak ve “böylece bu bilgileri acil durum görevlilerine hızlı bir şekilde iletebilirsiniz”.

FacebookheyecanLinkedin




genel-9