Meta’nın 14 yıldır ikinci komutanı olan Sheryl Sandberg, belki de en çok arananlar arasında ayrılıyor. çalkantılı ve belirsiz şirket tarihinde bir dönem. Meta, işini temelden yönlendiriyor ve bu değişiklik, resimdeki o işin orijinal mimarı olmadan gerçekleşecek.
Meta’nın devasa kârlılığının motorunu oluşturan yönetici Sandberg, uzun bir süre sonra, biraz beklenen ayrılışının duyurusunu yaptı. Facebook gönderisi bu haftanın başlarında. Eski Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı, önceki raporlarda artan bir büyümenin ayrıntılarını vermesine rağmen, kuruluşuna ve hayırsever çalışmalarına odaklanmak için ayrılmayı seçtiğini söyledi. yarık onunla Zuckerberg arasında yıllardır. Bir zamanlar kamuya açık görünümlerin ve yüksek sesle Facebook yanlısı açıklamaların dayanak noktası olan Sandberg, çoğunlukla kenarda kaldı, ara sıra ortaya çıktı, bazen sadece onu alt etmek için ortaya çıktı. ayağını kendi ağzına.
Sandberg, Facebook’u örgütlenmemiş bir başlangıçtan bir uygulama imparatorluğuna dönüştürmede önemli bir rol oynadı. Muazzam bir değişim döneminde bu krallığı terk eder. isim değişikliği ve tamamen yeni iş yönü devam ediyor. COO’nun kendisi karışık bir itibarla ayrılıyor.
Yeni vaftiz edilen Meta, aynı şekilde, daha önce ürettiklerinden farklı olarak, Sandberg’in deneyimiyle pek ilgisi olmayan ürünler üretiyor. Sandberg’in reklamcılık uzmanlığı ve Facebook’un büyümesine yönelik vizyonu, şirketin aptal bir yurt odası uygulamasından demokrasileri yönetebilecek bir sosyal ağa dönüşmesini hızlandırmada etkili oldu. Aynı zamanda, kendi kendini ilan eden ölçek takıntısı, şirketin veri gizliliği, gözetim ve siyasi kutuplaşma konusundaki en alçakça tartışmalarından bazılarının temelini attı. Eski yönetici, çıkış görevinde Meta’nın “gizliliği koruyan ve insanları güvende tutan” ürünler geliştirmesi gerektiğini kabul etti, ancak raporlama ve dahili Gizmodo tarafından kamuya açıklanan belgeler Sandberg’in kârlılık konusundaki kararlı çabasının tam tersini yapmış olabileceğini öne sürüyorlar.
Sandberg, Facebook’un Hedefli Reklam Büyüme Makinesinin Kilidini Açtı
Sandberg, The New York Times’dan Sheera Frenkel ve Cecilia Kang’ın 2021 kitaplarında açıkladıkları gibi Çirkin Bir Gerçek, Facebook’u insanoğlunun bildiği en güçlü reklam araçlarından birine dönüştürmede etkili oldu. 2008’de, şirketin arama motoru reklamcılığı segmentini 16,6 milyar dolarlık bir işletmeye büyütmekle tanındığı Google’daki başkan yardımcılığı görevinden ayrıldı ve Facebook’ta Zuckerberg’e katıldı. Sandberg, acemi şirketi büyütmek için hemen yumruğunu indirdi.
G/O Media komisyon alabilir
70 $ tasarruf edin
Apple AirPods Maks
Sonraki Seviye Sesi Deneyimleyin
Dinamik kafa takibine sahip uzamsal ses, sizi çevreleyen sinema benzeri ses sağlar
Google’daki deneyiminden yola çıkan Sandberg, Facebook’un kesin kişisel kullanıcı verisi düzeylerinin ve bu kullanıcıların etkinliklerine erişimin değerini anladı. Yıllar sonra halkın çoğu için netleşeceği gibi, Cambridge Analytica skandalıFacebook, o zamanki diğer internet şirketlerinden farklı bir şekilde kullanıcılarını gerçekten “tanıdı”. Sandberg, karışıklık sırasında Facebook’un halkla ilişkilerinin çoğunu, kendi itibarına ve Facebook’a zarar verecek şekilde ele aldı.
Frenkel ve Kang, “Facebook kullanıcıları alışveriş yapmak için orada değildiler, ancak reklamverenler, şirketin kullanıcıları hakkındaki anlayışını daha sonra alışveriş yapanlara dönüştürmek için kullanabilirdi,” diye yazıyor.
Hedeflenen kişiselleştirilmiş reklamların bu yeni kullanımı, Facebook’un liderliğini takip edecek sayısız diğer internet şirketi için bir model olarak hizmet edecek ve web’de hemen hemen her dakika etkileşimin yapılabileceği bir gerçekliğe yol açtı. hasat potansiyel bir reklam aracına dönüştürülür. Facebook’un artık kötü üne sahip kişiselleştirilmiş reklam işinin kilidinin açılmasıyla, kârlar hızla yükseldi. Facebook içeri almak 2009’da sadece 153 milyon dolar gelir. On yıl sonra, aynı şirket bir okkalı Büyük çoğunluğu dijital reklamlardan gelen 70 milyar dolar. Reklam işinin bu gücü bugüne kadar devam ediyor: geçen yıl Meta’nın toplamının yaklaşık %97’si gelir reklamlardan geldi.
Sandberg, reklamcılığın yanı sıra, Zuckerberg’in anlamak için yeterince donanımlı olmadığı şirketin büyük bir bölümünü yönetti. Zuckerberg, Facebook’ta itiraf etti İleti bu hafta: “Sadece 23 yaşındaydım ve bir şirketi yönetmek hakkında neredeyse hiçbir şey bilmiyordum.”
Zuckerberg’in politika ve düzenleyici işler gibi uğraşmak istemediği bildirilen diğer “sıkıcı” sorunlarla mücadele etmeye istekli ve görünüşe göre ilgileniyordu. O halde, bu sorunların önümüzdeki yıllarda Facebook için tekrar tekrar ortaya çıkması şok edici.
Frenkel ve Kang, “Zuckerberg, Sandberg’in tatmin edici bulmadığı bir şirketi yönetmenin tüm bölümlerinde mükemmel olduğunu, hatta bundan keyif aldığını fark etti.” “En büyük reklam ajanslarında ve Fortune 500 şirketlerinin üst düzey yöneticileriyle üst düzey bağlantıları vardı. Ve yeni patronunun ihtiyaç duyacağı bir değeri Facebook’a getirecekti: Washington DC’de deneyim.
İstenmeyen Sonuçlar Çok Fazla
Eleştirmenler, Meta’nın ne pahasına olursa olsun büyümeye odaklanmasının felaket sonuçlar hem kullanıcılar hem de daha geniş sosyal-politik dünya için. İddiaya göre yataklık etmek Myanmar’da kasıtsız toplu katliamlar teşvik etmek yalan haberlerin yayılması, Nefret söylemi, komplo teorileri, iklim inkarcılığıve Covid-19 yanlış bilgilendirme, Meta, reklam potansiyelini en üst düzeye çıkarmak için uygulamalarıyla etkileşim kurmak için harcanan zamanı en üst düzeye çıkarır. Bu sorunlar herhangi bir yöneticiyi aşsa da, Sandberg’in eski çalışanlarından bazıları suçun bir kısmını ona yükledi. iddia etmek 2018 Bloomberg makalesinde, yangınları söndürmek için yeterince hızlı hareket etmediğini ve görünüşe göre tekrar eden sorunları, üzerinde düşünmeye ve değişmeye değer sistemik sorunlardan ziyade, beklemesi gereken PR sorunları olarak gördüğünü söyledi.
Dahili Meta belgeler parçası olarak Gizmodo ile paylaşıldı Facebook Kağıtları proje, Sandberg’in büyüme felsefesinin kendisini şirketin ürün altyapısının derinliklerine yerleştirdiğini ve kullanıcıların hangi içeriği göreceğine karar veren sıralama algoritmalarında rol oynadığını öne sürüyor. Birden fazla belgede, Facebook çalışanları, topluluğu arasında sağlıklı davranışları teşvik ederek kârı ve büyümeyi en üst düzeye çıkarmayı nasıl dengeleyecekleriyle boğuştu. İkisi çoğu zaman çatışır.
Media Matters Başkanı Angelo Carusone, “Sheryl Sandberg’in Meta’daki 14 yıllık görev süresi boyunca, şirketin sosyal medya platformları (Facebook, Instagram ve WhatsApp) dezenformasyon, ırkçılık, kadın düşmanlığı, şiddet içeren komplo teorileri ve alternatif sağ örgütlenme çöplüklerine dönüştü” dedi. Gizmodo’ya gönderilen bir bildiride. “Sheryl Sandberg bunun bir sorun olduğunu biliyordu ve CEO Mark Zuckerberg gibi harekete geçmeyi başaramadı.”
Kişi bu konuları iş yapmanın maliyetinin bir parçası olarak kabul edebilse bile, Sandberg’in hala Kongre’nin yıllarca süren cansız durumuna cevap vermesi gerekiyor. duruşmalarsiyasi kargaşa ve çekişmeli lobi çalışmaları Facebook’un kamu politikası ekibinin başkanı olarak onun liderliğinde yürütüldü.
“Sandberg, Meta’yı ve Facebook’un yaratılmasına yardımcı olduğu sosyal medya ortamını bulduğundan çok daha kötü bir yerde bırakıyor. Carusone, “Onunki, trolleme, taciz ve suistimale olanak sağlayan bir miras” dedi.
Tüm bu sorunlar ve daha pek çoğu, Meta’nın itibarını ve bunun uzantısı olarak Sandberg’in itibarını lekelemenin birleşik etkisine sahip oldu. Daha da kötüsü, Sandberg’in şirketle olan ilişkisi, 2013’ten sonra bir zamanlar yüksek itibar gördüğü kadın savunma örgütleri ve diğer gruplar arasında onu evde hasta etmeyi başardı. Yalın. Feminist grup UltraViolet, istifasını açıklamasından sadece birkaç saat sonra Sandberg’i şaşırtan bir açıklama yaptı.
“Sheryl Sandberg kendini bir feminist olarak görebilir, ancak Meta’daki kararları sosyal medya platformlarını kadınlar ve beyaz olmayan insanlar için daha az güvenli hale getirdi ve hatta Amerikan seçim sistemini tehdit etti. UltraViolet’in kurucu ortağı Shaunna Thomas yaptığı açıklamada, Sandberg’in on dört yıl boyunca harekete geçme gücüne sahipti, ancak sürekli olarak yapmamayı seçti” dedi.
Sandberg Metaverse’den Ayrılıyor
Sandberg bu hafta resmi istifasını vermiş olsa da, muhtemelen yıllardır kenarda duruyor. 2015 yılında eşinin ani ölümünün ardından geri adım atmaya başlamış ve bir türlü eski haline kavuşamamıştı. 2 numaralı durum bir zamanlar işgal etti. Yavaş yavaş rolünü kaybederken, sızdırılmış belgeler Geçen yıl The Wall Street Journal’dan bir rapor, ona rapor veren çalışan sayısının yıllar içinde önemli ölçüde azaldığını ortaya çıkardı. Başka bir deyişle, ayrılışı ani değildi. Bir şey olursa, umutsuzca kimlik değişikliğine ihtiyaç duyan bir şirket için muhtemelen çok gecikmişti. Sandberg’in en azından bir kısmı aynı şekilde hissetmiş görünüyor. içinde röportaj yapmak The Verge ile Sandberg, “beş yıl süreceğini düşündüğüm bir işte 14 yıl” olduğuna inandığını söyledi.
Sandberg’in ayrılışının gerçek nedenini bilen tek kişinin kendisi ve Zuckerberg olması mümkün olsa da, yeteneklerinin artık Meta’yı ayakta tutmak için gerekenlerle uyumlu olmadığına inanmak için sebepler var. Basitçe söylemek gerekirse, Meta’nın başı dertte. şirket arasında yer almaya devam ediyor. en az güvenilen teknolojideki şirketler ve hala eski ürün müdürü ve bilgi uçuran Francis Haugen’in serpintileriyle uğraşıyor. tarihi sızıntı. İş tarafında, Big Blue uygulaması ilk üç aylık dönemini kaydetti reddetmek geçmişinde ve genel olarak günlük aktif kullanıcılarda genç kullanıcılar arasında giderek daha önemsiz hale geliyor akın TikTok’a. Kullanıcılar kelimenin tam anlamıyla kuruyor.
Sorunları daha da kötüleştiren Apple’ın Uygulama İzleme Şeffaflığı aracı, şirketin Sandberg’in öncülük ettiği reklam stratejisinde dev bir artışa yol açmış görünüyor. Meta iddialar Apple’dan gelen bu değişiklikler şirkete bu yıl reklam satışlarında 10 milyar dolara mal olabilir. Bu arada Zuckerberg, metaverse’i gerçeğe dönüştürmeye odaklanmış bir tünel vizyonu gibi görünüyor ve yakın zamanda hissedarlarına bunu beklediğini söyledi. kaybetmek teknolojiye beş, hatta muhtemelen 10 yıl boyunca yatırım yapan “önemli” nakit yığınları. 2008 büyüme makinesi Sandberg, bu noktada kalp krizi geçirerek yerde yuvarlanıyor olacaktı. Oh evet, bir de şu sorun var düzenleyiciler ABD’de ve başka yerde Meta’yı unutulmak üzere dava etmeye çalışıyor.
Bunu Sheryl ve Mark’ın bu haftaki veda yazılarının arkadaş canlısı, romantik tonuyla sınırlayan ve veda yazılarından bilemezsiniz, ancak kahverengi burunluluğun altına gizlenmiş aslında bir rahatlama ipucu olabilir. İnsanları mutlu eden kanıtlanmamış bir teknoloji üzerine bahse giren bir şirketten uzaklaşmak için Sandberg’in payına düşen bir rahatlama. kusmakve Zuckerberg’den, Meta’nın zaten korkunç olan kamuoyu algısını daha da kötüleştirmek için yalnızca ara sıra gölgelerden çıkan dolambaçlı bir yöneticiden kurtulma rahatlığı.