Diğer kâr amacı güden şirketler gibi, T-Mobile da para kazanmak için var ve herkes için en iyisini isteyen iyi adamı oynamaya çalışmadığı sürece bunda yanlış bir şey yok. Şirketin son hamlesi, insanların, operatörün müşterilerin daha pahalı planlara geçmesini isteyip istemediğini merak etmesine neden oluyor.
İlk fark edildiği gibi Reddit kullanıcısı WannabeElitistsoperatörün web sitesi aracılığıyla Magenta planlarına kaydolma seçeneği artık orada değilSipariş vermek için taşıyıcıyı aramanız gerektiğini belirten bir notla birlikte.
Bir yandan şirketin, mağazasını ziyaret edenlere faturalarını ödemeleri karşılığında ücret uygulayarak müşterileri teknoloji konusunda bilgili olmadıkları için azarlamaktan çekinmediği göz önüne alındığında bu durum oldukça garip.
Diğer tüm planlar çevrimiçi olarak mevcutken, operatör neden müşterilerin mağazasına kadar gitmesini istesin ki bu herkes için uygun olmayabilir, yalnızca Magenta planları için?
Bu, insanları daha pahalı ve daha yeni planlardan birini almaya ikna etme girişimi gibi görünüyor.
Şirket daha önce Ekim 2023’te benzer bir girişimde bulunarak Magenta, One, Magenta 55+, Simple Choice/Select Choice ve Simple Choice Business gibi eski planlara sahip müşterilerin, vazgeçmedikleri sürece yeni planlara geçeceğini açıklamıştı.
Uzun zaman önce, ne zaman T mobil Eskiden dört numaralı taşıyıcı olan dönemin CEO’su John Legere, müşteri çekme umuduyla ucuz planlar uygulamaya koydu. Bu hedefe ulaşıldığında şirket artık insanların daha pahalı planlara geçmesini istiyor ancak eski planlar daha ucuz olduğundan çoğu kişi bu planlara sadık kaldı.
3 hat için aylık 90$’dan başlayan başlangıç fiyatıyla Magenta planları, operatörün diğer planlarından çok daha uygun fiyatlı. T mobil şu anda diğer planlarının çoğunda muhtemelen sınırlı bir süre için indirimler sunuyor.