Mayıs ayı başlarında Instagram’dan sorumlu Meta yöneticisi Adam Mosseri bazı haberler paylaştı: sosyal medya uygulamasının ana beslemesi bazı kullanıcılar için önemli ölçüde farklı görünmeye başlayacaktı.
Küçük bir test grubundakiler için, on yıldır kullandıkları yayın, tam ekran fotoğraflar ve takip etmedikleri kişilerden gelen birçok gönderi içeren videolar içeren bir “sürükleyici izleme deneyimi” ile değiştirilecek. Başka bir deyişle Instagram, Meta’nın en zorlu rakibi olarak gördüğü kısa biçimli video uygulaması TikTok’a daha çok benzemeye ve hissetmeye başlayacaktı.
Her zaman ciddi olan Mosseri, “Aşağıdaki yorumlarda ne düşündüğünüzü bana bildirin” dedi. Ve bir ebeveynin sabrıyla çocuklarına bir tartışmanın her iki tarafını da göstererek Instagram kullanıcılarını kendisine karşı dürüst olmaya davet etti: “Bunu seviyorsan harika. Nefret ediyorsan, harika.”
Ve ona yaptıklarını söyle. Testin duyurulduğu birden fazla platformda, kullanıcılar olumsuz geri bildirimler ile yanıt verdi: “korkunç”; “Çok iğrenç”; “kullanılamaz.” Bazıları, tam ekran beslemeyi çok beğenmedikleri için uygulamayı hemen kapattıklarını söyledi. Diğerleri, yalnızca Meta’nın TikTok videolarını taklit eden kısa video formatı olan Makaraları ve takip etmedikleri hesaplardan gelen diğer gönderileri görmekten şikayet etti. Ve bu hafta, Kylie Jenner ve Kim Kardashian gibi en yüksek etki kademesindeki Instagram kullanıcıları bile, şirkete “Instagram Instagram’ı yeniden yap” diye yalvaran bir meme yayınladı ve tam bir medya krizini ateşledi.
Kylie ve Kim devreye girdikten sadece birkaç gün sonra Instagram yumuşadı: Mosseri, şirketin tam ekran testini aşamalı olarak kaldıracağını ve herkes için önerilen içeriği azaltacağını söyledi. Dahili şirket verileri, tam ekran yeniden tasarımının temel kullanıcı etkileşimi ölçümlerinden bir parça kopardığını buldu. Mosseri’nin kendi kabulüne göre, öneriler olması gerektiği kadar iyi değildi, TikTok’un aklınızı okuyor gibi görünen algoritmasından çok uzaktı. Bu kadar tepkiye neden olan değişiklikler sadece bir zevk meselesi değildi. Onlar aslında sadece kötü.
Mosseri, “Alanınızda daha önce takip etmediğiniz bir şey keşfettiğinizde, yüksek bir bar olmalı – harika olmalı” söylenmiş platformCasey Newton. “Gördüğüne sevinmiş olmalısın. Ve bunun şu anda yeterince olduğunu düşünmüyorum.”
Ancak Instagram belirli güncellemeleri geçici olarak geri çekse bile, hiçbir mem, ünlü memnuniyeti veya Change.org dilekçesi, şirketi TikTok’a daha çok benzeme planlarından vazgeçmeye zorlamayacaktır. Instagram ve Facebook’un sahibi olan Meta, büyüme yavaşlarken işi için kilit bir alan olarak Reels’e bahis yapıyor. CEO Mark Zuckerberg, çalışanları üzerindeki baskıyı artırıyor ve diğer üst düzey yöneticiler, şirketin başına gelecek sorunlar konusunda uyarıda bulunuyor. Kylie herkese biraz zaman kazandırmış olsa da, Meta’nın tavsiyelere eğilmekten kısa biçimli videolara odaklanmaya kadar Instagram’a yönelik hırsları düşmüyor. Beğen ya da beğenme, Instagram’ın geleceği böyle görünüyor çünkü Meta’nın geleceği buna bağlı.
Değişiklikler, uzun süredir kullanıcılar için zaten sürtünmeye neden oldu. Raporlar, fotoğraf, Reel olmayan video ve dönen gönderilerdeki etkileşim oranlarının ortalama yüzde 40’tan fazla düştüğünü ve iş için Instagram’a güvenen kullanıcılar için sorunlara neden olduğunu gösteriyor. Kullanıcılar, yayınlarının yabancılardan gelen alakasız içeriklerle dolu olduğunu ve takip ettikleri hesaplardan gelen gönderileri görmeyi zorlaştırdığını söylüyor. Kullanıcıların istediklerini söyledikleri ile Instagram’ın onları neye ittiği arasındaki uçurum, içerik oluşturucuların platformda kendileri için kalanları sorgulamasına neden oluyor.
“Yani Instagram artık fotoğrafçılardan nefret mi ediyor?” New York merkezli fotoğrafçı Dino Kužnik, bu ayın başlarında bir hayal kırıklığı anında tweet attı.
Instagram yıllardır Kužnik gibi reklam öğeleri için güçlü bir pazarlama aracı olmuştu. Gerçeküstü, rüya gibi fotoğrafları ona platformda 76.000’den fazla takipçi kazandırdı ve yeni müşteriler bulmasına, basılı satışlar yapmasına ve hatta arazi fotoğrafçılığı ödülleri kazanmasına yardımcı oldu.
“[Your Instagram presence] gerçek web sitenizden ve fiziksel portföyünüzden daha önemli hale geldi” diyor Kužnik. “Beni işe alacak yapımcılar… herkes artık Instagram’da fotoğrafçı arıyor.”
Kužnik, gönderilerinin nasıl performans gösterdiğini saplantılı bir şekilde takip etmediğini söylüyor, ancak geçen yıl bir ara, fotoğraflarının bir zamanlar olduğu gibi aynı ilgiyi görmediğini fark etti. Kužnik, kendi hesabında ve konuştuğu diğer fotoğrafçılarda bulgularını yansıtmak için katılımının ve izlenimlerinin yüzde 70 ila 80 arasında düştüğünü tahmin ediyor. A 81 milyon Instagram gönderisinin anketi Bir sosyal medya pazarlama şirketi olan Later tarafından, IG Lives and Reels dışındaki yayın gönderilerine katılımın 2019’dan bu yana ortalama yüzde 44 düştüğünü tespit etti.
Platformdaki besleme gönderilerinin düşük performansı, Kužnik’in işi üzerinde dışarıdan bir etki yarattı. Üç yıl önce – 2020’de Reels’in tanıtımından önce – bir fotoğraf gönderisi 5.000 veya 10.000 beğeni almış ve beş kişinin baskı satın almak için ona e-posta göndermesine neden olmuş olabilir. Şimdi Kužnik, bir soruşturma alabileceğini ya da hiç almayabileceğini söylüyor.
Makaraları yapmak ve izlemek için sürekli baskı Kužnik’i yıpratmaya başlıyor. Gönderilere olan bağlılığı düşmeye devam ederken, bir test olarak makara yapmayı düşünüyor. Ancak, önce video olma konusunda şüpheleri var ve tam kapsamlı bir Reels hesabı olmasının fotoğrafçılığının kalitesini azaltacağından endişe duyuyor. Kužnik ve onun tweet’inin duyarlılığını hisseden binlerce kişi için, Instagram’ın son evrimi, platformun başından beri en karlı olduğu düşünülen şeye dönüşebilecek bir araç olduğunu hatırlatıyor.
Kužnik, “Onların önceliği sermayedir, fotoğrafçıları mutlu etmek değil” diyor.
Instagram’ın kısa biçimli videoya keskin dönüşü stratejik bir karardır. Meta bir dizi potansiyel varoluşsal tehditle karşı karşıya: Facebook, bu yılın başlarında ilk kez kullanıcı kaybetti. Meta, bu hafta ilk gelir düşüşünü bildirdi. Ve şirketin büyük Web3 vizyonu ve meta veri deposuna ilgili yatırımları, ödeme yapmaktan yıllar uzakta – eğer yaparlarsa, yani. Artık Facebook da daha çok TikTok gibi davranmak için kendi dönüşümünü yaşıyor. TikTok’u taklit etmek sadece rekabeti engellemekle ilgili değildir; görmezden gelinemeyecek kadar büyük olan mevcut sorunları düzeltmeye yönelik bir girişimdir.
Ancak bir TikTok kopyasının mühendisliği, büyük ölçüde Instagram kullanarak kamuya açık kişiliklerini ve servetlerini oluşturan etkili figürler de dahil olmak üzere uzun süredir kullanıcıları yabancılaştırıyor gibi görünüyor. Zuckerberg Çarşamba günü yatırımcılara, kullanıcıların haber akışlarında gördükleri önerilen içeriğin – Facebook’ta yüzde 15 ve Instagram’da biraz daha yüksek – 2023’ün sonunda iki katına çıkacağını söyledi. Jenner ve Kardashian, platformun ne hale geldiğine yakındıktan sonra bile Mosseri, Instagram’ı daha fazla video ve tavsiyeye yönlendirmeye devam edeceği açıktı.
“Biz abilir sadece videoları etkinleştirmeyin. Mosseri, video teklifimizi fotoğraf teklifimiz kadar veya rekabetin video teklifi kadar iyi yapmaya çalışamadık” dedi. platform Perşembe günü. “Ama bence bu bir hata olur.”
biz video yapmak istemiyoruz Adam lol
– chrissy teigen (@chrissyteigen) 26 Temmuz 2022
Meta sözcüsü Christine Pai, şirketin kullanıcılara arkadaşlardan, aileden ve yabancılardan gelen gönderilerin bir karışımının yanı sıra “görmek isteyeceğinizi düşündüğümüz şeye dayalı olarak” fotoğraflar ve videolar arasında bir denge göstermek için çalıştığını söyledi.
Pai, “Topluluğumuzdan gelen geri bildirimler, bunu doğru yapmak için çok önemlidir ve duyduklarımıza dayalı olarak yeni seçenekleri yinelemeye ve keşfetmeye devam edeceğiz” diyor.
Jenneh Rishe için, biriken değişiklikler geride kalmış gibi hissettiriyor. Rishe, kim liderlik ediyor kar amacı gütmeyen Endometriozis eğitimi ve savunuculuğuna adanmış, Instagram’ın videoya geçişinin seçmenlere ulaşma yeteneğini artırdığını söylüyor. Kužnik gibi, Rishe’nin de görüntülere olan ilgisi azaldı ve endometriozis kaynaklarına ihtiyaç duyan kişilerin, organizasyonun ne sağladığını bilmeyeceklerinden, çünkü bunu göremeyeceklerinden endişeleniyor.
Rishe, Reels ile denemeler yaptı ve etkileşimin yayın gönderilerinden daha iyi olduğunu buldu. Ancak, onu zaten takip eden veya kuruluşunu bulabilecek yeni insanlara ulaşma umuduyla Reels yapmaya zorlanmak, kronik hastalık ve engellilik konusundaki çalışmalarının ahlakıyla çelişiyor.
Rishe, “Reels’in eğlenceyle ilgili olduğunu hissediyorum ve yaptığım şey bu değil” diyor.
Ve ironik bir şekilde, platformdaki erişimdeki dramatik düşüş, takipçilerinin Makaralar da dahil olmak üzere yayınladığı her şeyi göreceğine olan güvenini sarstı.
Rishe, “Geçen gün kocamla konuşuyordum” diyor. “TikTok’a girmem gerekiyor mu?”